Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
Cronología
Generic
Max Dietel Rodríguez

Max Dietel Rodríguez

Resumen profesional

Joven profesional de la hospitalidad, motivado y multilingüe (alemán, español e inglés), con experiencia en atención al cliente y servicio en un resort de 4 estrellas en Gran Canaria. Destaco por mi capacidad para crear experiencias memorables para los huéspedes, resolver problemas en entornos multiculturales y adaptarme rápidamente a nuevos retos. Busco desarrollarme en un hotel internacional de lujo como el Sheraton Grand Salzburg, con interés en áreas como Recepción, Guest Relations u otros departamentos operativos, mientras continúo mi formación profesional en el sector hotelero.

Datos destacados

2024
2024
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Relaciones Públicas

Seaside Hotels S. L.
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
09.2024 - Actual
  • Actuación como contacto principal para los huéspedes internacionales, ofreciendo un servicio personalizado en alemán, español e inglés.
  • Coordinación de las actividades de los huéspedes y prestar apoyo en eventos especiales y programas de entretenimiento, garantizando una ejecución correcta.
  • Atención a consultas, comentarios y peticiones especiales de los huéspedes, manteniendo un alto nivel de satisfacción y fidelidad entre los huéspedes habituales.
  • Colaboración estrecha con la dirección y los departamentos para optimizar la prestación de servicios y mejorar la experiencia de los huéspedes.
  • Apoyo a las operaciones de alimentos y bebidas, incluyendo el servicio de alta cocina y el servicio de bar, manteniendo la eficiencia, la atención al detalle y los altos estándares de presentación.
  • Reconocimiento por profesionalidad, adaptabilidad y resolución proactiva de problemas en un entorno hotelero multicultural.

Formación

Bachillerato + Bachillerato Internacional (IB) -

Colegio Arenas Sur
Las Palmas de Gran Canaria, GC

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Trabajo individual
  • Adaptabilidad
  • Idiomas / Comunicación
  • Resolución de problemas

Idiomas

Español, Alemán
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1

Diplomas

  • Vehículo propio.
  • Permiso de conducir B.
  • Certificado del Diploma del Bachillerato Internacional.
  • Idioma Inglés, certificado con el Diploma C1 obtenido en 2024.
  • Certificación para manipular alimentos.

Cronología

Relaciones Públicas

Seaside Hotels S. L.
09.2024 - Actual

Bachillerato + Bachillerato Internacional (IB) -

Colegio Arenas Sur

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