Mireia pons bedoya
Palma
Resumen profesional
Profesional con experiencia en el sector hotelero y en la organización de bodas, eventos y congresos. Especializada en atención al cliente, protocolo y coordinación de actividades, con una marcada orientación al detalle y a la excelencia en el servicio.
Mi trayectoria se ha desarrollado en hoteles de cuatro y cinco estrellas gran lujo, complementada con experiencia en agencias especializadas en la organización de congresos e incentivos a gran escala.
Apasionada del sector turístico y de Mallorca, con vocación por crear experiencias memorables y de calidad.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
35
35
years of professional experience
Experiencia
Gestion del hogar y responsabilidades familiares
Familia
Calvià, Baleares
01.2005 - 05.2026
- Dedicada a la familia, ayudando y educando a 3 niños. Llevando a la vez trabajos administrativos de negocios familiares.
Ejecutiva de Cuentas
TILESA S.A (OPC)
Madrid
01.2002 - 01.2005
- Gestión y Organización de Congresos e Incentivos en España y en el extranjero.
- Búsqueda, localización y negociación efectiva con proveedores para la organización de reuniones, congresos e incentivos.
- Seguimiento constante de la organización, contratación, presupuestos y diálogo con el cliente hasta la realización del acto y su facturación final.
VIP&Entertainment Manager
HOTEL ARTS (RITZ CARLTON)
Barcelona
01.1999 - 01.2001
- Organización y coordinación de aquellos grupos que por su importancia
- Peculiaridad requerían de mayor atención y detalle.
Conference Director
HOTEL ARTS (RITZ CARLTON)
Barcelona
01.1999 - 01.2001
- Experiencia en liderazgo de equipos para garantizar la ejecución exitosa de eventos.
Conference Manager
HOTEL ARTS (RITZ CARLTON)
Barcelona
01.1998 - 01.1999
- Organización y coordinación tanto de eventos corporativos y convenciones como bodas y banquetes en general para empresas de renombre nacionales e internacionales.
Manager de Ventas y convenciones
HOTEL SOL APOLO (Melia Hotels)
01.1994 - 01.1997
- Apertura del hotel. Trabajo de formación del departamento de convenciones y apoyo en el departamento comercial.
- Venta y organización de eventos corporativos y particulares de todo tipo.
Guest Relations
HOTEL MELIA BARCELONA SARRIA
01.1991 - 01.1993
- Atención al cliente y resolución de problemas.
- Conocimiento de los protocolos de hospitalidad y atención al público.
- Como Hotel oficial de Barcelona 92. Trabajo directo con VIPS del COI durante su estancia en Barcelona.
Becaria
AGENCIA RECEPTIVO NIC TRAVEL
Los Angeles
01.1991 - 05.1991
- Trabajo como becaria ayudando tanto en organización de oficina antes de la llegada del cliente como guía acompañante de clientes de habla española en excursiones y visitas al sur de California.
Formación
MARKETING IN HOTEL INDUSTRY -
UCLA
Los Angeles 01.1993 - 05.1993
PUBLIC RELATIONS AND EVENTS PLANNER - undefined
UCLA
Los Angeles 01.1993 - 05.1993
TEAT - undefined
ESCOLA MEDITERRANI
Barcelona 01.1987 - 01.1991
Enfatiza tus habilidades clave
Organización y planificación integral de eventos
Atención al detalle y sensibilidad estética
Resolución ágil de imprevistos en tiempo real
Trato cercano y personalizado con clientes
Alta capacidad de trabajo bajo presión
Proactividad e iniciativa
Adaptabilidad ante cambios de última hora
Vocación de servicio y orientación al cliente
Idiomas
Inglés
Avanzado
Francés
Intermedio
Español
Experto
Catalán
Experto
Personalizado
True
Cronología
Gestion del hogar y responsabilidades familiares
Familia
01.2005 - 05.2026
Ejecutiva de Cuentas
TILESA S.A (OPC)
01.2002 - 01.2005
VIP&Entertainment Manager
HOTEL ARTS (RITZ CARLTON)
01.1999 - 01.2001
Conference Director
HOTEL ARTS (RITZ CARLTON)
01.1999 - 01.2001
Conference Manager
HOTEL ARTS (RITZ CARLTON)
01.1998 - 01.1999
Manager de Ventas y convenciones
HOTEL SOL APOLO (Melia Hotels)
01.1994 - 01.1997
MARKETING IN HOTEL INDUSTRY -
UCLA
01.1993 - 05.1993
PUBLIC RELATIONS AND EVENTS PLANNER - undefined
UCLA
01.1993 - 05.1993
Guest Relations
HOTEL MELIA BARCELONA SARRIA
01.1991 - 01.1993
Becaria
AGENCIA RECEPTIVO NIC TRAVEL
01.1991 - 05.1991
TEAT - undefined
ESCOLA MEDITERRANI
01.1987 - 01.1991