MIRIAN RAMOS
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.
Datos destacados
31
31
Años de experiencia profesional
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar administrativo
Plaquise SL
Valencia, Valencia
2023.09 - 2025.01
Atención al cliente
Elaboración de Facturas y Albarán
Elaboración y envío de presupuestos
Captación de nuevos clientes
Elaboración y pago de nóminas
Elaboración de publicidad de la empresa en redes sociales
Administradora
Técnica en Mantenimiento y Montajes S.R.L.
Lima, Perú
2019.07 - 2022.06
Supervisar al personal operativo y administrativo
Elaboración y pago de nómina de personal operativo y administrativo
Facturación, pago a proveedores y cobranzas telefónicas
Administración de los gastos internos
Manejo de las importaciones de herramientas y exportaciones de los repuestos fabricados
Reclutamiento y selección de personal operativo y administrativo
Administradora
Tu Brevete-V Escuela de Conductores
Lima, Perú
2016.07 - 2018.11
Trabajo de campo diario, yendo a las diferentes sedes (12 sedes en lima y 1 sede en huacho) para evaluar y supervisar al personal administrativo con los ingresos diarios de cada sede
Visita a los clientes, con trato personalizado para mantener la fidelidad a la empresa
Comunicación constante con cada administrador de sede, para resolver inmediatamente los problemas del día a día
Cierre de caja general al final del día, enviado a la oficina principal después del cierre de cada sede
Manejo de caja chica, para los gastos del día a día
Reclutamiento y selección de personal
Elaboración de la nómina de todo el personal (120 trabajadores)
Asesor de ventas de Seguros
Pacífico Vida Compañía de Seguros y Reaseguros
Lima, Perú
2011.07 - 2016.04
Venta de Intangibles (seguros de vida, accidentes personales, autos y oncológicos)
Administradora
AR Logistic Group S.A.C.
Lima, Perú
2008.04 - 2009.08
Atención al Cliente, seguimiento de importaciones y exportaciones, elaboración de guías aéreas y conocimiento de embarque
Supervisar al personal operativo y administrativo
Elaboración y pago de nómina del personal
Administración de los gastos internos
Reclutamiento y selección de personal operativo y administrativo
Auxiliar Administrativo
Maestranza Matricería Técnica Mecánica S.A.C
Lima, Perú
2005.12 - 2007.11
Facturación, pago a proveedores y cobranzas telefónicas
Administración de los gastos internos
Compra de materiales
Elaboración y pago de nómina de personal operativo y administrativo
Especialista de atención al cliente - post venta
Banco de Crédito del Perú
Lima, Perú
1995.10 - 2003.10
Analista de Reclamos, en el área de consumos No reconocidos de tarjetas de crédito y tarjetas de débito VISA
Asesora de Banca Telefónica, consultas y reclamos
Teleoperadora de atención al cliente
Overal Bussines Service (Banco de Crédito del Perú
Lima, Perú
1994.07 - 1995.09
Área Crédito de Consumo, asesora de consultas de tarjetas de crédito
Asesor Previsional
AFP Unión
Lima, Perú
1993.10 - 1994.04
Asesor Previsional en la venta de fondos de jubilación
Formación
Grado - Ciencias Administrativas
Universidad Inca Garcilazo de la Vega
Perú 1996.04 - 2001.12
Técnico - Comercio Exterior y Aduanas
ICEX Aduanas
Perú 2006.03 - 2007.12
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Adaptación al cambio
Compromiso e innovación
Trabajo bajo presión
Idiomas
Español, Inglés
Idioma nativo
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1
HABILIDADES
Dominio del paquete Office, Canva, Adobe Photoshop y redes sociales.
Cronología
Auxiliar administrativo
Plaquise SL
2023.09 - 2025.01
Administradora
Técnica en Mantenimiento y Montajes S.R.L.
2019.07 - 2022.06
Administradora
Tu Brevete-V Escuela de Conductores
2016.07 - 2018.11
Asesor de ventas de Seguros
Pacífico Vida Compañía de Seguros y Reaseguros
2011.07 - 2016.04
Administradora
AR Logistic Group S.A.C.
2008.04 - 2009.08
Técnico - Comercio Exterior y Aduanas
ICEX Aduanas
2006.03 - 2007.12
Auxiliar Administrativo
Maestranza Matricería Técnica Mecánica S.A.C
2005.12 - 2007.11
Grado - Ciencias Administrativas
Universidad Inca Garcilazo de la Vega
1996.04 - 2001.12
Especialista de atención al cliente - post venta
Banco de Crédito del Perú
1995.10 - 2003.10
Teleoperadora de atención al cliente
Overal Bussines Service (Banco de Crédito del Perú
1994.07 - 1995.09
Asesor Previsional
AFP Unión
1993.10 - 1994.04