Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias. Destaco por mi capacidad de organización y versatilidad para manejar múltiples tareas eficientemente. Comprometido con la satisfacción del cliente, ofrezco un enfoque proactivo y colaborativo, adaptándome a las necesidades del equipo y de la empresa.
Experiencia
Operaria de embotelladora de agua
5 Months
Aguas del Maestrazgo | Cañizar del Olivar, Teruel | 2026.04 - 2026.09
Manejo de maquinaria específica del sector de la producción en planta.
Cumplimiento de objetivos de producción dentro de los plazos establecidos.
Verificación de la integridad y calidad de los productos.
Cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos en el trabajo.
Labores de empaquetado, etiquetado, paletizado y envasado.
Mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada antes, durante y después de la jornada.
Traslado de materiales y productos por las diferentes áreas.
Camarera
9 Years 9 Months
Bar Torreon | Montalban, Teruel | 2016.07 - 2026.04
Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
Gestión del inventario y reposición de suministros.
Resolución de problemas y quejas de clientes.
Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
Cuadre de caja tras el final de cada turno.
Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
Camarera
6 Months
Area Servicio 176 | Caminreal, Teruel | 2016.01 - 2016.07
Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
Reposición de cubiertos y platos.
Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulación de alimentos.
Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
Auxiliar Administrativo
6 Months
Flexiplan | Utrillas, Teruel | 2011.11 - 2012.05
Registro de información y actualización del archivo.
Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
Gestión eficiente de altas, bajas y cambios de personal.
Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Orientación y asistencia en los cuidados de higiene de los niños, apoyo y vigilancia durante las actividades didácticas y recreativas de los niños y vigilancia durante las horas de descanso.
Intervención y mediación en conflictos entre niños para promover un ambiente armonioso.
Observación y seguimiento del comportamiento infantil, reportando anomalías.