Marta Tamargo
Resumen profesional
Como responsable del departamento de operaciones, cuento con habilidades en liderazgo y gestión de equipos, lo que me permite asegurar el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en el desempeño. Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis habilidades en una empresa que valore el crecimiento profesional y ofrezca un ambiente de trabajo dinámico.
Datos destacados
22
22
years of professional experience
Experiencia
Gestora de servicios
Tagesa
Madrid, Madrid
2025.10 - Actual
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención y servicio al cliente.
- ERP Freematica
Gestora de Servicios
Serlimar
Madrid
2024.07 - 2025.10
- Gestionar incidencias.
- Cobertura de turnos.
- Comunicación directa con el cliente.
- Planificar y coordinar cuadrantes.
- ERP Freematica
Jefa de servicios
Gruser 4 y Grusegur
Madrid
2017.05 - 2024.01
- Elaboración de cuadrantes de una plantilla de 200-230 empleados.
- Gestionar y solventar consultas e incidencias diarias.
- Gestionar absentismo.
- Equilibrar jornadas mensuales
- Valorar y controlar las necesidades de la empresa e incorporaciones.
- Selección de personal
- Colaboración con otras áreas de la empresa para cumplir con los objetivos establecidos.
- Relación directa con clientes, satisfaciendo sus necesidades en muy alto porcentaje.
- ERP Freematica
Secretaria administrativa
EQUALITAS ABOGADOS
Madrid
2012.10 - 2014.12
- Gestión de la Comunicación
- Organización de Documentos y Archivos
- Planificación y Coordinación de Reuniones
- Asistencia en Tareas Administrativas
- Manejo de Agenda y Programación
- Apoyo en Tareas Financieras
- Coordinación de Viajes y Eventos
- Atención telefónica, presencial y gestión de correspondencia.
- Coordinación de citas y reuniones con clientes a nombre de la administración.
- Elaboración, distribución, control y archivo de documentos y reportes.
- En esta etapa, mi trabajo se basaba principalmente en darle apoyo administrativo a los abogados del bufete. Planificaba sus agendas con citas profesionales, coordinando y reservando viajes, desplazamientos, alojamientos, etc. Apoyo en tareas de facturación y atención telefónica y presencial de clientes y demás visitas en nuestros despachos.
Administrativa
Factor Ulises
Pontevedra
2004.03 - 2012.06
- Gestión Administrativa.
- Realización de tareas administrativas corrientes y contabilidad general.
- Procesamiento y gestión de recibos, albaranes y reportes.
- Actualización de información en las bases de datos.
- Procesamiento de facturas y pagos de clientes y proveedores.
- Control del stock y pedido de suministros y equipos para oficina.
- Atención a clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico, ofreciendo en todo momento un excelente servicio.
- Resolución de problemas durante el proceso de compra.
- Factor Ulises era una empresa de venta al por mayor de ropa, calzado y complementos. Mayoritariamente me encargaba de atender a los clientes tanto telefónica cómo presencialmente, solventando sus dudas y resolviendo sus problemas con reposiciones de tallajes, albaranes, facturas, controlando el stock en general y solicitando a los proveedores nuestras necesidades en cada temporada.
- Factor Ulises era una empresa de venta al por mayor de ropa, calzado y complementos.
Formación
Certificado de Profesionalidad - Gestiones Administrativas
Colegio La Salle
MadridSecretaria Internacional - Secretaria
Academias Meryland
MadridAdministrativo Grado medio - undefined
Escuelas Padre Piquer
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad
- Empatía
- Liderazgo
- Disponibilidad para viajar
- Coordinación de tareas
- Gestión del tiempo
- Supervisión de tareas
- Resolución de incidencias
- Actitud responsable y resolutiva
- Resolución de conflictos
Cronología
Gestora de servicios
Tagesa
2025.10 - Actual
Gestora de Servicios
Serlimar
2024.07 - 2025.10
Jefa de servicios
Gruser 4 y Grusegur
2017.05 - 2024.01
Secretaria administrativa
EQUALITAS ABOGADOS
2012.10 - 2014.12
Administrativa
Factor Ulises
2004.03 - 2012.06
Secretaria Internacional - Secretaria
Academias Meryland
Administrativo Grado medio - undefined
Escuelas Padre Piquer
Certificado de Profesionalidad - Gestiones Administrativas
Colegio La Salle