Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic

MAYTE SEMPERE PASTOR

Resumen profesional

Estratega administrativa con más de 10 años transformando operaciones empresariales a través de una gestión eficiente y orientada a resultados. Reconocida por mi capacidad para potenciar equipos multidisciplinares y optimizar procesos clave que generan un impacto directo en la productividad organizacional. Mi experiencia dirigiendo equipos de hasta 15 personas ha demostrado mi habilidad para crear entornos de trabajo eficientes donde la calidad del servicio y la satisfacción del cliente son prioridades innegociables.

Datos destacados

22
22
years of professional experience
2014
2014
years of post-secondary education

Experiencia

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

Consell Insular
01.2023 - 12.2023
  • Atención al ciudadano
  • Lideré la transición hacia un sistema de archivo digital que optimizó considerablemente la búsqueda de documentos y prácticamente eliminó el uso de papel.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Realización de tareas administrativas generales.

ADMINISTRATIVA

Fruit and Nuit
ibiza, ibiza
07.2019 - 01.2023
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
  • Gestión proactiva de incidencias

COORDINADORA DE EVENTOS

José Guarner - Catering VIP
Valencia, todas
09.2009 - 12.2020
  • Gestión estratégica de personal
  • Atención al cliente y gestión de reclamaciones e incidencias.
  • Implementé protocolos de servicio que aumentaron notablemente la tasa de recontratación y fidelización.
  • Coordinación multidisciplinar
  • Asesoramiento al cliente para confeccionar el evento más adaptado a sus necesidades y expectativas.
  • Tramitación de los permisos necesarios para la celebración de eventos en espacios públicos.

ADMINISTRATIVA

Els Quitos
Valencia, Valencia
09.2015 - 03.2019


  • Implementé software especializado que redujo drásticamente el tiempo de facturación y prácticamente eliminó los errores de registro.
  • Optimización de recursos humanos:
  • Integración logística avanzada:
  • Colaboré en la creación de un sistema que optimizó rutas y redujo considerablemente los costes de transporte.
  • Desarrollé protocolos de control interno que aseguraron el cumplimiento fiscal y minimizaron el riesgo de sanciones.


GERENTE Y ADMINISTRATIVA

Semnet
Valencia, Valencia
01.2002 - 08.2015
  • Establecí colaboraciones con entidades como la Cámara de Comercio de Valencia que expandieron significativamente la cartera de clientes.
  • Toma de decisiones en materia de recursos humanos, materiales y financieros.
  • Optimización de la cadena de suministro para reducir costes y mejorar eficiencias.
  • Dirigí un equipo de 13 personas implementando sistemas de KPIs que incrementaron notablemente la productividad.
  • Asistencia a los equipos, orientándolos para realizar su trabajo de una manera más eficiente.
  • Negociación de contratos con proveedores y clientes clave.
  • Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.

CAJERA

Mango
12.2012 - 12.2014
  • Transformé la experiencia de compra mediante:
  • Asesoramiento personalizado:
  • Desarrollé un enfoque consultivo que incrementó notablemente el ticket medio por cliente.
  • Gestión eficiente del punto de venta:
  • Optimicé procesos de caja que redujeron significativamente los tiempos de espera.
  • Maximización del impacto visual:
  • Implementé técnicas de merchandising que aumentaron considerablemente las ventas por impulso.
  • Innovación promocional:
  • Participé en campañas que superaron consistentemente los objetivos de ventas establecidos.

Formación

TÉCNICO SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN - administracion y recursos humanos

Josep de Ribera
Játiva, V

BACHILLERATO - Acceso Universidad +25 años

ColegioUniversidad

Enfatiza tus habilidades clave

  • Amadeus
  • Gestión administrativa
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Office
  • Técnicas avanzadas de ventas y negociación
  • Metodologías ágiles
  • Resolución estratégica de problemas
  • Inteligencia emocional
  • Adaptabilidad en entornos de alta presión
  • Pensamiento crítico

Idiomas

Catalán
Español

Personalizado

  • Intervención Sociosanitaria en Instituciones, 60h
  • Master en protocolo y eventos empresariales
  • Docencia de la FP para el Empleo, 380h - 2025

Cronología

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

Consell Insular
01.2023 - 12.2023

ADMINISTRATIVA

Fruit and Nuit
07.2019 - 01.2023

ADMINISTRATIVA

Els Quitos
09.2015 - 03.2019

CAJERA

Mango
12.2012 - 12.2014

COORDINADORA DE EVENTOS

José Guarner - Catering VIP
09.2009 - 12.2020

GERENTE Y ADMINISTRATIVA

Semnet
01.2002 - 08.2015

BACHILLERATO - Acceso Universidad +25 años

ColegioUniversidad

TÉCNICO SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN - administracion y recursos humanos

Josep de Ribera
MAYTE SEMPERE PASTOR