Busco trabajo
Natalia María Alvarez García
Preferencias laborales
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente.
Cuento con experiencia profesional en ventas.
Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Soy dedicada y versátil, capaz de realizar múltiples tareas.
Tengo facilidad para aprender y un gran deseo de superación, por lo que pongo mucho empeño en mi trabajo.
Quisiera incorporarme a un puesto en el que crecer.
Datos destacados
6
6
Años de experiencia profesional
2019
2019
years of post-secondary education
Experiencia
Dependienta
El Corte Inglés
Alcalá de Henares
2023.12 - 2024.12
- Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
- Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Atención al cliente de forma presencial
Azafata Eventual
El Corte Inglés
Alcalá de Henares
2021.06 - 2024.04
- Colaboración en la organización de eventos y promociones en tienda.
- Atención a clientes en el área de venta de productos.
Expendedora y Vendedora
Cepsa
Alcalá de Henares
2020.10 - 2020.10
- Atención al cliente para resolver dudas sobre productos y promociones.
- Supervisión de la correcta exhibición de productos en el punto de venta.
- Colaboración en la decoración y adecuación visual del punto de venta.
- Atención y resolución de dudas o reclamaciones de los clientes.
- Gestión de la tienda y reposición de productos para su venta al público.
Comercial
Masmóvil
Madrid
2019.09 - 2019.12
- Elaboración de informes de ventas mensuales para el equipo comercial.
- Gestión de la atención al cliente para resolver dudas y reclamaciones.
- Coordinación de acciones promocionales para aumentar la captación de clientes.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
- Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
Azafata de Imagen
Masmóvil
Alicante
2019.05 - 2019.10
- Recepción y atención a clientes en eventos y promociones.
Formación
E.S.O -
MADRID
TRIPULANTE DE CABINA DE PASAJEROS -
C.E.A.E
Alicante 2018.09 - 2019.02
Azafata de eventos -
CEAE
Alicante 2019.06 - 2019.06
Curso Amadeus -
CEAE
Alicante 2019.01 - 2019.01
Curso Windows y Ofimatica -
Online
Madrid 2018.10 - 2018.11
Certificado Manipulador Alimentos -
Ayuntamiento Alcalá de Henares
Alcalá de Henares 2022.02 - 2022.02
Certificado de Carretillero -
Ayuntamiento Alcalá de Henares
Alcalá de Henares 2023.10 - 2023.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Simpática
- Empática
- Responsable
- Lealtad
- Proactiva
- Resolutiva
- Competitiva
- Comunicativa
- Adaptada a trabajar bajo presión
- Objetivos claros
- Extrovertida
- Dinámica
- Positiva
- Buen trato interpersonal
- Don de convencimiento
- Negociaciones
- Luchadora
Idiomas
Español
Lengua materna
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Rumano
Básico
A2
Ruso
Principiante
A1
Personalizado
- Azafata de eventos, 06/2019, Alicante, 10 horas
- Curso Amadeus, 01/2019, Alicante
- Curso Word online, 10/2018 - 11/2018
- Curso Window online, 10/2018 - 11/2018
- Certificado de manipulación de alimentos
- Certificado de carretillero
Cronología
Dependienta
El Corte Inglés
2023.12 - 2024.12
Certificado de Carretillero -
Ayuntamiento Alcalá de Henares
2023.10 - 2023.10
Certificado Manipulador Alimentos -
Ayuntamiento Alcalá de Henares
2022.02 - 2022.02
Azafata Eventual
El Corte Inglés
2021.06 - 2024.04
Expendedora y Vendedora
Cepsa
2020.10 - 2020.10
Comercial
Masmóvil
2019.09 - 2019.12
Azafata de eventos -
CEAE
2019.06 - 2019.06
Azafata de Imagen
Masmóvil
2019.05 - 2019.10
Curso Amadeus -
CEAE
2019.01 - 2019.01
Curso Windows y Ofimatica -
Online
2018.10 - 2018.11
TRIPULANTE DE CABINA DE PASAJEROS -
C.E.A.E
2018.09 - 2019.02
E.S.O -
MADRID