Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Cronología
Generic
Melissa Pérez Alvarez

Melissa Pérez Alvarez

Gijón

Resumen profesional

Persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buen servicio al cliente, productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.

Como gerente de mi propio negocio y la responsabilidad que ello conlleva, he adquirido la experiencia de afrontar retos y buscar nuevas soluciones siempre con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes.

Datos destacados

20
20
years of professional experience

Experiencia

Dependienta de heladería

Cremela
Llanes, Asturias
06.2025 - Actual
  • Atención personalizada a clientes, ofreciendo recomendaciones según sus preferencias.
  • Cumplimiento de protocolos de limpieza e higiene en el área de trabajo.
  • Preparación de conos, copas y otras presentaciones de helados.
  • Organización del área de trabajo para el turno a cargo.
  • Atención al cliente y servicio de helados con amabilidad y eficiencia.

Propietaria

Melissa Pérez Entrenamiento para mujeres
Gijón
12.2018 - 05.2025
  • Como propietaria de mi propia sala de entrenamiento, me encargo de impartir diferentes actividades a mujeres, como Pilates Mat y con implementos (fitball, flexband, aro, foam roller), hipopresivos y liberación miofascial, stretching, Body Pump, Body Combat, Zumba, circuitos de entrenamiento y HIIT, y entrenamiento de fuerza con pesos libres.
  • Entrenamientos personales enfocados en lesiones o rehabilitación, y orientación inicial sobre nutrición y buenos hábitos.
  • Asesoramiento al cliente sobre qué tipo de actividad es más beneficiosa según su perfil, condición física y objetivos. Limpieza y decoración de la sala de entrenamiento. Promoción en RRSS. Gestión de programa de reservas para las clientas.

Instructora de Pilates e Hipopresivos

Magdaleno Florez Fernando
Gijón
01.2018 - 12.2018
  • Como autónoma y en coordinación con el fisioterapeuta y según las necesidades de los clientes: impartir clases de Pilates suelo y con implementos como fitball, flexband, aro, foam roller. Impartir clases de hipopresivos.
  • Impartir clases de hipopresivos. Impartir clases de tonificación y fuerza.
  • Control de la técnica en cada ejercicio para aumentar su eficacia y prevenir lesiones.
  • Adaptación de ejercicios a las capacidades y limitaciones de cada cliente.
  • Motivación a los alumnos y clientes durante las actividades.
  • Mantenimiento del espacio de trabajo limpio y organizado.
  • Corrección de la técnica en los distintos movimientos para evitar lesiones.

Monitora de clases colectivas y sala

GESTION, SOLUCION Y CALIDAD S.A. // PEÑARRONDA GESTION, S.L. ( BNFIT TALASOPONIENTE)
Gijón
08.2014 - 12.2017
  • Impartir clases como: Body Pump Body Combat Body Balance Step Zumba Zumba Step Aqua Zumba Hipopresivos Actividades para niños Atención al cliente en la sala de máquinas y diseñar programas de entrenamiento.
  • Motivación al público para animarlos a que participen en las actividades.
  • Gestión de grupos grandes y pequeños de personas de distintas edades.
  • Respuesta a consultas de clientes sobre las actividades organizadas y los servicios del centro.
  • Utilización de distintas técnicas de animación y coordinación de grupos.
  • Recomendación de actividades según las capacidades y aptitudes del grupo.
  • Resolución de problemas durante la realización de las actividades.
  • Motivación a los alumnos y clientes durante las actividades.
  • Utilización de distintos materiales para recreación y entrenamiento.
  • Definición de los objetivos de cada actividad y estrategias para lograrlos.
  • Adaptación de ejercicios y actividades a las posibilidades y limitaciones de cada grupo.
  • Corrección de la técnica en los distintos movimientos para evitar lesiones.

Monitora de clases colectivas

Basic Fit Spain S.A.U.
Gijón
07.2014 - 08.2014
  • Impartir clases como Body Pump, Zumba, Body Combat y Spinning.

Monitora de clases colectivas

Gimnasio Palace SL
Gijón
09.2012 - 04.2014
  • Impartir clases colectivas como aeróbic, step, tonificación.
  • Talleres de yoga infantil tanto en el propio gimnasio como en colaboración con otros negocios, como La Casa del Libro.
  • Ayudar en la recepción.
  • Fidelización de nuevos clientes.
  • Motivación al público para animarlos a que participen en las actividades.
  • Enseñanza del uso y manejo de los materiales y juegos utilizados.
  • Gestión de grupos grandes y pequeños de personas de distintas edades.
  • Respuesta a consultas de clientes sobre las actividades organizadas y los servicios del centro.

Coordinadora de cursos en escuela de Surf

Gestión Turismo Activo Asturiano S.L.
Gijón
08.2010 - 10.2011
  • Coordinar los cursos de surf.
  • Atender llamadas y correos electrónicos, informar sobre los cursos, horarios y condiciones de los servicios.
  • Organizar los cursos según edades y nivel.
  • Recepción de clientes.
  • Limpieza del local y decoración.
  • Participación en reuniones con la gerencia para determinar el mejor camino a seguir.

Dependienta de panadería y pastelería

Friobelmos S.L.
Gijón
04.2010 - 06.2010
  • Comercialización y venta de productos de panadería y pastelería.
  • Reposición de productos en las estanterías a medida que salen del horno.
  • Mantenimiento de la limpieza y el orden del establecimiento.
  • Manejo de la caja registradora, incluidas las transacciones en efectivo y con tarjeta.
  • Atención y asesoramiento al cliente sobre las características de cada producto.
  • Actualización de los precios de los productos en las etiquetas de los expositores.
  • Toma de encargos especiales como tartas de boda y cumpleaños y pedidos grandes.
  • Descarga cuidadosa de la mercancía de los pedidos y almacenamiento en cámaras frigoríficas.
  • Mantenimiento de la limpieza y la organización en el área de mostrador.
  • Cumplimiento de las directrices de higiene, seguridad y manipulación de alimentos.
  • Control de suministros y notificación de faltantes para la actualización de inventarios.

Dependienta de joyería

COM.B. TERESA CORBATO LOPEZ
Gijón
01.2008 - 03.2009
  • Mantenimiento del orden y la limpieza de vitrinas y escaparates.
  • Asesoramiento al cliente sobre los productos y sus características.
  • Exhibición de los productos en la tienda de manera atractiva.
  • Procesamiento de pagos y emisión de los recibos y facturas correspondientes.
  • Control de existencias en el almacén y actualización de inventarios.
  • Manipulación cuidadosa de artículos de joyería y relojería.
  • Reposición de mercadería y colaboración en la gestión de stock.

Aydante de Guarda de refugio de alta montaña

Sergio Gonzalez Bada
Gijón
05.2008 - 09.2008
  • Preparación de desayunos, comidas y cenas en refugio de alta montaña.
  • Limpieza y mantenimiento del refugio y entorno.
  • Recepción de clientes y reservas.
  • Porteo de material y comida semanalmente.
  • Socorrer en caso de accidente y avisar a los órganos pertinentes.

Dependienta

Collada y Sierra S.L.
Gijón
11.2006 - 01.2007
  • Atención y orientación al cliente sobre la compra de productos de regalo, decoración y bisutería.
  • Ventas y promoción de productos.
  • Organización y limpieza de la tienda.
  • Realización de inventarios periódicos y aviso sobre productos agotados.
  • Cobro en caja registradora.
  • Decoración de escaparates y vitrinas.
  • Gestionar devoluciones y cambios.

Recepcionista de Hotel

Hotel Rey Alfonso II S.L.
Oviedo
10.2005 - 10.2006
  • Atención al cliente.
  • Check-in y check-out de los clientes.
  • Formalizar las reservas telefónicamente, o bien mediante correo electrónico y webs asociadas.
  • Revisar habitaciones.
  • En el turno de mañana, dejar preparados los desayunos tipo buffet.
  • Informar a los clientes sobre las actividades culturales, turísticas y de ocio.
  • Asignación de habitaciones según los deseos y preferencias de los clientes.
  • Entrada y entrega del turno en tiempo y forma, notificando cualquier novedad o incidencia.
  • Implementación y cumplimiento de políticas y procedimientos del hotel.
  • Facturación y cobro de los productos extra consumidos, como comida, bebida y llamadas.

Formación

CAP Viajeros -

CAP
06.2025 -

Educación Secundaria Obligatoria ( ESO) -

Colegio Ursulinas de Jesús

Curso con certificado en microinformática - Word, Excel, PowerPoint

Master D

Recepcionista de Hotel y Agente de Viajes

FEDA Asturias -

Entrenamiento Personal y en Sala

FEDA Asturias -

Cardio kick boxing

FEDA Asturias -

Monitor de Spinning

Lowpressure Fitness -

Hipopresivos (3 niveles)

FEDA Asturias -

Pilates Mat e Implementos ( 3 niveles)

Rainbow Kids Yoga -

Yoga para niños

Yogabody Fitness -

Yoga trapecio ( columpio)

Zumba Fitness -

Zumba y AquaZumba

FEDA Asturias -

Aerobic y Step

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trato amable y respetuoso

  • Honestidad y compromiso

  • Responsabilidad

  • Empatía

  • Dinamismo e iniciativa

  • Organización y eficiencia

  • Puntualidad

  • Buena presencia

  • Persona dinámica y proactiva

  • Trabajo en equipo y colaboración

  • Atención al cliente

  • Carácter paciente

Información adicional

  • Carnet de conducir B, D1, D
  • CAP Viajeros
  • Vehículo propio

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés

Cronología

Dependienta de heladería

Cremela
06.2025 - Actual

CAP Viajeros -

CAP
06.2025 -

Propietaria

Melissa Pérez Entrenamiento para mujeres
12.2018 - 05.2025

Instructora de Pilates e Hipopresivos

Magdaleno Florez Fernando
01.2018 - 12.2018

Monitora de clases colectivas y sala

GESTION, SOLUCION Y CALIDAD S.A. // PEÑARRONDA GESTION, S.L. ( BNFIT TALASOPONIENTE)
08.2014 - 12.2017

Monitora de clases colectivas

Basic Fit Spain S.A.U.
07.2014 - 08.2014

Monitora de clases colectivas

Gimnasio Palace SL
09.2012 - 04.2014

Coordinadora de cursos en escuela de Surf

Gestión Turismo Activo Asturiano S.L.
08.2010 - 10.2011

Dependienta de panadería y pastelería

Friobelmos S.L.
04.2010 - 06.2010

Aydante de Guarda de refugio de alta montaña

Sergio Gonzalez Bada
05.2008 - 09.2008

Dependienta de joyería

COM.B. TERESA CORBATO LOPEZ
01.2008 - 03.2009

Dependienta

Collada y Sierra S.L.
11.2006 - 01.2007

Recepcionista de Hotel

Hotel Rey Alfonso II S.L.
10.2005 - 10.2006

Educación Secundaria Obligatoria ( ESO) -

Colegio Ursulinas de Jesús

Curso con certificado en microinformática - Word, Excel, PowerPoint

Master D

Recepcionista de Hotel y Agente de Viajes

FEDA Asturias -

Entrenamiento Personal y en Sala

FEDA Asturias -

Cardio kick boxing

FEDA Asturias -

Monitor de Spinning

Lowpressure Fitness -

Hipopresivos (3 niveles)

FEDA Asturias -

Pilates Mat e Implementos ( 3 niveles)

Rainbow Kids Yoga -

Yoga para niños

Yogabody Fitness -

Yoga trapecio ( columpio)

Zumba Fitness -

Zumba y AquaZumba

FEDA Asturias -

Aerobic y Step

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