MONICA TARNICER DIMA
Resumen profesional
Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector comercial. Soy una persona dedicada y responsable, con excelentes habilidades interpersonales que me permiten superar los objetivos de venta de manera continua.
Desearía incorporarme a un proyecto estable en el que pueda desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar de Ventas y Supervisora
World Dutty Free
Barajas (Aeropuerto T4S), Madrid
2018.01 - Actual
- Seguimiento de todo el proceso de venta para garantizar la satisfacción del cliente.
- Atención personalizada al cliente y trato amable durante todo el proceso de venta.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Creación de un ambiente de compras atractivo, con apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Atención al cliente en punto de venta, ofreciendo información y asistencia sobre productos.
- Cumplimiento de los objetivos y las cuotas de venta establecidas por la empresa.
- Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
Encargada de tienda
TRUCCO (IN SITU, S.A.)
Madrid, Madrid
2017.08 - 2018.01
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
Dependienta/Responsable
OYSHO (Grupo INDITEX)
Pozuelo Alarcón (CC Zielo), Madrid
2016.02 - 2016.07
- Atención personalizada a clientes para garantizar una experiencia de compra óptima.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Gestión de la documentación relacionada con las ventas realizadas.
Comercial venta de pisos
COLLIERSI NTERNACIONAL (Inmobiliaria Banco Santander)
Madrid, Madrid
2014.02 - 2015.11
- Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
Comercial
SECURITAS DIRECT
Madrid, Madrid
2013.04 - 2013.12
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
Formación
Relaciones Públicas y Protocolo - Relaciones Públicas
Fomento Profesional
Madrid 2020.02 - 2020.09
HANDLING PASAJEROS (Venta, Facturación y Embrque) - Aeronáutica
FORMATIK
Madrid 2017.01 - 2017.12
TCP (Tripulante de Cabina de Pasajeros) - Aeronáutica
ESCUELA SUPERIOR DE AERONÁUTICA
Madrid 2013.02 - 2014.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo individual y en equipo
- Responsabilidad
- Excelentes habilidades de comunicación
- Actitud proactiva hacia el cliente
- Persuasión y negociación
- Organización
- Atención personalizada al cliente
- Profesionalidad
- Visión estratégica y comercial
- Cumplimiento de metas
- Compromiso con la empresa
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Habilidad para aprender
Idiomas
Español, Rumano
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Relaciones Públicas y Protocolo - Relaciones Públicas
Fomento Profesional
2020.02 - 2020.09
Auxiliar de Ventas y Supervisora
World Dutty Free
2018.01 - Actual
Encargada de tienda
TRUCCO (IN SITU, S.A.)
2017.08 - 2018.01
HANDLING PASAJEROS (Venta, Facturación y Embrque) - Aeronáutica
FORMATIK
2017.01 - 2017.12
Dependienta/Responsable
OYSHO (Grupo INDITEX)
2016.02 - 2016.07
Comercial venta de pisos
COLLIERSI NTERNACIONAL (Inmobiliaria Banco Santander)
2014.02 - 2015.11
Comercial
SECURITAS DIRECT
2013.04 - 2013.12
TCP (Tripulante de Cabina de Pasajeros) - Aeronáutica
ESCUELA SUPERIOR DE AERONÁUTICA
2013.02 - 2014.02