Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Monica Muñoz Rodriguez

Monica Muñoz Rodriguez

Resumen profesional

Asistente administrativo con amplia experiencia desempeñando las tareas propias del puesto de forma eficiente y profesional. Destaco por una gestión excelente y por una cuidada atención a clientes y proveedores. Me interesa aportar mis habilidades y experiencia al desarrollo de su negocio.

Profesional con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas. Soy una persona metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable.

Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.

Datos destacados

15
15
years of professional experience

Experiencia

Auxiliar Administrativo

TRASPASO Y VENTA DE EMPRESAS SL
11.2022 - Actual
  • Identificación de posibles clientes interesados en los servicios de la empresa.
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Atención a proveedores y clientes en la oficina.
  • Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
  • Seguimiento de operaciones y procesos internos.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.

Teleoperador de ventas

SEGUROS SANTA LUCIA
Miguelturra, CM
10.2020 - 06.2021
  • Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.
  • Cumplimiento de las cuotas mensuales y los objetivos fijados por la empresa.
  • Asesoramiento personalizado al cliente, resolviendo dudas de manera oportuna y eficiente.

Teleoperador de ventas

LEGALITAS ASISTENCIA LEGAL, S.L
Pozuelo de Alarcón, Madrid
04.2017 - 10.2018
  • Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.
  • Cumplimiento de las cuotas mensuales y los objetivos fijados por la empresa.
  • Asesoramiento personalizado al cliente, resolviendo dudas de manera oportuna y eficiente.
  • Fidelización de la cartera de clientes mediante el uso de distintas técnicas.
  • Preparación de ofertas y soluciones adaptadas a distintos perfiles de cliente.
  • Ofrecimiento de nuevos beneficios para persuadir e impulsar la venta.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las transacciones.
  • Formación de personal recién incorporado en sistemas informáticos, protocolos de la empresa, etc.

Teleoperador de ventas

COVISIAN ESPAÑA, S.L.U
Madrid, MD
09.2014 - 05.2017
  • Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.
  • Cumplimiento de las cuotas mensuales y los objetivos fijados por la empresa.
  • Asesoramiento personalizado al cliente, resolviendo dudas de manera oportuna y eficiente.

Auxiliar administrativo

PISCINAS RAJEL, S.L
Ciudad Real, Ciudad Real
10.2006 - 06.2010
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Redacción y distribución de correspondencia interna y externa.
  • Atención a proveedores y clientes en la oficina.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.

Formación

Graduada en Educación Secundaría -

IES Horcajo de los Montes
Horcajo de los Montes

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Atención al público
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Organización del trabajo
  • Resolución de problemas
  • Cumplimiento de objetivos
  • Gestión administrativa
  • Habilidades comunicativas
  • Excelente comunicación oral y escrita

Cronología

Auxiliar Administrativo

TRASPASO Y VENTA DE EMPRESAS SL
11.2022 - Actual

Teleoperador de ventas

SEGUROS SANTA LUCIA
10.2020 - 06.2021

Teleoperador de ventas

LEGALITAS ASISTENCIA LEGAL, S.L
04.2017 - 10.2018

Teleoperador de ventas

COVISIAN ESPAÑA, S.L.U
09.2014 - 05.2017

Auxiliar administrativo

PISCINAS RAJEL, S.L
10.2006 - 06.2010

Graduada en Educación Secundaría -

IES Horcajo de los Montes

Perfiles similares

CREAR PERFIL
Monica Muñoz Rodriguez