Miguel Angel Losacco

Emisión y Recepción de llamadas para concertar cita para la Revision del Sistema Auditivo y Ofrecimiento de pruebas de Audífonos de la Empresa GAES-AMPLIFON

Gestión de Cobros de Deudas Judicializadas y Fallidas, Recepción y Análisis de Documentación para realizar factibilidad económica para otorgar Quitas, Seguimiento y Control de Expedientes y Planes de Pago

Coordinación de los gestores de cobros turno tarde (30) , Formador del personal nuevo y antiguo, Auditorias de las llamadas de todos los gestores de la empresa (80), 4 auditorias por gestor mensualmente, Realizar FEEDBACK a los gestores para su mejoramiento continuo, Asignación de actividades , Analizar base de datos, Cierre de oficina .

Desde julio 2016 a febrero 2018 estuve como Gestor de Cobros y Analista de expedientes bancarios para la cobranza de deuda joven, prefallida, fallida e hipotecaria

Durante los 27 años de Servicio que estuve en estas empresas pase por diferentes departamentos y funciones: Gerente, Coordinador, Jefe de Sección, Supervisor, Administrativo, Analista, Oficinista en las áreas de Atención al cliente,Facturación , Cobranza, Gestión de Siniestros, Reclamos, BackOffice, Mejoras de Procesos Comerciales, Proyectos de nuevas plataformas tecnológicas, ISO 9001.