Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
Nicole Díaz

Nicole Díaz

Torrejón de Ardoz,Madrid

Resumen profesional

Persona responsable, con alta experiencia y competencias en atención al cliente. Polivalente a la hora de realizar diversas funciones y adaptabilidad al puesto de trabajo

Datos destacados

7
7
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Dependienta

Cristal Boutique
01.2017
  • Atención al cliente
  • Asesorar en prendas, imagen

Picking

Amazon
Alcala de henares , Madrid
10.2024 - 01.2025
  • Preparación de pedidos, incluyendo labores de picking y packing.
  • Apoyo en el picking y packing de los productos de la bodega.
  • Picking siguiendo las especificaciones del pedido y garantizando la seguridad de la mercancía.
  • Ejecución de operaciones de picking y colocación de productos en alturas.
  • Colaboración en tareas de picking y preparación de pedidos.

Dependienta

Granier
01.2020 - 01.2023
  • Caja, reposición
  • Atención al cliente, cobro

Camarera/Recepcionista

Foster Hollywood´s
07.2018 - 09.2021
  • Atención al cliente, recepción de comandas
  • Limpieza de sala
  • Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Asistencia en eventos y banquetes, garantizando un servicio excepcional.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Gestión de reservas y organización de mesas en eventos especiales.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Colaboración en la planificación de menús y ofertas especiales.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.

Formación

Bachillerato - undefined

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de problemas
  • Proactividad
  • Creatividad
  • Comunicación

Versatilidad

  • Honestidad en el trabajo
  • Tolerancia al estrés y flexibilidad
  • Persona proactiva
  • Dominio tecnológico
  • Atención al cliente
  • Atención al detalle
  • Empatía
  • Puntualidad y compromiso
  • Flexibilidad
  • Capacidad de razonamiento
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Trabajo en equipo

Diplomas

  • Operaciones de Gestión Documental de Mercancías en Terminales de Carga Aérea, 140 horas
  • Amadeus, 50 horas
  • Curso Profesional Cualificado de aeropuertos y handling (PROCAH)

Personalizado

Disponibilidad completa e inmediata

Idiomas

Inglés
Intermedio (B1)
B1

Cronología

Picking

Amazon
10.2024 - 01.2025

Dependienta

Granier
01.2020 - 01.2023

Camarera/Recepcionista

Foster Hollywood´s
07.2018 - 09.2021

Dependienta

Cristal Boutique
01.2017

Bachillerato - undefined

Nicole Díaz