Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Generic

Mª Del Pilar Álvarez Suescun

Datos destacados

24
24
years of professional experience

Experiencia

Creación de REAS

Ministerio de Cultura
MADRID, MADRID
02.2024 - 05.2025

Creación de Recursos Educativos Abiertos creados para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliográfico perteneciente al Ministerio de Cultura.

https://hispanapro.cultura.gob.es/rea-bvpb-como-utilizar-los-recursos-educativos-abiertos/

  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

Audiolibros

Ministerio de Cultura
Madrid, Madrid
02.2023 - 12.2024

Audiolibros pertenecientes a la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliográfico del Ministerio de Cultura

  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Auxiliar de biblioteca

Ayuntamiento Hoyo de Manzanares
Hoyo de Manzanares, MD
12.2013 - 06.2014

Responsable de ordenación de libros, atención al público, préstamo de libros...

  • Organización de materiales bibliográficos en estanterías, siguiendo criterios establecidos.
  • Supervisión del estado de conservación de los libros y materiales de la biblioteca.
  • Desarrollo de estrategias para la promoción de servicios bibliotecarios.
  • Atención al público en mostrador, proporcionando información y asistencia en la búsqueda de material.
  • Mantenimiento de la base de datos de usuarios y gestión de préstamos.
  • Implementación de normas de seguridad e higiene en las instalaciones de la biblioteca.
  • Gestión y actualización del sistema de inventario de la biblioteca.
  • Gestión de préstamos y devoluciones, y seguimiento y control del material consultado.
  • Detección y separación de materiales deteriorados para su restauración o sustitución.
  • Reposición de materiales a su correspondiente ubicación, y mantenimiento del orden del área.
  • Apoyo en la organización y montaje de exposiciones temporales dentro de la biblioteca.
  • Realización de actividades de animación a la lectura y talleres culturales.
  • Notificación por teléfono o correo de retrasos de devoluciones o de disponibilidad de materiales.
  • Atención e información a los usuarios sobre los materiales y las condiciones de la biblioteca.
  • Información a los usuarios sobre el uso de las salas de lectura y estudio, recursos audiovisuales, etc.
  • Procesamiento de préstamos bibliotecarios, emisiones y devoluciones de libros y demás materiales.
  • Ayuda a los usuarios en la búsqueda de títulos en las bases de datos y estanterías de la biblioteca.
  • Control del orden de los espacios para garantizar un ambiente tranquilo y confortable.
  • Recepción de materiales de la biblioteca y reubicación de estos en sus lugares.
  • Preparación de los fondos bibliotecarios para ponerlos a disposición de los usuarios.

catalogadora BNE

Ever Team Spain S.A.U
madrid, madrid
04.2007 - 01.2009

Catalogadora en la BNE

  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Catalogación y clasificación de materiales bibliográficos según normas internacionales.

catalogadora BNE

Informática Abana S.L.
madrid, Madrid
12.2007 - 01.2008

Catalogadora

  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Auxiliar administrativo

Placertur S.L
Collado Villalba, madrid
06.2003 - 12.2005
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Seguimiento de operaciones y procesos internos.
  • Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
  • Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
  • Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
  • Registro y control de entrada y salida de documentos.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.

Auxiliar administrativo

Don Detalle S.L
Collado Villalba, Madrid
12.2002 - 06.2003
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
  • Seguimiento de operaciones y procesos internos.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
  • Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
  • Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.

Atención al Cliente en Librería

Agora Nexum S.A.
Madrid, madrid
06.2001 - 12.2002
  • Control de stock, reposición y colocación de productos en estanterías y librerías.
  • Venta de libros, procesamiento de cobros en tienda y arqueo de caja diario.
  • Realización de pedidos y trato con distribuidores y editoriales.
  • Gestión de pedidos en tienda y online y control del reparto.
  • Actualización constante sobre autores y nuevos títulos.
  • Atención del punto de venta, asesoramiento al cliente y realización de recomendaciones.
  • Selección de los ejemplares a exponer en escaparates e islas promocionales.
  • Atención personalizada y asesoramiento a clientes en selección de lecturas.

Formación

Máster en formación del profesorado - Lengua y Literatura española

UNED
MADRID
09.2025 -

máster en formación del profesorado - Lengua y Literatura española

uned
madrid
09.2012 - 06.2013

Ayudante de Biblioteca - Biblioteca

Escuela de Estudios de técnicas documentales
madrid
09.2006 - 06.2007

Auxiliar de bibliotecas y centros de documentación - Biblioteca

IEPALA, Fondo Social Europeo
madrid
01.2006 - 12.2006

Licenciada Filología Hispánica - Filología Hispánica

Universidad Complutense
madrid
09.1995 - 06.2000

Enfatiza tus habilidades clave

Me gusta aprender y tengo mucha habilidad para desempeñar nuevas tareas, me gustan los retos Soy una persona responsable y comprometida Estoy acostumbrada al trato personal y me considero una persona empática Tengo una gran capacidad de trabajo, motivación y organización

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Máster en formación del profesorado - Lengua y Literatura española

UNED
09.2025 -

Creación de REAS

Ministerio de Cultura
02.2024 - 05.2025

Audiolibros

Ministerio de Cultura
02.2023 - 12.2024

Auxiliar de biblioteca

Ayuntamiento Hoyo de Manzanares
12.2013 - 06.2014

máster en formación del profesorado - Lengua y Literatura española

uned
09.2012 - 06.2013

catalogadora BNE

Informática Abana S.L.
12.2007 - 01.2008

catalogadora BNE

Ever Team Spain S.A.U
04.2007 - 01.2009

Ayudante de Biblioteca - Biblioteca

Escuela de Estudios de técnicas documentales
09.2006 - 06.2007

Auxiliar de bibliotecas y centros de documentación - Biblioteca

IEPALA, Fondo Social Europeo
01.2006 - 12.2006

Auxiliar administrativo

Placertur S.L
06.2003 - 12.2005

Auxiliar administrativo

Don Detalle S.L
12.2002 - 06.2003

Atención al Cliente en Librería

Agora Nexum S.A.
06.2001 - 12.2002

Licenciada Filología Hispánica - Filología Hispánica

Universidad Complutense
09.1995 - 06.2000
Mª Del Pilar Álvarez Suescun