Mihaela Florentina Cirstov Cirstov

Experiencia

Camarera de pisos

Hotel PIONERO (GLOBALES)

Santa Ponsa, Baleares

03.2016 - Actual

Limpieza y desinfección de habitaciones siguiendo estándares de higiene establecidos.
Reposición de suministros en habitaciones y áreas comunes conforme a las necesidades.
Colocación de ropa de cama y toallas en habitaciones asegurando presentación adecuada.
Inspección de habitaciones para verificar cumplimiento de protocolos de calidad.
Organización de áreas de trabajo y almacenamiento de productos de limpieza eficientemente.
Atención a solicitudes de huéspedes proporcionando un servicio amable y eficiente.
Colaboración con el equipo de mantenimiento para reportar incidencias en instalaciones.
Implementación de técnicas de limpieza rápida para optimizar el tiempo de trabajo.
Asistencia en la preparación de informes diarios sobre el estado de las habitaciones.
Manejo adecuado de productos de limpieza cumpliendo con normativas de seguridad.
Participación en capacitaciones sobre nuevas técnicas y productos de limpieza.
Cumplimiento de horarios de limpieza para asegurar la satisfacción del cliente.
Evaluación de necesidades de limpieza en áreas comunes y habitaciones.
Apoyo en la coordinación de tareas del personal de limpieza según prioridades.
Mantenimiento de un ambiente de trabajo ordenado y libre de peligros.
Preparación de habitaciones ante la llegada de nuevos clientes.
Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
Limpieza de las zonas comunes, escaleras, ascensores y pasillos de cada piso.
Aspirado de pisos y alfombras en habitaciones y pasillos.
Desinfección profunda de baños y limpieza de cristales, suelos y superficies.
Atención a las peticiones y solicitudes de los clientes con rapidez y amabilidad.
Manejo adecuado de los productos de limpieza y de los equipos y herramientas.
Cumplimiento de protocolos y estándares de limpieza del establecimiento.
Notificación al personal superior sobre incidencias y averías detectadas en las habitaciones.
Reposición de artículos de aseo y del minibar, y registro de los productos consumidos.
Conteo, selección y envío de sábanas y toallas a la lavandería del establecimiento.
Respeto de la privacidad y mantenimiento de la seguridad de las pertenencias de los huéspedes.
Realización de trabajos periódicos y programados de limpieza profunda de áreas específicas.
Preparación de insumos y equipos necesarios para desarrollar el trabajo diario.
Reporte de las tareas en la hoja de trabajo, de los horarios y las observaciones de interés.
Colaboración con otros miembros del establecimiento para asegurar el correcto desarrollo del servicio.
Cumplimiento de los protocolos de la empresa y de las políticas operativas internas.
Retiro de residuos y disposición responsable de desechos, siguiendo las normas de seguridad.
Uso eficiente de materiales y solicitud de su reabastecimiento al superior.
Cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad en todas las áreas asignadas.
Mantenimiento de la limpieza y orden de las habitaciones, siguiendo estándares de calidad.
Participación en reuniones de equipo para la mejora continua del servicio ofrecido.
Inspección de habitaciones post-limpieza para asegurar el cumplimiento de los estándares.
Reposición de suministros de habitación, como amenities y minibar, de acuerdo con inventario.
Supervisión de la adecuada eliminación de residuos y reciclaje en las áreas asignadas.
Implementación de sugerencias para mejorar la eficiencia en los procesos de limpieza.
Atención eficiente a peticiones especiales de huéspedes, garantizando su satisfacción.
Manejo de solicitudes de mantenimiento para reparaciones menores en las habitaciones.
Colaboración en la gestión y organización del inventario de lencería y suministros de limpieza.
Apoyo en la formación de nuevos empleados en las técnicas y estándares de limpieza.
Registro y reporte de objetos olvidados por los huéspedes en las habitaciones.
Ejecución de procedimientos de limpieza profunda en habitaciones, según programación.
Colaboración en la preparación de habitaciones para eventos o huéspedes VIP.
Realización de la limpieza de áreas comunes, asegurando un ambiente acogedor para los huéspedes.
Barrido, fregado de suelos y desinfección de superficies.
Aseo de muebles y accesorios para mantener todos los espacios impecables.
Aplicación de productos de limpieza específicos para cada tipo de superficie.
Seguimiento de las normas y los procedimientos de limpieza establecidos.
Cuidado y mantenimiento adecuado de los elementos de limpieza asignados.
Desinfección integral de las instalaciones, incluidos suelos, moquetas y ascensores.
Quitado del polvo de escaparates, mostradores y artículos de decoración.
Separación y reciclaje de residuos siguiendo los protocolos establecidos.
Limpieza de zonas de difícil acceso, como desagües, altillos y ventanas altas.
Control del stock de productos y materiales de limpieza.

Planchador de lavandería

Empresa Mimosa

Peguera, Baleares

04.2011 - 08.2012

Realización de planchado de prendas con diferentes tipos de tejidos y acabados.
Inspección de las prendas antes del planchado para detectar manchas o daños.
Mantenimiento y limpieza de equipos de planchado para garantizar su óptimo funcionamiento.
Clasificación de prendas según su material y requerimientos de temperatura.
Cumplimiento de normativas de seguridad e higiene en el área de trabajo.
Colaboración con el equipo de lavandería para optimizar los tiempos de producción.
Control de calidad en el acabado de las prendas planchadas antes de su entrega.
Uso adecuado de productos químicos para el cuidado de las telas durante el planchado.
Registro de las prendas planchadas para llevar un control de inventario.
Asistencia en la gestión del stock de productos de limpieza y planchado.
Capacitación de nuevos empleados en procesos de planchado y seguridad laboral.
Supervisión de la correcta operación de máquinas de planchado y secado.
Organización del área de trabajo para mejorar la eficiencia en las tareas diarias.
Implementación de técnicas de planchado para mejorar el acabado final de las prendas.
Coordinación con el departamento de atención al cliente para resolver incidencias.
Doblado y empaquetado de prendas luego de ser planchadas.
Planchado a mano de prendas delicadas.
Alisado de prendas con planchas industriales según los estándares de calidad establecidos.
Planchado en calandra de diversos tipos de productos textiles.
A cargo de mantener el orden y la limpieza de las instalaciones.
Aplicación de procedimientos y técnicas apropiadas de planchado.
Realización de operaciones de secado a máquina.
Seguimiento de las instrucciones de las etiquetas de las prendas.
Ajuste de parámetros de la plancha según el tipo de tejido.
Reparación de pequeños desperfectos en prendas.
Mantenimiento de un registro detallado de las prendas procesadas y tiempos de entrega.
Participación en el proceso de doblado y empaquetado de ropa planchada.
Realización de ajustes en la configuración de equipos de planchado según necesidades.
Cumplimiento de estándares de calidad en el acabado de prendas.
Organización y clasificación de ropa según tipo de tejido y tratamiento requerido.
Supervisión de la calidad del planchado en etapas críticas del proceso.
Aplicación de productos químicos para el tratamiento previo al planchado.
Asistencia en la capacitación de nuevos empleados en técnicas de planchado.
Coordinación con el equipo de lavandería para asegurar el flujo eficiente de prendas.
Colaboración en el mantenimiento preventivo de los equipos de planchado.
Realización de tareas de planchado utilizando técnicas manuales para prendas delicadas.
Seguimiento de protocolos de seguridad y salud ocupacional en el área de trabajo.
Implementación de mejoras en el proceso de planchado para aumentar la eficiencia.
Manejo de maquinaria específica para el planchado de diferentes tipos de tejidos.
Control de inventario de materiales y suministros necesarios para el planchado.
Carga y descarga cuidadosa y ágil de lavadoras y secadoras.
Realización de operaciones de secado, planchado y embolsado de las prendas tratadas.
Cumplimiento de las exigencias de calidad en la ejecución del proceso de trabajo realizado.
Aplicación de detergentes, agentes de limpieza y almidones en máquinas y prendas.
Supervisión de lavadoras y secadoras tradicionales y automatizadas.
Recepción de productos textiles y clasificación según sus propiedades y tratamiento requerido.
Revisión y eliminación de manchas localizadas, y realización de reparaciones menores.
Entrega al cliente de los artículos textiles y cobro de servicios.
Almacenamiento de los productos de limpieza y control de la disponibilidad de stock.
Preparación y mantenimiento de materiales, máquinas y equipos de trabajo.
Preparación de las prendas de vestir y ropa del hogar para su limpieza.
Control de inventario y solicitud de reabastecimiento de insumos de limpieza.
Realización de procesos de limpieza en seco de artículos textiles delicados.

Resumen profesional

Datos destacados

Experiencia

Camarera de pisos

Planchador de lavandería

Formación

Auxiliar de enfermeria, Guvernanta de hoteles - FP, Master,Bacilerato

Camarera de bar y restauracion - infoc

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