Mohamed Iknan Ag ATTEYOUB

Missions:

Assister à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques, réseaux).

Contribuer au support technique aux utilisateurs en assurant le diagnostic et la résolution des problèmes matériels et logiciels.

Participer à l'administration et au suivi des réseaux locaux (LAN/Wi-Fi) , incluant la configuration et la surveillance des connexions.

Appuyer la gestion des bases de données et l'archivage numérique , en utilisant des outils de bureautique et de gestion (Excel, Access, SQL de base).

Collaborer à la mise en œuvre de mesures de sécurité informatique (sauvegardes, antivirus, gestion des droits d'accès, mises à jour).

Contribuer au développement de petites applications ou scripts pour automatiser certaines tâches (VBA, HTML/CSS, Python, selon le contexte).

Participer à la documentation technique et à la rédaction de guides utilisateurs , afin de faciliter l'appropriation des outils informatiques.

Effectuer une veille technologique sur les solutions logicielles et systèmes pertinents pour améliorer l'efficacité des services informatiques.

Missions :

Appuyer le Chef de Projet dans la planification, l'organisation, le suivi et l'évaluation des projets TIC, en veillant au respect des objectifs stratégiques, des délais fixés et des contraintes budgétaires.

Contribuer à la coordination opérationnelle des activités en assurant une interface efficace entre les équipes techniques, les utilisateurs finaux et les partenaires institutionnels ou opérationnels.

Participer à l'identification et à l'analyse des besoins , à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques, ainsi qu'aux différentes phases de mise en œuvre, de test et de déploiement des solutions TIC.

Assurer le suivi administratif et technique des projets TIC, incluant la production de rapports périodiques, la mise à jour des tableaux de bord, le suivi des livrables contractuels et la gestion documentaire associée.

Faciliter la communication interne et externe en garantissant une circulation fluide et fiable de l'information au sein de l'équipe projet et avec les parties prenantes externes.

Contribuer au renforcement des capacités par la formation et l'accompagnement des utilisateurs finaux, afin d'assurer une appropriation optimale et une durabilité des solutions TIC déployées.

Participer activement à la veille technologique et méthodologique , en identifiant et en proposant des innovations pertinentes visant à améliorer l'efficacité, la performance et l'impact des projets TIC.