NILBER ACUÑA AGUILAR
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
30
30
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Historial laboral
Director de administración ,Logística y Transporte
Financieraa de Micreocredito S.A
La Habana, Cuba
01.2021 - 01.2025
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
- Controlar el correcto desempeño de las áreas de ATM, Transporte informática- Contratación.
- Garantizar la atención de todas las compras, tramitación de soluciones a problemas administrativos de locales e inmuebles.
- Controlar el funcionamiento y estado de los inventarios de almacenes.
- Controlar y gestionar el correcto funcionamiento de las TIC
- Gestionar y asegurar el proceso de la contratación de todos los servicios.
Director Provincial
CADECA S.A (Casas de Canbios)
LA HABANA, Cuba
11.2014 - 01.2021
- Dirección y ejecución del plan estratégico de la empresa.
- Gestión y administración de los recursos materiales, administrativos y humanos.
- Supervisión y control de las operaciones diarias para garantizar eficiencia y calidad.
- Atención a clientes externos e internos.
- Gestión de los indicadores económicos y financieros de la unidad organizativa
Subdirector
CADECA S.A
Santiago de Cuba, CUBA
01.2010 - 11.2014
- Elaboración de informes de gestión y presentación de resultados a la dirección.
- Dirección de sesiones de formación para el personal a cargo.
- Implementación de tecnologías de la información para mejorar la eficiencia operativa.
- Liderazgo en la planificación y ejecución de planes estratégicos de la empresa.
- Innovación y desarrollo de nuevos productos o servicios para el mercado.
- Optimización de recursos financieros para cumplir con los presupuestos establecidos.
Cajero
CADECA S.A
Santiago de Cuba, cuba
06.2009 - 01.2010
- Atención y servicio al cliente.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Resolución de problemas y quejas.
- Realizar compra y venta de divisas, extracciones de efectivo con tarjetas magnéticas y
otros servicios brindado por la entidad
Cajero bancario
Banco Nacional de Cuba
Santiago de Cuba, Cuba
01.1997 - 06.2009
- Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
- Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
- Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
- Cumplimiento de los protocolos operativos internos y de las normas de seguridad vigentes.
- Promoción de nuevos productos y servicios financieros entre los clientes.
- Registro diario de operaciones financieras realizadas en cada jornada laboral.
Cajero/ Reponedor
Tiendas Caracol
Santiago Cuba, CUBA
07.1995 - 01.1997
- Promoción de tarjetas de fidelización o membresías entre los clientes.
- Reposición y organización de mercancía en estantes y áreas de almacenamiento.
- Implementación de medidas de seguridad para prevenir hurtos y pérdidas.
- Manejo de caja registradora y procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y efectivo.
- Atención al cliente, resolviendo dudas y proporcionando información sobre productos.
Formación
Curso de Técnicas de Dirección Empresarial - Administrativo
Centro de Superación Bancaria
La Habana Cuba 01.2022 - 07.2022
Curso de Explotación Operacional del Transporte - Servicio
Centro de Superación Bancaria Nacional
La Habana Cuba 04.2021 - 10.2021
Curso de Logística de Almacenes y Servicio - Servicio
Centro de Superación bancaria Nacional
La Habana Cuba 02.2020 - 04.2020
Cursos de Técnicas de Dirección y Gestión Empresa - Administrativo
Centro de Superación Bancaria Nacional
La Habana Cuba 09.2018 - 03.2019
Liderazgo Empresarial - Administratrivo
Centro de Superación Bancaria Nacional
La habana Cuba 04.2015 - 04.2015
Licenciado en Contabilidad y Finanzas -
Universidad de Oriente
Santiago de Cuba 09.2006 - 07.2011
Cajero Internacional - Servicio
Centro de Superación Bancaria
Dirección Provincial BANDEC 12.1996 - 01.1997
Cajero Reponedor - Servicio
Centro Provincial de Capacitación del Comercio
Escuela Provincial de Comercio 07.1995 - 08.1995
Aptitudes
- Manejo de personal
- Resolución de problemas
- Planificación y organización
- Orientación al cliente
- Gestión de equipos
Cronología
Curso de Técnicas de Dirección Empresarial - Administrativo
Centro de Superación Bancaria
01.2022 - 07.2022
Curso de Explotación Operacional del Transporte - Servicio
Centro de Superación Bancaria Nacional
04.2021 - 10.2021
Director de administración ,Logística y Transporte
Financieraa de Micreocredito S.A
01.2021 - 01.2025
Curso de Logística de Almacenes y Servicio - Servicio
Centro de Superación bancaria Nacional
02.2020 - 04.2020
Cursos de Técnicas de Dirección y Gestión Empresa - Administrativo
Centro de Superación Bancaria Nacional
09.2018 - 03.2019
Liderazgo Empresarial - Administratrivo
Centro de Superación Bancaria Nacional
04.2015 - 04.2015
Director Provincial
CADECA S.A (Casas de Canbios)
11.2014 - 01.2021
Subdirector
CADECA S.A
01.2010 - 11.2014
Cajero
CADECA S.A
06.2009 - 01.2010
Licenciado en Contabilidad y Finanzas -
Universidad de Oriente
09.2006 - 07.2011
Cajero bancario
Banco Nacional de Cuba
01.1997 - 06.2009
Cajero Internacional - Servicio
Centro de Superación Bancaria
12.1996 - 01.1997
Cajero/ Reponedor
Tiendas Caracol
07.1995 - 01.1997
Cajero Reponedor - Servicio
Centro Provincial de Capacitación del Comercio
07.1995 - 08.1995
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