Neyka Antonella Francisco
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente Virtual - Freelance |
Keygrafik
MIAMI, ESTADOS UNIDOS
05.2024 - 04.2025
Gestión de correos electrónicos, organización de agendas, coordinación de reuniones, redacción de documentos profesionales, manejo de redes sociales y web de productos.
Coordinadora de Logística | 2023 - 2024
THAY CONSULTING SERVICES LLC
INDIANAPOLIS, ESTADOS UNIDOS
02.2023 - 03.2024
Supervisión de la recepción y distribución de materiales y documentos. Coordinación entre departamentos internos para garantizar el cumplimiento de plazos. Gestión de inventarios, control de envíos y comunicación con proveedores.
Atención al Cliente - Soporte Remoto
THAY CONSULTING SERVICES LLC
INDIANAPOLIS, ESTADOS UNIDOS
09.2022 - 02.2023
Atención a consultas de clientes a través de chat, correo electrónico y llamadas. Procesamiento de pedidos, facturación y seguimiento de pagos.
Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP)
Sundance Air. SA
NUEVA ESPARTA, VENEZUELA
08.2017 - 03.2020
Encargada de garantizar la seguridad, comodidad y atención personalizada de los pasajeros durante el vuelo, ofreciendo un servicio exclusivo y de alta calidad, cumpliendo con los protocolos de emergencia y normas aeronáuticas.
Formación
Administracion de Empresas - Administrativo
CETAE
VENEZUELA 04.2016 - 08.2016
Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) -
Aguilas Pilot
VENEZUELA 03.2016 - 12.2016
Redacción Digital. -
CETAE
VENEZUELA 04.2018 - 09.2018
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión administrativa y organización de agendas Dominio de Microsoft Office, Google Workspace, entre otras aplicaciones Redacción y transcripción precisa Trabajo en equipo y resolución de problemasTrato cordial y profesional con clientes y visitantes Capacidad de respuesta ante imprevistos Comunicación clara y amable Organización, puntualidad y presencia impecable Adaptabilidad a diferentes entornos laborales
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Asistente Virtual - Freelance |
Keygrafik
05.2024 - 04.2025
Coordinadora de Logística | 2023 - 2024
THAY CONSULTING SERVICES LLC
02.2023 - 03.2024
Atención al Cliente - Soporte Remoto
THAY CONSULTING SERVICES LLC
09.2022 - 02.2023
Redacción Digital. -
CETAE
04.2018 - 09.2018
Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP)
Sundance Air. SA
08.2017 - 03.2020
Administracion de Empresas - Administrativo
CETAE
04.2016 - 08.2016
Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) -
Aguilas Pilot
03.2016 - 12.2016