Mª Isabel Urra Gámez

• Interlocución directa con clientes.
• Generación y desarrollo de la cartera de clientes de la empresa.
• Desarrollo de proyectos y programas.
• Gestión de equipos de trabajo
• Control de gestioón de servicios
• Control económico y seguimiento de presupuestos.
• Elaboración de informes y reportes.

• Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
• Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
• Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
• Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
• Resolución de imprevistos para asegurar el normal desarrollo de la jornada laboral.
• Elaboración de informes de gestión para presentar avances y resultados a la dirección.
• Gestión de presupuestos y recursos financieros para la ejecución eficaz de proyectos.

Elaboración de proyectos culturales, educativos y patrimoniales.

Puesta en marcha y acompañamiento de nuevos proyectos.

• Diseño de cursos, actividades, talleres y visitas de arte y patrimonio para la red de centros cívicos del Ayuntamiento de Pamplona.
• Elaboración de presupuestos y control de gasto
• Gestión del equipo del centro cívico
• Evaluación y seguimiento de la satisfacción de las personas participantes.
• Evaluación del impacto social de las actividades realizadas.