Gerente de tienda
Farmadon, C .A.
10.2021 - 03.2023
¡Hola! Soy
Olga Piñero
Licda en Gerencia de Recursos Humanos
Madrid,Madrid
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Experiencia
Farmadon, C .A.Maturín , Venezuela
Gerente de tienda
10.2021 - 03.2023
Resumen laboral
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Responsable del arqueo y cierre de cajas, promociones, ventas telefónicas (calle center).
- Rotación de productos, fecha de caducidad y almacén.
Megafarma,C.AMaturin, Venezuela
Gerente de operaciones
02.2019 - 08.2021
Resumen laboral
- Asignación de tareas y turnos, y seguimiento de los objetivos de rendimiento acordados.
- Gestión oportuna de incidencias y resolución de problemas operativos.
- Dirección y supervisión del normal desarrollo de las operaciones diarias.
- Liderazgo de equipo de trabajo, programación de metas de ventas, comités gerenciales, auditoría, inventarios.
Empresas Polar, C.A.Maturín , Venezuela
Analista de Recursos Humanos Nivel II
11.2007 - 11.2020
Resumen laboral
- Registro de altas, bajas, subsidios, asistencias y vacaciones, entre otros.
- Gestión de la documentación de inicio, renovación y terminación de las relaciones laborales.
- Coordinación y ejecución de los procesos de selección, contratación e ingreso del personal.
- Elaboración de Nóminas.
- Responsable de cumplimiento de obligaciones laborales.
- Adiestramiento y capacitación del personal.
- Manejo de contrato colectivo y negociaciones.
- Evaluación y seguimiento de la competencias del personal.
Monagas Dealer. C.A.Maturin, Venezuela
Analista administrativo contable
01.2004 - 04.2004
Resumen laboral
- Registro de los bienes adquiridos, de los servicios contratados, y de ingresos y gastos.
- Interpretación de los aspectos organizativos y administrativos de la empresa, incluidos los mecanismos y procesos.
- Participación en la planificación y ejecución de auditorías internas y externas.
- Elaboración de Nóminas, comisiones por Ventas y compromisos laborales.
Maquinarias ACO, C.A. (Concesionario John Deere)Maturín , Venezuela
Coordinador administrativo
02.1998 - 08.2000
Resumen laboral
- Planificación, dirección y coordinación de las operaciones diarias a cargo.
- Administración de presupuestos, control de gastos y del uso eficiente de los recursos.
- Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
- Cotizaciones de equipos, expedientes de créditos bancarios, carteras de clientes.
- Cuentas por cobrar y pagar por ventas.
Formación
Universidad de Oriente Venezuela
Licda en Gerencia de Recursos Humanos
10.2002
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al Cliente
- Trabajo orientado a objetivos
- Proactividad
- Gestión de personal
- Pasión por las ventas
- Organización de tareas
- Orientación a resultados
- Dinamismo y proactividad
- Gestión administrativa
- Dominio de Office
- Optimización de procesos
- Habilidades para la negociación
- Análisis de índices de ventas
- Espíritu comercial
- Organización de establecimientos comerciales
- Habilidad para las ventas
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Iniciativa
- Planificación de tareas
- Capacitación y gestión de equipos
- Promoción de ventas
- Estrategia de negocio
- Elaboración de presupuestos
- Desarrollo comercial
Idiomas
Español
Nativo
A1
Cronología
Gerente de operaciones
Megafarma,C.A
02.2019 - 08.2021
Analista de Recursos Humanos Nivel II
Empresas Polar, C.A.
11.2007 - 11.2020
Analista administrativo contable
Monagas Dealer. C.A.
01.2004 - 04.2004
Coordinador administrativo
Maquinarias ACO, C.A. (Concesionario John Deere)
02.1998 - 08.2000
Universidad de Oriente
Licda en Gerencia de Recursos Humanos