Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Diplomas
Éxitos profesionales
Cronología
Generic
MBAYE MBENGUE

MBAYE MBENGUE

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Soporte Técnico

Atos
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
09.2023 - Actual
  • Soporte técnico directo a usuarios finales para resolver incidencias.
  • Gestión de tickets de soporte técnico, asegurando soluciones eficaces y en tiempo.
  • Soporte técnico a usuarios, resolviendo incidencias de hardware y software.
  • Coordinación de servicios de soporte técnico, mejorando la satisfacción del cliente final.
  • Soporte técnico a usuarios finales para resolver dudas y problemas técnicos.

Voluntario

.
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
07.2020 - 09.2021
  • Coordiné actividades, mejorando la organización y el trabajo en equipo
  • Atención, asesoramiento y trato amable al público, brindando asistencia.
  • Coordinación de la recolección y distribución de ropa, alimentos y otras donaciones.
  • Presentación de actividades culturales, sociales y de desarrollo.
  • Asistencia general en todas las tareas asignadas por el jefe inmediato.

Reponedor

Club día
L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, B
06.2022 - 09.2022
  • Participación en la elaboración de informes periódicos sobre el rendimiento de ventas de productos.
  • Asistencia al personal de la empresa para encontrar productos en la tienda o el almacén.
  • Control de que las entregas recibidas se correspondan con los pedidos realizados.
  • Gestión del stock mediante la herramienta informática utilizada por el establecimiento.
  • Gestión de documentación y registros de almacén.

Mediador

.
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife
02.2023 - 09.2023
  • Preparación de la documentación necesaria para facturar.
  • Implementación de programas de mediación escolar.
  • Realización de entrevistas por separado con cada una de las partes para contrastar los hechos y posturas.
  • Cumplimiento de la normativa aplicable a cada caso.
  • Atención telefónica y respuesta a correos electrónicos.

Formación

Educacion Segundaria Obligatoria (ESO) - General

IES Manuel González Pérez
Orotava, TF
09.2020 - 06.2022

Grado medio - Sanidad

IES Manuel Gonzles Perez
Orotava, TF
09.2024 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compañerismo y trabajo en equipo
  • Gestión ágil de incidencias
  • Control de calidad
  • Adaptabilidad
  • Organización de tareas
  • Orientación al cliente
  • Adaptabilidad a distintos entornos
  • Profesionalidad y puntualidad
  • Atención al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo
Frances
Avanzado
C1
Ingles
Básico
A2
Afrikáans
Experto
C2

Personalizado

  • Desarrollo Personal y Profesional
  • Deportes en Equipo

Diplomas

  • Certificación de la ESO
  • Permiso de conducir.
  • Vehículo propio.

Éxitos profesionales

  • Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en Atos.
  • Beca durante mis estudios de sanidad por mis buenas calificaciones.

Cronología

Grado medio - Sanidad

IES Manuel Gonzles Perez
09.2024 -

Soporte Técnico

Atos
09.2023 - Actual

Mediador

.
02.2023 - 09.2023

Reponedor

Club día
06.2022 - 09.2022

Educacion Segundaria Obligatoria (ESO) - General

IES Manuel González Pérez
09.2020 - 06.2022

Voluntario

.
07.2020 - 09.2021

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