Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
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Mónica Campos González

Mónica Campos González

Resumen profesional

Trabajadora de la limpieza doméstica con experiencia en el mantenimiento del orden en domicilios. Me desempeño con eficiencia en las tareas cotidianas asignadas buscando siempre dar un servicio de calidad. Interesada en ofrecer mis habilidades al cuidado de su hogar. Especialista en educación infantil con un probado historial acompañando los primeros pasos de los niños en el mundo escolar. Destaco por mi capacidad para conectar con los alumnos, diseñar actividades divertidas y educativas, y crear ambientes positivos. Deseo contribuir a una institución seria y dedicada. Auxiliar administrativo competente y responsable. Destaco por mi eficiencia para seguir procedimientos establecidos, gestionar información y archivar documentación. Desearía trabajar en una empresa en crecimiento, junto a un equipo tan comprometido con su tarea como lo estoy yo.

Experiencia

Limpiadora doméstica

VIRGILI MARCA, NURIA
Reus, CATALUÑA
11.2002 - 11.2002
  • Limpieza general y mantenimiento del orden de todos los espacios de la vivienda.
  • Realización de limpieza e higienización profunda de baños y cocinas.
  • Limpieza de cristales de ventanas, espejos, puertas y mamparas.
  • Cuidado de niños y de mayores dependientes en el hogar si la familia lo requiere.
  • Lavado, planchado y organización de la ropa en los armarios y cajones correspondientes.
  • Organización de las tareas de limpieza según su prioridad y respetando la rutina del hogar.
  • Realización de cambios de sábanas y toallas, y tendido de camas.
  • Uso de equipos y productos de limpieza de forma segura y eficiente.
  • Realización de limpieza en el interior de la vivienda y en los accesos exteriores.
  • Mantenimiento de los estándares de limpieza y orden solicitados.
  • Ayuda para guardar los productos de la compra en los lugares asignados.
  • Eliminación responsable de residuos y basura, y limpieza de los cubos.
  • Desinfección de superficies, limpieza de mesadas y azulejos de paredes.
  • Vaciado y limpieza de armarios y estantes de cocina, del horno y otros electrodomésticos.
  • Barrido, aspirado, pulido y encerado de suelos de diferente material.
  • Repaso diario de la limpieza y conservación del orden en el hogar.
  • Mantenimiento del buen aspecto de muebles, ornamentos, alfombras y cortinas.
  • Cumplimiento de las indicaciones de limpieza dadas por los clientes.
  • Preparación de los implementos de limpieza y notificación de faltantes.
  • Limpieza de ventanas, persianas y otras superficies de difícil acceso.
  • Organización de espacios, armarios y estanterías, optimizando el orden doméstico.
  • Gestión del cambio de ropa de cama, cortinas y textiles del hogar.
  • Desinfección y limpieza de áreas de juego y habitaciones infantiles.
  • Uso y mantenimiento de maquinaria de limpieza como aspiradoras y pulidoras.
  • Colaboración en tareas domésticas adicionales, como lavado y planchado de ropa.
  • Mantenimiento de la higiene y orden en áreas comunes de edificios residenciales.
  • Manejo de productos de limpieza ecológicos para casas y departamentos.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza diaria en la casa.
  • Limpieza integral de todos los ambientes de la casa.
  • Aspiración y limpieza de suelos y alfombras.
  • Lavado, planchado y guardado de ropa.
  • Aseo y organización de espacios exteriores, como terrazas y jardines.
  • Cuidado y alimentación de mascotas y niños.
  • Cambio de toallas y ropa de cama de forma regular.
  • Utilización de distintos productos y suministros de limpieza.
  • Gestión adecuada de residuos del hogar y disposición en los sitios adecuados.

Auxiliar administrativa

ESTUDIANTIL CATAL.DE L´IES BAIX CAMP
Reus, CATALUÑA
09.2002 - 10.2002
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Manejo de la caja chica.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
  • Seguimiento de operaciones y procesos internos.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Atención a proveedores y clientes en la oficina.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Cumplimiento de diligencias y trámites internos y externos.
  • Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
  • Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
  • Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
  • Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores.
  • Registro de información y actualización del archivo de la empresa.
  • Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
  • Redacción y distribución de correspondencia interna y externa.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
  • Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
  • Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
  • Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
  • Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
  • Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
  • Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
  • Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
  • Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.

Auxiliar administrativa

AJUNTAMENT DE REUS
REUS, CATALUÑA
09.2001 - 03.2002
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
  • Seguimiento de operaciones y procesos internos.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Cumplimiento de diligencias y trámites internos y externos.
  • Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
  • Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
  • Registro de información y actualización del archivo de la empresa.
  • Redacción y distribución de correspondencia interna y externa.
  • Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
  • Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
  • Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
  • Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
  • Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
  • Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
  • Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
  • Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
  • Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.

Camarera de restaurante

AREA DE REST. CENTRAL PARK S.L.
SALOU, CATALUÑA
06.2000 - 09.2000
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
  • Colaboración en la elaboración de inventarios de bebidas y alimentos periódicamente.
  • Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
  • Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
  • Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
  • Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
  • Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
  • Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
  • Ejecución de tareas de apertura y cierre del restaurante, incluyendo caja.
  • Participación en la formación de nuevos camareros, incluyendo protocolos de servicio.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.

Camarera

PARK JOVE S.L.
LA PINEDA, CATALUÑA
04.2000 - 04.2000
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Gestión del inventario y reposición de suministros.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Participación en la formación de nuevos camareros.
  • Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
  • Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
  • Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
  • Recomendación de platos y bebidas según preferencias de los clientes.
  • Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.

Monitor infantil

LLIGOMI S.L.
REUS, CATALUÑA
10.1999 - 10.1999
  • Creación de un clima de confianza entre los niños, estimulando la socialización e integración.
  • Planificación y preparación de las actividades a realizar durante el tiempo de ocio de los niños.
  • Mantenimiento del orden del espacio de trabajo y de los materiales utilizados.
  • Comunicación con los niños mediante un lenguaje claro, y atención a sus necesidades y dudas.
  • Apoyo en tareas de vigilancia y supervisión de los niños y asistencia en su higiene personal.
  • Empleo de técnicas y recursos educativos de animación infantil.
  • Implementación correcta de las actividades, verificando que se realicen adecuadamente.
  • Resolución de conflictos de forma constructiva y positiva, fomentando el entendimiento.
  • Verificación del seguimiento de las medidas de prevención de riesgos para la seguridad de los niños.
  • Desarrollo de actividades lúdicas y recreativas para grupos de diferentes edades.
  • Desarrollo de programas de tutoría y apoyo escolar para niños con dificultades académicas.
  • Planificación y ejecución de actividades recreativas adaptadas a diferentes edades.
  • Capacitación continua en primeros auxilios y técnicas de reanimación cardiopulmonar.
  • Gestión de conflictos y promoción de la convivencia pacífica entre los participantes.
  • Supervisión de la seguridad y bienestar de los niños durante actividades y excursiones.
  • Asesoramiento a familias sobre estrategias de educación positiva y límites saludables.
  • Diseño de programas educativos lúdicos para el desarrollo cognitivo y social de los niños.
  • Participación activa en la elaboración de políticas de protección infantil y protocolos de seguridad.
  • Organización de eventos especiales, como festivales y competencias deportivas para niños.
  • Creación de material didáctico adaptado a diversas temáticas y rangos de edad.
  • Colaboración en el diseño de espacios seguros y estimulantes para el juego y aprendizaje.
  • Mantenimiento del orden de los juguetes y elementos didácticos.
  • Desarrollo de juegos y actividades que fomenten el aprendizaje.
  • Creación de un ambiente de bienestar y seguridad para los niños.
  • Coordinación de actividades de juego y aprendizaje.
  • Uso de técnicas de refuerzo positivo para el desarrollo infantil.
  • Identificación de posibles problemas de conducta o desarrollo.

Camarera

PARK JOVE S.L.
LA PINEDA, CATALUÑA
06.1999 - 09.1999
  • Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
  • Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
  • Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
  • Colaboración en la elaboración de inventarios de bebidas y alimentos periódicamente.
  • Orientación a clientes sobre la selección de platos y recomendaciones del menú.
  • Provisión de un servicio de atención al cliente personalizado y de alta calidad.
  • Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
  • Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
  • Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
  • Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
  • Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
  • Colaboración con la cocina para asegurar la correcta preparación y presentación de los platos.
  • Ejecución de tareas de apertura y cierre del restaurante, incluyendo caja.
  • Participación en la formación de nuevos camareros, incluyendo protocolos de servicio.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Gestión del inventario y reposición de suministros.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.

Formación

CFGS EDUCADORA INFANTIL - EDUCACIÓN

IES BAIX CAMP
REUS

FP2 TÉCNICO SUPERIOR EN CONTABILIDAD - ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD

IES BAIX CAMP
REUS

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad
  • Limpieza y mantenimiento del hogar
  • Amabilidad
  • Trato amable y cortés
  • Respeto por la propiedad ajena
  • Responsabilidad
  • Confianza
  • Trabajo eficiente
  • Buena organización
  • Adaptabilidad a distintos entornos
  • Iniciativa
  • Atención al detalle
  • Limpieza y pulcritud
  • Excelente organización
  • Discreción
  • Priorización de tareas
  • Gestión del tiempo
  • Dinamismo
  • Honestidad y responsabilidad
  • Cuidado de niños y ancianos
  • Manejo de productos de limpieza
  • Cuidado de niños
  • Gran capacidad de trabajo
  • Habilidades prácticas
  • Limpieza integral de espacios
  • Organización
  • Organización de tareas
  • Desinfección de superficies
  • Autonomía
  • Preparación de comidas
  • Lavado y planchado
  • Limpieza interior y exterior

Personalizado

Cronología

Limpiadora doméstica

VIRGILI MARCA, NURIA
11.2002 - 11.2002

Auxiliar administrativa

ESTUDIANTIL CATAL.DE L´IES BAIX CAMP
09.2002 - 10.2002

Auxiliar administrativa

AJUNTAMENT DE REUS
09.2001 - 03.2002

Camarera de restaurante

AREA DE REST. CENTRAL PARK S.L.
06.2000 - 09.2000

Camarera

PARK JOVE S.L.
04.2000 - 04.2000

Monitor infantil

LLIGOMI S.L.
10.1999 - 10.1999

Camarera

PARK JOVE S.L.
06.1999 - 09.1999

CFGS EDUCADORA INFANTIL - EDUCACIÓN

IES BAIX CAMP

FP2 TÉCNICO SUPERIOR EN CONTABILIDAD - ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD

IES BAIX CAMP
Mónica Campos González