Meriem Zariouh Tazeroualt
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades para ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solucione de posibles incidencias . Busco la nueva oportunidad de demostrar mi valía en una empresa y desarrollar mi carrera.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
ayudante de gobernanta
Selvimar ( Aparthotel Costa Encantada)
Lloret de Mar, Gerona
2024.05 - Actual
- Revisión de la programación de tareas del día, y cumplimiento de actividades en el orden fijado.
- Apoyo en el mantenimiento, la limpieza y el orden de las áreas trabajadas.
- Suministro al personal de las herramientas o los recursos necesarios para ejecutar los trabajos.
- Cumplimiento preciso de la labor y notificación inmediata de incidencias detectadas.
- Mantenimiento y limpieza habitual de las áreas de trabajo y de las zonas comunes.
- Preparación de herramientas y materiales para su uso en la jornada laboral.
- Realización de tareas de limpieza, mantenimiento y organización de espacios de trabajo.
- Coordinación de actividades diarias.
- Atención al cliente en la línea de servicio asignada.
- Orden de los equipos, las herramientas y las áreas de trabajo.
- Resolución de problemas y respuesta a dudas y consultas de los clientes.
Camarera de pisos
Selvimar ( Aparthotel Costa encantada)
Lloret de Mar, Gerona
2013.06 - Actual
- Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
- Preparación de habitaciones ante la llegada de nuevos clientes.
- Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
- Realización de la limpieza de áreas comunes, asegurando un ambiente acogedor para los huéspedes.
- Registro y reporte de objetos olvidados por los huéspedes en las habitaciones.
- Colaboración con otros miembros del establecimiento para asegurar el correcto desarrollo del servicio.
Formación
Bachillerato - Ciencia de la vida y la tierra
Ibn Khatib
Marruecos 2005.09 - 2006.09
Gobernanta -
Escuela superior de hostelería y turismo ESAH
Sevilla, SE 2025.06 - 2026.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad
- Actitud responsable
- Rapidez de aprendizaje
- Adaptabilidad
- Responsabilidad
Idiomas
Árabe
Nativo
C2
Español
Avanzado
C1
Francés
Intermedio avanzado
B2
Inglés
Básico
A2
Información adicional
- vehiculo propio.
- permiso de conducir B.
- flexibilidad de hoarario.
Cronología
Gobernanta -
Escuela superior de hostelería y turismo ESAH
2025.06 - 2026.04
ayudante de gobernanta
Selvimar ( Aparthotel Costa Encantada)
2024.05 - Actual
Camarera de pisos
Selvimar ( Aparthotel Costa encantada)
2013.06 - Actual
Bachillerato - Ciencia de la vida y la tierra
Ibn Khatib
2005.09 - 2006.09