Oksana Peña Diez
Administrativa
Burgos
Resumen profesional
Especialista administrativa con sólida experiencia en gestión documental, soporte administrativo y atención al cliente. Destaco por mi capacidad de organización, manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Office), y habilidades en comunicación y resolución de incidencias. He trabajado en entornos dinámicos, colaborando eficazmente en equipos y gestionando procesos administrativos de manera eficiente. Mi perfil se orienta a la mejora continua, la optimización de procedimientos y la satisfacción del cliente, aportando compromiso, responsabilidad y adaptabilidad en cada proyecto. Mi objetivo es incorporarme a una empresa que ofrezca posibilidades de desarrollo.
Datos destacados
4
4
Años de experiencia profesional
Experiencia
Administrativa comercial
Sales for bussines marketing, s.l.
Briviesca, CL
2024.05 - 2024.12
- Resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
- Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
- Captación de nuevos clientes y recuperación de clientes perdidos.
- Captación de nuevos clientes y cierre de ventas.
Administrativa Autónoma
Cociferma, S.L.
Cervera del Río Alhama, La Rioja
2023.05 - 2024.05
Administrativa
Tenerías del Pirineo
Barbastro, HU
2022.01 - 2022.04
- Gestión administrativa corriente y realización de labores de contabilidad.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Clasificación, registro y archivo de comunicaciones y documentos respetando los parámetros establecidos por la empresa.
Administrativo
Asociación Empresarios Somontano Barbastro
Barbastro, Aragón
2021.06 - 2021.08
- Tramitación de documentos o comunicaciones internas y externas de la compañía.
- Generación de contenidos y notas de prensa para dar a conocer la marca en medios y redes.
- Atención al público, incluyendo incidencias y reclamaciones.
Prácticas De Administración Y Finanzas
Asociación Empresarios Somontano Barbastro
Barbastro, Aragón
2021.04 - 2021.06
- Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes.
Formación
CFGS Automatización y Robótica Industrial - Electricidad y electrónica
Centro integrado público de formación profesional
Logroño 2024.10 -
CFGS Administración y Finanzas - Administración
IES Hermanos Argensola
Barbastro, HUCFGM Monitor de Actividades Físico-Deportivas - Deporte
IES Sobrarbe
AínsaEnfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de observación y de atención al detalle
- Nivel avanzado de ofimática
- Lenguajes de programación
- Autoaprendizaje
- Tareas administrativas
- Liderazgo y proactividad
- Atención al cliente
Idiomas
Ruso
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
CFGS Automatización y Robótica Industrial - Electricidad y electrónica
Centro integrado público de formación profesional
2024.10 -
Administrativa comercial
Sales for bussines marketing, s.l.
2024.05 - 2024.12
Administrativa Autónoma
Cociferma, S.L.
2023.05 - 2024.05
Administrativa
Tenerías del Pirineo
2022.01 - 2022.04
Administrativo
Asociación Empresarios Somontano Barbastro
2021.06 - 2021.08
Prácticas De Administración Y Finanzas
Asociación Empresarios Somontano Barbastro
2021.04 - 2021.06
CFGS Administración y Finanzas - Administración
IES Hermanos Argensola
CFGM Monitor de Actividades Físico-Deportivas - Deporte
IES Sobrarbe
Información adicional
Carnet B y vehículo propio