MARVIN POLANCO DE LA ROSA
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
Experiencia
Técnico instalador
Gulfstream General Dynamics
Savannah, GEORGIA USA
11.2022 - 04.2025
- Instalación, configuración y programación de equipos siguiendo los procedimientos apropiados.
- Realización de trabajos de campo siguiendo las especificaciones técnicas y las normas de seguridad.
- Asistencia técnica para el mantenimiento e instalación de diferentes tecnologías, sistemas y equipos.
- Reparación o sustitución de material o componentes averiados para recuperar equipos.
- Comunicación del progreso de los trabajos asignados y reporte de resultados al personal correspondiente.
- Inspección de materiales y equipos de forma regular para asegurar su adecuado funcionamiento y conservación.
- Realización de ajustes y modificación de equipos para aumentar su rendimiento en función de las necesidades.
- Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en todas las instalaciones realizadas.
- Elaboración de informes detallados de las actividades realizadas y resultados obtenidos en cada proyecto.
Gerente general
Kentucky fried chicken/tacobell
Billerica, Massachusetts
05.2002 - 11.2022
- Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
- Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
- Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
- Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
- Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
- Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
- Coordinación de equipos y recursos para la consecución de objetivos.
- Aumento de la productividad y el rendimiento mediante la aplicación de estrategias empresariales.
- Organización de la estructura de la empresa y establecimiento de sistemas de control interno.
- Presentación de informes, reportando a la dirección de forma periódica.
- Análisis y gestión de indicadores de rendimiento y calidad.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes.
Formación
Bachillerato -
Carlos Villalvir Castro
Azacualpa HondurasEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Manejo del estrés
- Orientación al cliente
- Liderazgo
- Capacidad de trabajo
- Persona proactiva
- Organización
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
Idiomas
Inglés, Español
Idioma nativo
Portugués
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Técnico instalador
Gulfstream General Dynamics
11.2022 - 04.2025
Gerente general
Kentucky fried chicken/tacobell
05.2002 - 11.2022
Bachillerato -
Carlos Villalvir Castro
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