Nagore Berroeta Zabaleta
Datos destacados
3
3
Languages
1
1
Certification
6
6
years of post-secondary education
29
29
years of professional experience
Experiencia
Administrativa
ADURIZ LUJANBIO, S.L.
Oiartzun, Gipuzkoa
01.2016 - 10.2026
- Gestión administrativa integral, incluyendo atención a clientes y proveedores, facturación y nóminas.
- Ejecución de procedimientos de facturación y cobros a clientes, garantizando precisión y eficiencia.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Recepción de clientes en la oficina y atención telefónica, asegurando un servicio excepcional.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Gestión telemática con las Administraciones Públicas respecto a solicitudes de licencias, ocupaciones de vía pública, Subvenciones al Gobierno Vasco en diferentes obras así como rehabilitación de fachadas, cubiertas, ascensores.
- Gestionar con diferentes Administraciones de fincas para la gestión de las Copropietarios de las diferentes Comunidades de vecinos.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Realización de trámites y procesamiento de la información de actividades del área.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
Secretaria/Recepcionista
HUMAN MANAGEMENT SYSTEMS S.A.
Donostia - San Sebastián, Gipuzkoa
10.2002 - 03.2013
- Atención personalizada y telefónica a clientes y proveedores, asegurando una comunicación efectiva.
- Planificación y gestión de agendas, optimizando la programación de citas.
- Gestión de la base de datos de clientes y candidatos
- Elaboración y organización de informes de selección, documentación de cursos y bases de datos.
- Realización de llamadas comerciales para promocionar productos y servicios.
- Traducciones y pruebas de idiomas (oral y escrito) a candidatos
- Encargada del plan de acogida a extranjeros.
Cuidadora de niños a domicilio
Familia Irlandesa
Dublin
09.2001 - 08.2002
- Cuidado de niños en una familia durante mi experiencia como au-pair en Castleknock, Dublín.
- Planificación de horarios de descanso y siestas según las necesidades individuales de cada niño.
- Creación de programas de juegos y actividades lúdicas para el desarrollo cognitivo.
- Gestión de las rutinas de higiene personal de los niños, incluyendo baño y aseo.
Administrativa / Recepcionista
STYRIA INTERNACIONAL
Donostia - San Sebastián
06.2001 - 08.2001
- Atención personalizada a clientes y proveedores mediante gestión eficiente de consultas.
- Elaboración y seguimiento de informes y pedidos para asegurar la correcta tramitación.
- Registro preciso de transacciones financieras, garantizando la integridad de los datos.
Prácticas
HISPAMER SERVICIOS FINANCIEROS
Donostia - San Sebastián
07.2000 - 08.2000
- Atención integral a clientes y proveedores a través de canales telefónicos y presenciales.
- Gestión de contratos de financiación mediante procesos de renting y leasing.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Trabajo de verano
SUPERMERCADO EROSKI
Goizueta, Navarra
08.1997 - 08.2000
- Atención proactiva a clientes y proveedores para garantizar un excelente servicio.
- Gestión precisa de cobros y pagos en la caja registradora durante las transacciones.
- Reposición eficiente de productos en estanterías para asegurar la disponibilidad del inventario.
Formación
TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS - ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
NAZARET ZENTROA
Donostia 09.2000 - 06.2001
TÉCNICO AUXILIAR ADMINISTRATIVO - ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
NAZARET ZENTROA
Donostia 09.1997 - 06.2000
BACHILLERATO - LOGSE (HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES)
INSTITUTO USANDIZAGA
Donostia 09.1995 - 06.1997
PERFECCIONAMIENTO DE ADMINISTRATIVAS Y SECRETARIAS - ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
NAZARET ZENTROA
Donostia 10.2007 - 06.2008
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión administrativa
- Organización de agendas
- Dominio del Paquete Office
- Atención al público
- Vocación de servicio al cliente
- Gestión de proyectos
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Actitud colaboradora
IDIOMAS
Euskara
Experto
Inglés
Intermedio avanzado
Francés
Básico
AFICIONES
Música (piano y guitarra), Bailes tradicionales (10 años en el grupo de danza "Umore-ona" de Goizueta), Viajar, Leer, Deporte (correr, caminar, etc.)
Diplomas
- Certificación de EGA
- Permiso de conducir B1
- Vehículo propio.
Cronología
Administrativa
ADURIZ LUJANBIO, S.L.
01.2016 - 10.2026
PERFECCIONAMIENTO DE ADMINISTRATIVAS Y SECRETARIAS - ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
NAZARET ZENTROA
10.2007 - 06.2008
Secretaria/Recepcionista
HUMAN MANAGEMENT SYSTEMS S.A.
10.2002 - 03.2013
Cuidadora de niños a domicilio
Familia Irlandesa
09.2001 - 08.2002
Administrativa / Recepcionista
STYRIA INTERNACIONAL
06.2001 - 08.2001
TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS - ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
NAZARET ZENTROA
09.2000 - 06.2001
Prácticas
HISPAMER SERVICIOS FINANCIEROS
07.2000 - 08.2000
TÉCNICO AUXILIAR ADMINISTRATIVO - ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
NAZARET ZENTROA
09.1997 - 06.2000
Trabajo de verano
SUPERMERCADO EROSKI
08.1997 - 08.2000
BACHILLERATO - LOGSE (HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES)
INSTITUTO USANDIZAGA
09.1995 - 06.1997