MONICA FLOR ALONSO
MAIRENA DEL ALCOR -SEVILLA
Resumen profesional
Soy un profesional con amplia experiencia en gestión administrativa y contable. Destaco por mi dominio del Paquete Office, mi capacidad de organización y mis habilidades interpersonales para la atención al cliente. Me especializo en la elaboración de informes y la resolución efectiva de problemas en entornos colaborativos. Profesional con experiencia en gestión administrativa y gran capacidad de adaptación a nuevos entornos. Me caracterizo por mi eficiencia, alto nivel de organización y planificación, y precisión en todas las tareas de oficina. Busco unirme a un equipo emprendedor y comprometido. Especialista en tareas administrativas con excelente atención al detalle. Busco un entorno de trabajo dinámico donde se ofrezcan perspectivas de crecimiento profesional. Ofrezco una combinación de eficiencia y profesionalismo para apoyar el éxito de la empresa.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
ADMINISTRATIVO
INSTALACIONES CLIMA-CONDUCTOS Y VENTILACION SEVILL
MAIRENA DEL ALCOR
2008.02 - Actual
- Gestión de facturas y comprobantes de cobros y pagos a clientes y proveedores.
- Realización de trámites administrativos en entidades públicas y privadas con cumplimiento normativo.
- Archivo y clasificación digital y en papel de documentos para trazabilidad.
- Actualización de información en bases de datos y mantenimiento de registros.
- Atención a clientes con resolución de incidencias o derivación a áreas.
- Recepción registro y gestión de correspondencia y paquetería para distribución.
- Procesamiento de recibos albaranes y reportes según directrices recibidas.
- Apoyo en eventos y asistencia a reuniones para toma de notas y informes.
- Realización de trámites administrativos en entidades públicas y privadas.
- Elaboración de informes y reportes de acuerdo a las directrices recibidas.
- Realización de tareas administrativas corrientes y contabilidad general.
- Coordinación y seguimiento de pedidos de suministros y equipos de oficina.
- Recepción, clasificación y gestión de correspondencia y paquetería.
- Apoyo en eventos que organice o donde participe la empresa.
- Asistencia en reuniones para la toma de notas y realización de informes.
- Revisión y mantenimiento de registros de contabilidad y recursos humanos.
- Procesamiento y gestión de recibos, albaranes y reportes.
- Actualización de guías, procedimientos y manuales internos.
- Seguimiento del calendario administrativo para cuadrar diferentes gestiones.
- Realización de fotocopias, escaneo y digitalización de documentos.
- Realización de tareas administrativas generales de acuerdo con las instrucciones recibidas.
- Colaboración con el resto del equipo y los demás departamentos de la empresa.
- Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
- Solución de los problemas de los clientes o derivación al personal apropiado.
- Resolución efectiva de problemas tanto internos como de los clientes.
- Apoyo logístico y administrativo integral al personal de la oficina.
- Organización y digitalización de archivos en los sistemas de la empresa.
- Cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa en todo momento.
- Gestión efectiva de las comunicaciones entrantes, como llamadas, correos electrónicos y cartas.
- Creación, actualización y mantenimiento de registros.
- Toma de mensajes, escaneado y fotocopiado de documentos.
- Uso de herramientas informáticas administrativas, como Word y Excel.
- Reposición de suministros y mantenimiento del orden en la oficina.
- Realización de trámites administrativos en otras entidades.
- Gestión de facturas y comprobantes de cobros y pagos de clientes y proveedores.
- Apoyo para la elaboración de informes y presentaciones.
- Recepción de clientes y público general, y orientación para resolver sus consutlas.
- Asistencia en la preparación de facturaciones y cierres contables.
- Control de los materiales de oficina y pedido de faltantes.
- Registro de las transacciones y la documentación de ventas.
ADMINISTRATIVO
EUROTEX
EL VISO DEL ALCOR
2006.01 - 2008.04
- Gestión de herramientas administrativas digitales como Excel Word Google Drive para soporte operativo.
- Realización de tareas generales de oficina y administración corriente según instrucciones recibidas.
- Atención de correos electrónicos y gestión de llamadas para coordinación ágil.
- Archivo y clasificación de documentos digitales y en papel para control documental.
- Procesamiento de facturas y pagos de clientes y proveedores para asegurar conciliación.
- Actualización de información en bases de datos y mantenimiento de registros contables.
- Control de stock y pedido de suministros y equipos de oficina para continuidad.
- Elaboración de informes y reportes según directrices recibidas y seguimiento de calendario administrativo.
- Realización de trámites administrativos en entidades públicas y privadas.
- Elaboración de informes y reportes de acuerdo a las directrices recibidas.
- Realización de tareas administrativas corrientes y contabilidad general.
- Coordinación y seguimiento de pedidos de suministros y equipos de oficina.
- Recepción, clasificación y gestión de correspondencia y paquetería.
- Apoyo en eventos que organice o donde participe la empresa.
- Asistencia en reuniones para la toma de notas y realización de informes.
- Revisión y mantenimiento de registros de contabilidad y recursos humanos.
- Procesamiento y gestión de recibos, albaranes y reportes.
- Actualización de guías, procedimientos y manuales internos.
- Seguimiento del calendario administrativo para cuadrar diferentes gestiones.
- Realización de fotocopias, escaneo y digitalización de documentos.
- Realización de tareas administrativas generales de acuerdo con las instrucciones recibidas.
- Colaboración con el resto del equipo y los demás departamentos de la empresa.
- Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
- Solución de los problemas de los clientes o derivación al personal apropiado.
ADMINISTRATIVO
AMBULANCIAS SSG
SEVILLA
2003.01 - 2005.01
- Atención a clientes, ofreciendo en todo momento un excelente servicio.
- Procesamiento de facturas y pagos de clientes y proveedores.
- Atención de correos electrónicos y gestión de llamadas.
- Realización de tareas generales de oficina.
- Dominio de herramientas digitales administrativas, como Excel, Word, Google Drive, etc.
- Actualización de información en las bases de datos.
- Control del stock y pedido de suministros y equipos para oficina.
- Realización de trámites administrativos en entidades públicas y privadas.
- Elaboración de informes y reportes de acuerdo a las directrices recibidas.
- Realización de tareas administrativas corrientes y contabilidad general.
- Coordinación y seguimiento de pedidos de suministros y equipos de oficina.
- Recepción, clasificación y gestión de correspondencia y paquetería.
- Asistencia en reuniones para la toma de notas y realización de informes.
- Revisión y mantenimiento de registros de contabilidad y recursos humanos.
- Procesamiento y gestión de recibos, albaranes y reportes.
- Actualización de guías, procedimientos y manuales internos.
- Seguimiento del calendario administrativo para cuadrar diferentes gestiones.
- Realización de fotocopias, escaneo y digitalización de documentos.
- Realización de tareas administrativas generales de acuerdo con las instrucciones recibidas.
- Colaboración con el resto del equipo y los demás departamentos de la empresa.
- Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
Formación
ADMINISTRACION DE EMPRESAS -
CENTRO FPO CEDECO
SEVILLA 1996.10 - 1999.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Organización del trabajo
- Elaboración de informes
- Dominio del Paquete Office
- Planificación
- Coordinación de tareas
- Relación con proveedores
- Gestión de tareas
- Proactividad
- Habilidades interpersonales
- Gestión documental
- Excelente capacidad de comunicación
- Habilidades contables
- Utilización de [Software]
- Procesamiento de nóminas
- Análisis de datos
- Organización de agendas
- Facturación y cobros
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Atención al público
- Actitud colaboradora
- Resolución de problemas
- Profesionalidad
- Buena comunicación
- Cordialidad en el trato
- Capacidad multitarea
- Trabajo administrativo
- Actitud resolutiva
- Excelente expresión oral y escrita
- Gestión administrativa y contable
- Elaboración de reportes
- Cooperación
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Permiso de conducir vehículos B1
- Certificación en Microsoft Excel
- Certificado de inglés A2
Cronología
ADMINISTRATIVO
INSTALACIONES CLIMA-CONDUCTOS Y VENTILACION SEVILL
2008.02 - Actual
ADMINISTRATIVO
EUROTEX
2006.01 - 2008.04
ADMINISTRATIVO
AMBULANCIAS SSG
2003.01 - 2005.01
ADMINISTRACION DE EMPRESAS -
CENTRO FPO CEDECO
1996.10 - 1999.06