Mª DEL ROSARIO DÍAZ ROMERO
Datos destacados
38
38
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education
Experiencia
RESPONSABLE ÁREA ECONÓMICA Y TÉCNICA
FEDERACION DE ASOCIACIONES DE CONCESIONARIOS DE AUTOMOCIÓN
MADRID, MADRID
2025.01 - 2025.10
- Redacción de informes periódicos para la dirección sobre el estado de los departamentos a cargo.
- Elaboración del presupuesto anual, en colaboración con los responsables de las distintas áreas.
- Coordinación de los recursos comerciales, económicos, financieros y materiales de la empresa.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Dirección y administración general del área.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos anuales en áreas de responsabilidad.
- Cumplimiento de normativas legales y reglamentarias aplicables al sector de la empresa.
- Gestión de todo el ciclo de nóminas, incluidas altas, bajas, convenios colectivos, seguridad social y contratación, entre otras tareas.
- Cumplimiento del plan de negocios, con alta implicación y responsabilidad sobre los objetivos mensuales y anuales de ingresos.
Gerente general
ASOCIACION ESPAÑOLA DE CONCESIONARIOS PEUGEOT
MADRID, MADRID
2022.09 - 2025.01
- Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
- Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
- Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
- Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
- Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
- Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
- Presentación de informes, reportando a la dirección de forma periódica.
- Resolución de todos los asuntos incluidos dentro de las facultades delegadas por la dirección.
- Desarrollo de alianzas estratégicas y oportunidades de crecimiento.
- Coordinación del régimen interno y la estructura operativa a mi cargo.
- Gestión de presupuestos y recursos materiales para las áreas y proyectos asignados.
- Establecimiento y desarrollo de sólidas relaciones con clientes y proveedores.
- Control del efectivo cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables a la empresa.
- Implementación de políticas de calidad y mejora continua en los procesos.
- Liderazgo en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
- Elaboración de informes de gestión y presentación a stakeholders.
- Cumplimiento de normativas legales y regulaciones del sector.
- Supervisión de la gestión financiera, incluyendo presupuestos y control de costos.
Adjunta a dirección
ASOCIACION ESPAÑOLA DE CONCESIONARIOS PEUGEOT
MADRID, MADRID
1997.01 - 2022.08
- Colaboración en la gestión de proyectos, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos.
- Asistencia en la elaboración y seguimiento del presupuesto anual, contribuyendo al control financiero.
- Coordinación con diferentes departamentos para asegurar la alineación con los objetivos empresariales.
- Supervisión y mejora de procesos administrativos internos para optimizar recursos y tiempo.
- Apoyo en la definición e implementación de estrategias de marketing y comunicación.
- Gestión de comunicaciones internas y externas, asegurando la fluidez de la información relevante.
- Participación en la negociación con proveedores y clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales.
- Coordinación de agendas y reuniones de alta dirección, garantizando una gestión eficiente del tiempo.
- Elaboración de informes de gestión y presentaciones para la dirección, facilitando la toma de decisiones.
- Realización de análisis financieros para el apoyo en decisiones económicas estratégicas.
- Organización de eventos corporativos, desde la planificación hasta la ejecución.
- Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
- Asistencia al gerente en la planificación e implementación de iniciativas y proyectos.
- Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
- Presentación de informes mensuales de resultado de indicadores y cumplimiento de presupuesto.
- Coordinación de reuniones, organización y gestión de la agenda de la gerencia.
- Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
- Gestión de compras, negociación y búsqueda de nuevos proveedores.
- Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
- Implementación y ejecución de las políticas de la empresa, ajustadas a los objetivos y las normas.
- Supervisión y control de la confidencialidad de la información clave de la empresa.
- Administración de los recursos financieros, control de gastos y gestión de pagos a proveedores.
- Coordinación de las actividades generales administrativas, contables y financieras.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Administración de los recursos humanos, tecnológicos, financieros y de gestión a cargo.
- Gestión documental mediante registro, organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales.
- Gestión administrativa, elaboración documental y realización de trámites ante diversas entidades.
- Supervisión y mantenimiento de la calidad y servicio dentro del área bajo mi responsabilidad.
- Gestión de las comunicaciones internas y de su difusión a las áreas correspondientes.
- Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
- Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.
- Transcripción, redacción y administración de documentos.
- Actualización de los sistemas y bases de datos de la oficina.
- Toma de minutas durante las reuniones y posterior transcripción.
- Reserva de salas y gestión de preparativos para reuniones.
- Organización de la agenda de reuniones, viajes y eventos.
ADMINSTRATIVA
ASOCIACION ESPAÑOLA DE CONCESIONARIOS PEUGEOT
MADRID, MADRID
1987.06 - 1996.12
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
- Supervisión del cumplimiento de procedimientos y políticas empresariales.
- Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
- Planificación y ejecución de estrategias de pago a proveedores.
- Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
- Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
- Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
- Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
- Soporte en la organización de eventos corporativos y reuniones importantes.
- Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
Formación
E.G.B. -
COLEGIO MARIS STELLA
MADRID 1973.09 - 1983.06
BACHILLERATO / COU - LETRAS MIXTAS
IES JUAN DE VILLANUEVA
MADRID 1983.09 - 1987.06
CIENCIAS POLITICAS
UNIVERSIDAD COMPLUTENSE
MADRID 1987.10 - 1990.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Empatía y escucha activa
- Actitud proactiva y resolutiva
- Organización y planificación de tareas
- Toma de decisiones
- Iniciativa y proactividad
- Contabilidad
- Capacidades organizativas
- Gestión administrativa
- Tolerancia al estrés
- Enfoque resolutivo
- Persona responsable
- Gestión de presupuestos
- Gestión de equipos
- Conocimiento de normativa laboral
- Optimización de procesos
- Prevención de riesgos
- Habilidades interpersonales
- Capacidad analítica
- Capacidad de negociación
Cronología
RESPONSABLE ÁREA ECONÓMICA Y TÉCNICA
FEDERACION DE ASOCIACIONES DE CONCESIONARIOS DE AUTOMOCIÓN
2025.01 - 2025.10
Gerente general
ASOCIACION ESPAÑOLA DE CONCESIONARIOS PEUGEOT
2022.09 - 2025.01
Adjunta a dirección
ASOCIACION ESPAÑOLA DE CONCESIONARIOS PEUGEOT
1997.01 - 2022.08
CIENCIAS POLITICAS
UNIVERSIDAD COMPLUTENSE
1987.10 - 1990.06
ADMINSTRATIVA
ASOCIACION ESPAÑOLA DE CONCESIONARIOS PEUGEOT
1987.06 - 1996.12
BACHILLERATO / COU - LETRAS MIXTAS
IES JUAN DE VILLANUEVA
1983.09 - 1987.06
E.G.B. -
COLEGIO MARIS STELLA
1973.09 - 1983.06