Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Nuria Hernández Mateos

Nuria Hernández Mateos

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente.

Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector de custodia y liquidación de valores habiendo trabajado en distintos departamentos como liquidación, operaciones financieras y recuperación de impuestos.

Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.

Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo.

Capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Poseo buenos conocimientos digitales y de idiomas, inglés, alemán y francés.

Tengo buenas habilidades en comunicación y orientación al cliente.



Datos destacados

25
25
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Experiencia

Client Service Dpto. Recuperación de Impuestos

Caceis Bank Spain
01.2024 - Actual
  • Resolución de incidencias y apoyo a clientes tanto residentes como no residentes en la recuperación de impuestos en los distintos procesos: fuente, quick y standard.
  • Preparación de presentaciones y asistencia a Due Diligences con los clientes.
  • Participación en la implementación de mejoras tecnológicas
  • Realización de reporting a clientes.
  • Elaboración del Tax Profile

Client Services Dpto Corporate

Caceis Bank Spain
04.2021 - 01.2024
  • Resolución de incidencias y apoyo a clientes tanto residentes como no residentes en la gestión de las diferentes operaciones financieras: dividendos, cupones, ampliaciones de capital, amortizaciónes, splits, etc.
  • Gestión del voto delegado en Juntas de Accionistas.
  • Preparación de presentaciones y asistencia a Due Diligences con los clientes.
  • Participación en la implementación de mejoras tecnológicas
  • Realización de reporting a clientes.
  • Elaboración del Market profile.

Client Service Dpto. Corporate

Banco Santander
10.2015 - 04.2019
  • Resolución de incidencias y apoyo a clientes tanto residentes como no residentes en la gestión de las diferentes operaciones financieras: dividendos, cupones, ampliaciones de capital, amortizaciónes, splits, etc.
  • Gestión del voto delegado en Juntas de Accionistas.
  • Preparación de presentaciones y asistencia a Due Diligences con los clientes.
  • Participación en la implementación de mejoras tecnológicas
  • Realización de reporting a clientes.
  • Elaboración del Market profile.

Client Service Dpto. Custodia y Liquidación

Banco Santander
09.1998 - 10.2015
  • Resolución de incidencias y apoyo a clientes tanto residentes como no residentes en la gestión de la liquidación de compras, ventas y traspasos de valores.
  • Preparación de presentaciones y asistencia a Due Diligences con los clientes.
  • Participación en la implementación de mejoras tecnológicas
  • Realización de reporting a clientes.
  • Elaboración del Market profile.
  • Manejo de swifts.
  • Gestión de recompras y penalizaciones de Iberclear.
  • Gestión de OPV
  • Contratación de aplicaciones a través de brokers.

Formación

CIIA® de Analista Financiero Internacional -

Instituto Español de Analistas Financieros ( FEF )
03.2007 - 09.2007

CEFA (Certified European Finacial Analyst) -

Instituto Español de Analistas Financieros ( FEF )
09.2006 - 03.2007

Licenciado en Admón y Dirección de Empresas - Especialidad: Auditoría de cuentas

Universidad Complutense de Madrid
1995 - 1999

Nivel C1+ de inglés -

Astex Escuela de Idiomas

2º de Alemán -

Escuela Oficial de Idiomas

Enfatiza tus habilidades clave

  • Efectividad y precisión
  • Habilidades interpersonales
  • Pensamiento crítico
  • Resolución de incidencias
  • Gran capacidad analítica
  • Orientación a objetivos
  • Capacidad de síntesis
  • Competencias digitales
  • Gran capacidad de aprendizaje
  • Proactividad
  • Atención al cliente
  • Aprendizaje constante
  • Liderazgo
  • Responsabilidad
  • Pensamiento analítico e innovación
  • Manejo de idiomas
  • Negociación
  • Creatividad

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Alemán
Básico
A2
Francés
Principiante
A1

Cronología

Client Service Dpto. Recuperación de Impuestos

Caceis Bank Spain
01.2024 - Actual

Client Services Dpto Corporate

Caceis Bank Spain
04.2021 - 01.2024

Client Service Dpto. Corporate

Banco Santander
10.2015 - 04.2019

CIIA® de Analista Financiero Internacional -

Instituto Español de Analistas Financieros ( FEF )
03.2007 - 09.2007

CEFA (Certified European Finacial Analyst) -

Instituto Español de Analistas Financieros ( FEF )
09.2006 - 03.2007

Client Service Dpto. Custodia y Liquidación

Banco Santander
09.1998 - 10.2015

Licenciado en Admón y Dirección de Empresas - Especialidad: Auditoría de cuentas

Universidad Complutense de Madrid
1995 - 1999

Nivel C1+ de inglés -

Astex Escuela de Idiomas

2º de Alemán -

Escuela Oficial de Idiomas

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CREAR PERFIL
Nuria Hernández Mateos