Me adapto a las necesidades del equipo para brindar un soporte eficiente a las labores diarias. Busco un puesto que me permita seguir creciendo profesionalmente.
Datos destacados
3
3
Languages
19
19
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativo
Dispa Cedrés
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
2025.03 - Actual
Auxiliar administrativo de logística en el área de tráfico.
Gestión eficiente de albaranes y pedidos, brindando atención a clientes y transportistas.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Trato fluido con conductores, clientes y otros departamentos
Tramitación ágil de documentos, priorizando su relevancia y urgencia.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Coordinación efectiva de citas y aseguramiento del cumplimiento de la agenda de trabajo.
Aux. Administrativa y Analista de siniestros
Seguros MAPFRE
Caracas, Venezuela
2006.06 - 2016.07
Gestión eficaz de documentos en la oficina, asegurando su correcta administración.
Pago a proveedores, gestión de cobros, recepción y distribución de documentación e inventario.
Atención telefónica y procesamiento de la información.
Coordinación de atención telefónica y recepción de clientes, facilitando la comunicación.
Asistencia en diversas actividades administrativas dentro de la oficina.
Administrativa de oficina de aduanas
Corporación aduanera L.E.I.
la Guaira, Venezuela
2004.08 - 2006.03
Gestión de la verificación de documentación y despacho de mercancía aérea y marítima.
Nacionalización de mercancía.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Ejecución de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras y aduaneras.
Atención al cliente.
Coordinación de la recepción, inventario y distribución de material de oficina.
Recepcionista
Colegio de contadores públicos
2002.10 - 2003.05
Gestión eficiente de llamadas entrantes y salientes para optimizar la comunicación.
Provisión de asistencia y soporte a los clientes en la tienda.
Manejo responsable de correspondencia para garantizar su correcta distribución.
Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
Administración de material de oficina, incluyendo recepción, inventario y distribución.
Recepcionista
Sistemas multiplexor
Caracas, Venezuela
1998.02 - 2001.04
Recepción y emisión de llamadas.
Recepción y emisión de cartas.
Administrar material de oficina. Recepción, inventario y distribución de material de oficina.
Atención al cliente.
Formación
Certificado de profesionalidad - Gestión de Marketing y Comunicación
Servicio Canario de Empleo y formación
Santa Cruz de Tenerife, TF
2018.12 - 2019.08
Grado en Ciencias Sociales y Jurídicas - Comercio y Administración
Universidad Alejandro de Humboldt
Caracas - Venezuela
2001.04 - 2020.02
Técnico Superior en Comercio Internacional - Comercio y Marketing
Colegio universitario de Administración y mercadeo
Caracas - Venezuela
Enfatiza tus habilidades clave
Manejo de software administrativo
Trabajo administrativo
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Resolución de conflictos
Responsabilidad y compromiso
Ética profesional
Idiomas
Español
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Inglés
Básico
A2
Personalizado
Sensibilización en igualdad de género y apoyo psicosocial, 65 Horas, Caluca/Tenerife, 2026
Atención al cliente, 8 Horas presenciales, Mapfre/Venezuela, 2013
Prevención del fraude, 6 Horas, Mapfre/Venezuela, 2013