Nairovi Caridad Moreno Cortez

Profesional encargada de gestionar tanto las tareas administrativas como comerciales de la inmobiliaria, asegurando el correcto desarrollo de los procesos internos, la atención al cliente y la ejecución eficiente de las operaciones de compraventa y alquiler de inmuebles.

Funciones principales: Elaboración, revisión y archivo de contratos de compraventa, arrendamientos, visitas guiadas de alquiler y de ventas, Atención al cliente: responder correos, llamadas coordinar visitas y brindar información sobre inmuebles.

Facturación y cobros: emisión de facturas, control de pagos y seguimientos de cobros a clientes, organización de visitas, reuniones y citas con clientes o proveedores. etc.

Funciones Comerciales: captación de propiedades para venta y alquiler mediante prospección y contacto directo con propietarios, promoción de inmuebles en portales inmobiliarios, asesoramiento y atención personalizada a compradores e inquilinos potenciales, realización de visitas comerciales y seguimiento del cliente y cierre de operaciones.

Funciones desempeñadas: Atención al cliente en mostrador y caja, brindando un servicio rápido y cordial, toma y gestión de pedidos en el punto de venta y para entregar en comedor o llevar, preparación y montaje de alimentos según estándares de calidad e higiene y seguridad alimentaria.

Manejo de caja registradora, cobro en efectivo y con tarjeta y control básico, limpieza y desinfección constante de cocina sala y baño cumpliendo con protocolos de limpieza, trabajo en equipo bajo presión, cumpliendo tiempos de entrega y apoyando en distintas áreas según la necesidad de turno.

Supervisión y acompañamiento de los niños durante el horario del comedor, asegurando un ambiente seguro y ordenado, asistencia a los alumnos mas pequeños durante su alimentación, vigilancia en el tiempo libre posterior a la comida, organizando juegos o actividades tranquilas según edad y espacio disponible.

Gestión integral de reservas a través de plataformas, atención personalizada a huéspedes desde la consulta inicial hasta el check-put, garantizando una experiencia satisfactoria, coordinación de entradas y salidas incluyendo entrega de llaves, explicaciones y resolución de incidencias, supervisión de la limpieza, mantenimiento y control del estado general de las propiedades, reposición de suministros básicos y control de inventarios.

Supervisión y control de la recaudación de impuestos sobre las actividades de bingos y juegos de azar. Calculo, cobro y registro de impuestos generados por las apuestas y premios, emisión de recibos o facturas a los clientes para el proceso de pago de impuestos. Mantenimiento de archivos en físico y digital con los documentos relacionados con los pagos de impuestos.

Gestión de llamadas, para las solicitud de documentación de estados financieros, pagos, u alguna otra información.

Atención al cliente en la contratación, renovación y modificación de pólizas de seguro de automóvil, elaboración de presupuestos personalizados y gestión administrativa de alta, baja y renovaciones.

Tramitación y seguimiento de siniestros, desde la apertura del parte hasta su resolución de l mismo, control de vencimiento de pólizas y contacto proactivo con los clientes para la renovación.

Coordinación con compañías aseguradoras, peritos y talleres para una gestión ágil y eficiente para el cliente.