He trabajado los últimos 5 meses en practicas tanto a nivel administrativo realizando tareas como: gestión de archivos, gestión de crm y FACE.
En el área de atención al cliente he realizado las siguientes tareas: atención presencial y telefónica, gestión de citas, reprografía, cobros y liquidaciones.
Datos destacados
1
1
Certification
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Estudiante en prácticas
Comercial de promociones y servicios Alicantina SL
Alicante, Alicante
2026.02 - 2026.06
Gestión de las tareas asignadas por el superior.
Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.
Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
Gestión de tareas administrativas y operativas.
Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.
Atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.
Aplicación práctica y ejecución de las habilidades teóricas desarrolladas.
Respeto de la confidencialidad de la información interna de la empresa.
Mantenimiento al día de los procedimientos del área de trabajo asignada.
Colaboración en la atención y seguimiento de clientes.
Contribución en la generación de documentos y el análisis de datos.
Realización de trámites asignados por el superior y seguimiento de su evolución.
Realización de tareas y proyectos relacionados con mi formación académica.
Gestión de llamadas entrantes siguiendo los protocolos establecidos.
Apoyo al equipo en la ejecución de tareas y procesos cotidianos.
Formación
FP Grado Básico - Administración de empresas
Colegio San José
Alicante
2024.09 - 2026.06
Enfatiza tus habilidades clave
Puntualidad y responsabilidad
Trabajo en equipo
Capacidad de adaptación
Ganas de aprender
Organización
Persona proactiva
Excel
Dominio de [Software]
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Diplomas
ESO y formación profesional básica de Administración de empresas.
Cronología
Estudiante en prácticas
Comercial de promociones y servicios Alicantina SL