Nerea Sánchez Toscano
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector de atención al cliente, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades comunicativas y físicas. Destaco por mi entusiasmo por aprender. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
DEPENDIENTA DE PESCADERIA
Carrefour
Badalona, Barcelona
2023.11 - 2024.08
- Preparación, manipulación y gestión de productos de la pescadería, montaje y desmontaje de mostradores, Revisión de productos para asegurar la calidad, Desinfección y limpieza del puesto de trabajo.
- Supervisión y formación de personal nuevo en técnicas de fileteado y atención al cliente
- Elaboración de bandejas preparadas.
RESPONSABLE DE TIENDA
Condis
Badalona, Barcelona
2023.03 - 2023.08
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización. Supervisión de tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos, Gestión de recaudación diaria y operaciones de caja, Realización de inventarios,
- Redacción de informes con el balance final de ganancias, perdidas y gastos
- Coordinación del equipo y planificación horaria.
CAJERA DE SUPERMERCADO
Mercadona
Sabadell, Barcelona
2022.06 - 2022.10
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas. Apertura y cierre de caja, Limpieza y orden del espacio de trabajo, Arqueo, cuadre y conciliación de caja, Comprobación de billetes y documentos de pago
- Atención a las dudas y preguntas de clientes para facilitar su compra
CAJERA, REPONEDORA Y RESPONSABLE DE TIENDA
Dia
Badalona, Barcelona
2020.03 - 2021.12
- Reposición de productos en almacenes, góndolas, mostradores, islas y vitrinas. Almacenaje, inventario y limpieza de cámaras de frio, Control del estado de los productos expuestos y retiro de no aptos a la venta
- Rotación y orden de los productos.
- Control de stock.
- Coordinación del equipo, Supervisión proveedores, Conteo caja fuerte y soporte para pescadería.
CAJERA REPONEDORA
Consum
Barcelona
2018.11 - 2019.11
- Manejo eficiente de transacciones en efectivo y tarjetas de crédito y débito.
- Realización de arqueos de caja diarios verificando la concordancia de los ingresos.
- Realización de encuestas de satisfacción del cliente mejorando el servicio ofrecido.
CAMARERA DE SALA
Singularis Catering FCB
Barcelona, Barcelona
2018.10 - 2018.10
- Traslado en bandeja de los pedidos de alimentos y bebidas de la cocina a la mesa. Retiro de vajilla al final de cada servicio, Recepción de clientes
- Servicio de mesa en desayunos, comidas y cenas.
Formación
Educación secundaría obligatoria -
Ins La Pineda
2001.04 -
Inicial cocina - 40 horas
Centro Sant Jaime
Imagen personal y peluquería - 40 horas
Impo Sant Roc
Manicura, pedicura y uñas artificiales - 300 horas
Alacon Formaciones
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Organización de tareas
- Destreza física
- Persona productiva y dinámica en el trabajo
- Responsabilidad y profesionalismo
- Empática
Idiomas
Español, Catalán
Idioma nativo
Información adicional
INFORMATICA: Nivel usuario. Paquete office
DISPONIBILIDAD: Media Jornada (mañanas/noches)
VEHICULO: Patinete electrico
Cronología
DEPENDIENTA DE PESCADERIA
Carrefour
2023.11 - 2024.08
RESPONSABLE DE TIENDA
Condis
2023.03 - 2023.08
CAJERA DE SUPERMERCADO
Mercadona
2022.06 - 2022.10
CAJERA, REPONEDORA Y RESPONSABLE DE TIENDA
Dia
2020.03 - 2021.12
CAJERA REPONEDORA
Consum
2018.11 - 2019.11
CAMARERA DE SALA
Singularis Catering FCB
2018.10 - 2018.10
Educación secundaría obligatoria -
Ins La Pineda
2001.04 -
Inicial cocina - 40 horas
Centro Sant Jaime
Imagen personal y peluquería - 40 horas
Impo Sant Roc
Manicura, pedicura y uñas artificiales - 300 horas
Alacon Formaciones