Nastasha Jeraldine Torelli

• Preparación de cafés y otras bebidas siguiendo estándares de calidad.
• Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
• Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
• Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
• Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
• Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
• Atención personalizada a clientes en la toma de pedidos y recomendaciones del menú.
• Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
• Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios para el servicio.
• Mantenimiento del orden y limpieza de mesas, barra y áreas comunes.
• Colaboración en la organización y montaje de eventos especiales en la cafetería.
• Gestión de reservaciones y atención a consultas telefónicas de clientes.

• Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
• Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
• Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
• Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
• Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
• Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
• Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
• Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
• Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
• Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
• Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
• Atención de solicitudes especiales de clientes para garantizar su satisfacción.

• Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
• Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
• Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
• Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
• Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
• Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
• Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
• Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
• Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
• Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
• Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
• Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
• Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
• Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
• Procesamiento del pedido del cliente en el sistema para su cobro.
• Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
• Limpieza de los elementos de trabajo, las barras y las mesas.
• Reposición de los productos y bebidas faltantes en la barra.

• Recepción, bienvenida y acomodo de los clientes.
• Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
• Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
• Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
• Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
• Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
• Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
• Toma de pedidos y asesoramiento acerca de la oferta del establecimiento.
• Comunicación con otros departamentos como cocina y recepción, asegurando la coordinación eficaz entre las diferentes áreas.
• Servicio en mesa de bebidas y comida, asegurando un ágil manejo de la bandeja.
• Verificación del orden, la limpieza y la correcta presentación de la sala para el servicio.
• Control de pedidos, comandas, inventarios, facturación, cierres de caja y stock de menaje.

Me encargaba de abrir y cerrar el local

Atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones

Gestión de las redes sociales y plataformas de opinión para promocionar el establecimiento.

Supervisión del montaje y desmontaje de la terraza y el bar, asegurando la calidad del servicio.

Control de inventario, incluyendo la gestión de pedidos y el seguimiento de existencias.

Elaboración de cócteles y bebidas especiales, siguiendo las últimas tendencias en mixología.

Coordinación de horarios y turnos del personal a cargo para optimizar la atención al cliente.

Resolución de conflictos entre el personal o con clientes, manteniendo un ambiente agradable.

Organización de eventos y promociones especiales para atraer y fidelizar a la clientela.

Realización de tareas administrativas básicas, como el reporte de ventas y la gestión de facturas.

• Atención a clientes en barra y mesa, preparación del servicio y manejo adecuado de la bandeja.
• Elaboración de cócteles, servicio de cerveza de tira, decantación de vino y preparación de café en la barra.
• Apoyo en la apertura o cierre del local, de acuerdo al turno de trabajo asignado.
• Registro los pedidos de los clientes en el sistema para la generación de la cuenta.
• Bienvenida al cliente, asistencia para ubicarse en mesa o barra y despedida cordial a su retiro.
• Comunicación y colaboración con el personal de sala, barra y cocina para garantizar el flujo del servicio.
• Toma de comandas con las especificaciones que el cliente solicite al momento de ordenar.
• Entrega de la cuenta al cliente y realización del cobro en efectivo o con tarjeta, y la facturación.

• Colaboración en la selección y contratación del personal de sala, identificando talento.
• Supervisión de la operativa diaria en sala, garantizando un servicio de calidad.
• Implementación de estrategias para aumentar la rentabilidad y eficiencia del servicio.
• Realización de tareas administrativas relacionadas con la gestión del establecimiento.
• Control de inventarios y pedidos de suministros, asegurando la disponibilidad de productos.
• Creación y organización de los equipos de trabajo y cuadrantes de personal.
• Servicio en mesa de bebidas y comida, asegurando un ágil manejo de la bandeja.
• Verificación del orden, la limpieza y la correcta presentación de la sala para el servicio.
• Recepción, bienvenida y acomodo de los clientes.
• Control de pedidos, comandas, inventarios, facturación, cierres de caja y stock de menaje.
• Manejo de quejas y sugerencias de clientes, buscando soluciones satisfactorias.
• Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
• Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
• Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.

• Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
• Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
• Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
• Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
• Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
• Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
• Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
• Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
• Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
• Control de la satisfacción del cliente con el servicio, brindando un excelente nivel de atención.

• Asesoramiento al cliente y recomendación de tratamientos ajustados a sus necesidades.
• Aplicación de tratamientos especializados para cuerpo y rostro.
• Limpieza, desinfección y preparación de cabinas de tratamiento para garantizar la máxima higiene.
• Eliminación del vello facial y corporal mediante diferentes técnicas.
• Realización de manicuras y pedicuras y tratamientos para las uñas.
• Realización de estudios de la piel (faciales y corporales) para determinar el mejor tratamiento para el cliente.
• Actualización de las fichas de los clientes con los datos de contacto, reservas y tratamientos realizados.
• Promoción y venta de productos y servicios entre la clientela habitual.
• Técnicas de masajes corporales y faciales, incluidos masajes con piedras calientes y reflexología.
• Aplicación de técnicas de maquillaje para eventos especiales y asesoría de imagen.
• Gestión de inventario de productos cosméticos y aparatología estética.
• Supervisión de tratamientos anticelulíticos y reafirmantes, utilizando técnicas avanzadas.
• Limpieza, limado y esculpido de uñas de manos y pies.
• Aplicación de pestañas y maquillaje permanente de cejas y labios.
• Cuidado e higienización de los instrumentos y herramientas de trabajo.

• Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
• Preparación de cafés y otras bebidas siguiendo estándares de calidad.
• Servicio de alimentos y bebidas en mesa garantizando una experiencia satisfactoria.
• Mantenimiento del orden y limpieza de mesas, barra y áreas comunes.
• Colaboración en la organización y montaje de eventos especiales en la cafetería.
• Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
• Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
• Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.

• Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
• Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
• Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
• Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
• Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
• Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
• Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
• Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
• Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.

• Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
• Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
• Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
• Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
• Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
• Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
• Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
• Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
• Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
• Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
• Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
• Elaboración de cócteles con y sin alcohol disponibles en la carta.
• Manejo de sistemas de cobro y facturación, incluyendo el cierre de caja.
• Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.

• Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
• Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
• Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
• Creación de camisetas, tazas, puzzle etc Personalizados.
• Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda.
• Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
• Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
• Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
• Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
• Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.

• Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
• Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
• Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
• Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
• Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
• Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
• Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.

• Aplicación de tratamientos especializados para cuerpo y rostro.
• Limpieza, desinfección y preparación de cabinas de tratamiento para garantizar la máxima higiene.
• Eliminación del vello facial y corporal mediante diferentes técnicas.
• Realización de manicuras y pedicuras y tratamientos para las uñas.
• Realización de estudios de la piel (faciales y corporales) para determinar el mejor tratamiento para el cliente.
• Promoción y venta de productos y servicios entre la clientela habitual.

• Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
• Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
• Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
• Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
• Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
• Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
• Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.

• Asesoramiento al cliente y recomendación de tratamientos ajustados a sus necesidades.
• Aplicación de tratamientos especializados para cuerpo y rostro.
• Limpieza, desinfección y preparación de cabinas de tratamiento para garantizar la máxima higiene.
• Eliminación del vello facial y corporal mediante diferentes técnicas.
• Realización de manicuras y pedicuras y tratamientos para las uñas.
• Asesoramiento personalizado en la elección de tratamientos estéticos no invasivos.

• Presentación de los productos en exposición, etiquetado y control del cierre de vitrinas.
• Realización de inventarios, control del stock en tienda y solicitud de productos a proveedores.
• Creación de joyas a mano.
• Logro de una gran experiencia de compra al cliente, para su captación y fidelización.
• Cierre y registro de ventas, cobro, facturación y empaque de productos para obsequio.
• Asesoramiento personalizado y orientación al cliente de acuerdo a sus intereses y necesidades.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo, ofreciendo la mejor imagen al cliente.

• Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
• Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
• Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
• Creación de camisetas, Tazas, Puzzle... personalizadas.