Mª SALOMÉ ARESTÉ JOVÉ

Atendre als clients telefònicament, presencials i via email.

Recepció i entrega de paqueteria (es treballa amb cinc empreses de paqueteria)

Manteniment de l´espai net

Renovació i reposició de gènere, control de caducitats i productes avariats.

Eleborar, enviar i recepcionar comandes als proveïdors.

Gestió de loteria nacional, revistes i premsa

Impressio i enquadernació

Assessorar als clients en qualsevol dels temes de la botiga.

Bona presencia i atencio impecable

Atenció al public

Recepció i preparació de comandes telefòniques i presencials

Mantenir l´espai net abans, durant i després del servei.

Reposició de productes durant el servei

Fer estocs

Promocionar alguns productes

Atencio y servei al client en expeneduria de tabac.

Era agent de Western Union.

Utilitzar sistemes informàtics, per a les comandes

Agafar i preparar comandes telefoniques i/o presencials.

Atendre en el seu idioma al client francès.

Assessorar i acompanyar al client, resoldre dubtes.

Atendre la caixa.

Promocionar alguns productes.

Mantenir l´espai net i ordenat

Cuidar d´un noi minusvàlid

Aixecar-lo del llit

Higiene completa diaria

Transport fins a la Institucio tutelada.

Recollida i transport fins a casa seva.

Portar-lo a passeig, donar-li sopar i posar-lo al llit

Portar-lo al metge quan calia.

Comercial combinat amb administrativa.

Oferir ofertes, enviar les comandes, fidelitzar el client, volcar les dades a l´oficina.

Agafar comades telefòniques i per e-mail.

Preparació de comandes al magatzem, si es requeria. ( no era habitual)

Resoldre inconvenients, problemes i faltes de les comandes.

Actualització de dades dels clients, tan en paper com digital.

Treballar amb el programa SAP i CRM.

Preparar alguns dels plats del menú.

Distribuir taules i clients al menjador

Agafar comandes als clients, tan telèfoniques com presencials

Preparar el catering per emportar i les taules al menjador

Servir les taules i recolir quan acaben.

Comprobar que els clients estiguin comodes i ben servits

Recollir tot, després del servei

Mantenir l´espai net després del servei, i preparar-lo per al dia següent

Repostar gènere (begudes, tovallons, paper, estovalles, setrilleres, etc)