Auxiliar de Aparcamiento / Atención al Cliente (Interinidad)
SERCOINFO SEGURIDAD SL
2025.08 - 2026.02
Gestión de caja y operaciones de cobro: Realización de arqueos, control de ingresos en efectivo y tarjeta, y verificación diaria de cuadre.
Atención al cliente: Resolución ágil de incidencias, ofreciendo un trato cercano, profesional y orientado a la satisfacción del usuario.
Coordinación con mantenimiento: Detección y comunicación de averías, gestión de avisos y seguimiento de intervenciones para garantizar la operatividad de la maquinaria.
Supervisión integral del aparcamiento: Control del buen estado de las instalaciones, apoyo en tareas de limpieza y mantenimiento básico para asegurar un entorno seguro y ordenado.
Reporte y comunicación interna: Interlocución directa con la persona responsable, informando de incidencias, necesidades y mejoras para un funcionamiento eficiente del servicio.
Ayudante Comedor Escolar
Colegio
2024.11 - 2025.05
Ayudante de comedor escolar, apoyando el buen funcionamiento del servicio en un entorno educativo.
Acompañamiento y supervisión activa de niñas y niños durante el comedor y en los tiempos de juego, garantizando su bienestar y seguridad.
Promoción de la convivencia positiva, fomentando el respeto, la cortesía y la colaboración entre el alumnado.
Apoyo en tareas de higiene y organización, realizando la limpieza y acondicionamiento de las superficies tras el servicio para mantener un espacio seguro y ordenado.
Educación
AZAFATA Y PROMOTORA
Diferentes empresas
2015.06 - 2024.01
Amplia experiencia como azafata de eventos y promotora de ventas representando diversas marcas líderes en múltiples sectores: Tecnología y electrónica: Orange (telefonía móvil), BQ (smartphones), HP (ordenadores, portátiles gaming, convertibles, impresoras - Instant Ink, etc.), Canon (productos de fotografía), Philips (cuidado personal), Nespresso (cafeteras), Cecotec (pequeño electrodoméstico), Coyote (asistentes de conducción).
Gran consumo y alimentación: Carrefour, Lindt (bombones), Botran y Citadelle (promoción de cócteles).
Moda y retail: Inditex (promoción de tarjetas), inventarios para Blanco, Zara, Stradivarius, C&A.
Belleza y cuidado personal: Yves Rocher (tarjetas de fidelización).
Ocio y experiencias: Wonderbox (cajas de experiencias), World Padel Tour (eventos deportivos).
Estudios de mercado y análisis: Encuestas en supermercados (Supeco), Mystery Shopper.
Funciones desarrolladas: atención al cliente, promoción y demostración de productos, captación de clientes, gestión de inventarios, recogida de datos, dinamización de espacios comerciales y apoyo en eventos corporativos y deportivos.
Auxiliar administrativo/a
Gabinete Pericial Raimundo Vidal
2016.08 - 2023.12
Amplia experiencia administrativa en gestión documental, redacción, mecanografiado, archivo y registro de documentos dentro de la unidad administrativa.
Reclamación, comprobación y validación de la documentación necesaria según el tipo de informe
Justificación, garantizando la integridad y exactitud de cada expediente.
Atención telefónica al cliente de manera profesional, ofreciendo información especializada del Gabinete y gestionando expedientes de forma eficaz.
Dominio de herramientas informáticas y programas de ofimática, aplicados a cálculos, procesamiento de textos, elaboración de documentos y control administrativo.
Manejo de sistemas CRM, optimizando la gestión de relaciones con clientes, el seguimiento de procesos y la actualización de información.
Organización y coordinación de agendas, programando visitas y desplazamientos de peritos, garantizando una logística fluida y eficiente.
Actualización y revisión de expedientes, con gestión de reclamaciones y control de la documentación asociada.
Elaboración de facturas y apoyo en tareas básicas de contabilidad, contribuyendo al correcto flujo administrativo y financiero.
Seguros
PROMOTORA
Canon España (El Corte Inglés)
2019.11 - 2020.01
Promotora Canon España (El Corte Inglés)
Fotografía
RECEPCIONISTA
Hostel Lisetonga Rio de Janeiro
2013.12 - 2014.12
Recepcionista en hostel - Atención al cliente y gestión operativa.
Responsable de la atención directa al cliente nacional e internacional en el área de recepción, realizando tareas como: Formalización de entradas y salidas (check-in / check-out), control de reservas y cobro de servicios consumidos.
Asesoramiento personalizado sobre actividades y servicios ofrecidos por el hostel: tours turísticos, alquiler de motos, excursiones, etc.
Información turística general: orientación sobre transporte público (autobuses, metro), playas, restaurantes, zonas de ocio y puntos de interés de la ciudad.
Atención telefónica y gestión de correos electrónicos, garantizando una comunicación eficiente y cordial con los huéspedes.
Turismo
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
GABINETE PERICIAL RAIMUNDO VIDAL
2009.01 - 2013.12
Experiencia en atención administrativa y gestión documental.
Sólida experiencia en atención telefónica al cliente, proporcionando información relacionada con el Gabinete y la tramitación de expedientes.
Funciones desarrolladas: Redacción y mecanografiado de documentos diversos, así como su incorporación, archivo y registro en la unidad administrativa.
Manejo eficiente de herramientas informáticas y programas de ofimática para cálculos, procesamiento de textos y gestión documental.
Organización y gestión de agendas, incluyendo la coordinación de visitas y desplazamientos de los peritos del Gabinete.
Actualización y modificación de datos, revisión de expedientes y gestión de reclamaciones documentales.
Elaboración de facturas y realización de tareas básicas de contabilidad.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO/CENTRALITA
GRUPO FEMXA
2009.10 - 2010.04
Asistente administrativa - Atención al cliente y soporte documental.
Experiencia en funciones administrativas y de atención al cliente, con responsabilidades como: Atención al cliente presencial y telefónica, proporcionando información general sobre los servicios y actividades de la empresa.
Redacción, mecanografiado, archivo, registro e incorporación de documentos en la unidad administrativa.
Manejo de equipos informáticos y programas de ofimática para cálculos, procesamiento de textos, gestión de bases de datos y otros documentos administrativos.
Filtrado de llamadas internas y externas, derivación eficiente a los departamentos correspondientes.
Recepción, revisión y gestión de documentación relacionada con cursos de formación, incluyendo la reclamación y análisis de información faltante
Incorrecta.
Educación
TELEOPERADORA/AUXILIAR ADMINISTRATIVO
GRUPO FEMXA
2008.02 - 2008.12
Asistente administrativa - Captación y gestión de alumnado.
Experiencia en atención al cliente y apoyo administrativo en el área de formación, con funciones como: Atención personalizada a interesados, brindando información detallada sobre los cursos ofrecidos por el departamento de captación de alumnos.
Captación activa de nuevos alumnos para programas formativos, seguimiento de contactos y orientación en el proceso de inscripción.
Gestión y actualización de bases de datos de candidatos y alumnos.
Recepción, análisis y reclamación de la documentación presentada por los aspirantes, así como su posterior matriculación.
Redacción, mecanografiado, archivo e incorporación de documentos en la unidad administrativa.
Uso habitual de herramientas informáticas y programas de ofimática para cálculos, procesamiento de textos y gestión documental.
Educación
AUXILIAR ADMINISTRATIVO (DPTO MARKETING)
INGENIERIA E INTEGRACION AVANZADAS (INGENIA,S.A.)
2006.04 - 2007.04
Funciones de apoyo comercial, administrativo y marketing.
Diseño gráfico para campañas promocionales, materiales corporativos y comunicación visual.
Realización de tareas administrativas generales y apoyo en la gestión documental.
Organización y coordinación de ferias, eventos comerciales y acciones promocionales.
Gestión, actualización y análisis de bases de datos de clientes y proveedores.
Elaboración de estudios de mercado y análisis de la competencia para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
Seguimiento de acciones comerciales y apoyo al equipo de ventas.
Organización de mercancía: control de stock, distribución, gestión de movimientos y seguimiento de existencias.
Análisis y comparación de presupuestos de diferentes proveedores para optimizar costes y procesos de compra.
Educación
DISEÑADOR GRÁFICO Y AUXILIAR ADMINISTRATIVO
INDUSTRIAS DE FIJACIÓN TÉCNICA
2005.01 - 2005.12
Diseño gráfico y producción de material publicitario.
Elaboración de catálogos publicitarios y desarrollo de materiales gráficos para soporte comercial y promocional.
Funciones incluidas: Fotografía de producto y edición de imágenes.
Diseño y maquetación de fichas técnicas, catálogos de productos y otros soportes gráficos.
Aplicación de identidad visual y criterios de marca en todos los materiales.
Formación
Formación Profesional Grado Superior - Artes Gráficas
ESCUELA ARTE GRANADA
2001.10 - 2003.06
IFCT0210 - OPERACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS - undefined
CIP FORMACION
IFCT0210 - OPERACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS - undefined
CIP-CENTRO DE INICIATIVAS PROFESIONALES
Curso de Iluminación artística y profesional - undefined
Zona 5 Escuela de Arte Fotográfico
Workshop Fotografía Newborn - undefined
Toni Lara ( vintage fotografía )
Taller de fotografía nocturna y lightpainting - undefined