MIREIA AYALA DEFAUS

• Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
• Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
• Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.
• Gestión y optimización de los recursos financieros y la tesorería de la empresa.
• Gestión de trámites ante entidades públicas y oficinas privadas.
• Relación con proveedores, control de pagos y manejo de la documentación correspondiente.
• Coordinación de procesos de selección de personal, incluyendo entrevistas y evaluaciones.
• Manejo de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y fidelización.
• Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
• Análisis de información y actualización de bases de datos.

• Control administrativo de procesos operativos internos optimizando eficiencia organizacional.
• Administración del presupuesto con enfoque en control estricto de gastos y recursos utilizados.
• Elaboración y presentación de informes mensuales así como anuales para evaluar desempeño.
• Gestión eficaz de recursos productivos y mantenimiento maximizando la rentabilidad empresarial.
• Supervisión del cumplimiento normativo asegurando adherencia a regulaciones del sector específico.
• Relación estructurada con proveedores facilitando el control de pagos y documentación correspondiente.
• Coordinación integral en procesos de selección incluyendo entrevistas para asegurar talento adecuado.
• Detección y resolución efectiva de riesgos para mantener continuidad en las operaciones diarias.

• Gestión eficiente de procesos operativos internos asegurando su correcto funcionamiento.
• Administración rigurosa de presupuestos controlando gastos y optimizando recursos disponibles.
• Elaboración y presentación periódica de informes financieros para toma de decisiones informadas.
• Supervisión del desempeño del personal durante sus turnos garantizando cumplimiento efectivo.
• Dirección y evaluación constante de procesos administrativos y comerciales mejorando la productividad.
• Propuestas estratégicas dirigidas a incrementar el rendimiento financiero de la empresa.
• Implementación de políticas que fomenten la calidad y mejora continua en operaciones.
• Planificación y ejecución efectiva de estrategias comerciales para crecimiento en el mercado.

• Realización de control documental y de procesos administrativos.
• Apoyo en tareas generales de la oficina.
• Mantenimiento de registros y bases de datos.
• Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
• Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
• Preparación de informes y gestión de documentación.
• Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.

• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
• Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
• Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.

• Gestión responsable de caja y verificación diaria de balances financieros.
• Ejecución de cierres de caja con precisión garantizando exactitud en los resultados.
• Validación rigurosa de billetes y cheques en ventanilla para asegurar autenticidad.
• Registro meticuloso de operaciones financieras diarias para un control efectivo.
• Realización de transferencias bancarias y corrección de errores en cargos.
• Atención al cliente con profesionalismo resolviendo consultas sobre productos bancarios.
• Manejo eficiente de dinero en efectivo evitando circulación de billetes falsos.
• Coordinación de tareas administrativas y archivo sistemático de documentación.

PRACTICAS FORMACIÓN PROFESIONAL REMUNERADAS

• Organización y clasificación de documentación y expedientes garantizando acceso rápido.
• Actualización de archivos y mantenimiento del archivo físico y digital.
• Apoyo en investigación y recopilación de datos para proyectos relevantes.
• Atención cordial a clientes y proveedores asegurando una experiencia positiva.
• Asesoramiento al público mediante atención telefónica telemática o presencial.
• Redacción de cartas informes boletines y gestión eficaz de correos electrónicos.
• Colaboración en la gestión de proyectos incluyendo planificación y seguimiento de actividades.