Monica Prats Arroba
Resumen profesional
Apasionada de las relaciones comerciales con más de 10 años de experiencia en gestión de Grandes Cuentas, orientada a la venta y desarrollo de negocio. Mi aportación diferencial está en liderar la relación y comunicación entre cliente, partners, y equipos internos, transformando necesidades en propuestas de valor estratégicas acordes a los valores y objetivos de compañía.
Actualmente, soy Responsable de la línea HW IT, coordinando de forma transversal el diseño e implementación de la solución hardware y servicios asociados, en entornos complejos, desde el compromiso, confianza y foco en la visión a largo plazo. Convencida de que el valor profesional se construye alineando estrategia, personas y negocio.
Facilitadora del trabajo estructurado, con alto nivel de exigencia personal, donde destaco mi perseverancia, mentalidad de aprendizaje continuo y facilidad para gestionar el cambio.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Presales Specialist Digital Workplace
RICOH ESPAÑA
Madrid , MD
2023.03 - Actual
· Responsable de la línea HW IT, y servicios asociados al puesto de trabajo Digital Workplace.
· Liderazgo de proyectos en Gran Cuenta, con alineación del ecosistema entre cliente-partner-departamentos internos.
· Gestión y desarrollo de alianzas estratégicas con partners.
· Análisis de cuentas, posicionamiento y oportunidades cross-selling.
· Hitos en Gestión de Proyectos de más de 5M y renovación de contratos en clientes con facturación de 4M.
· Propuesta de valor, comunicación comercial y relacional de equipo.
· Presentaciones ejecutivas y defensas en cliente
· Reporte Line Manager Director Digital Workplace
Business Development Manager
ASSA ABLOY
Madrid, Madrid
2022.01 - 2023.03
· Gestión y desarrollo de grandes cuentas como interlocutor único (cuentas relevantes como Sanitas y ALDI)
· Liderazgo de propuesta comercial de servicios de mantenimiento y renovaciones contractuales en cuentas clave B2B
· Negociación de contratos y coordinación de proyectos con múltiples stakeholders.
· Identificación de oportunidades de crecimiento y desarrollo de negocio de la cartera asociada.
Key Account Manager
ISS FACILITY SERVICES
Madrid, Madrid
2017.03 - 2021.12
· Gestión de Grandes Cuentas complejas como Apple y operativas en Banco Santander.
· Propuestas comerciales y renovaciones de contrato en cuentas clave B2B (+5M)
· Coordinación transversal con departamentos internos y operaciones.
Gestión administrativo-logística y comercial
COMERCIAL UDRA, GRUPO SAN JOSÉ
Madrid, Madrid
2013.07 - 2017.03
· Administrativo de logística, relación comercial, compras y distribución (Cuentas relevantes: ECI o clientes Multisite)
Formación
Dirección Comercial y Ventas -
EAE Campus Madrid
Madrid /2021 - /2023
• Executive Master Business Administration (EMBA) - Executive - MBA
EAE Campus Madrid
Madrid /2018 - /2021
• Administración y Dirección de Empresas - ADE
EAE Campus Madrid
Madrid /2016 - /2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Apasionada del desarrollo personal, deporte y finanzas personales
- Estilo de vida en equilibrio entre rendimiento y bienestar
- Enfocada en herramientas de comunicación, imagen y marca personal como forma de expresión e identidad propia
- Inglés corporativo en constante formación
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Español
Nativo
C2
Cronología
Presales Specialist Digital Workplace
RICOH ESPAÑA
2023.03 - Actual
Business Development Manager
ASSA ABLOY
2022.01 - 2023.03
Key Account Manager
ISS FACILITY SERVICES
2017.03 - 2021.12
Gestión administrativo-logística y comercial
COMERCIAL UDRA, GRUPO SAN JOSÉ
2013.07 - 2017.03
• Administración y Dirección de Empresas - ADE
EAE Campus Madrid
/2016 - /2017
• Executive Master Business Administration (EMBA) - Executive - MBA
EAE Campus Madrid
/2018 - /2021
Dirección Comercial y Ventas -
EAE Campus Madrid
/2021 - /2023