Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

MARTA LOPEZ CITORES

Resumen profesional

Soy una persona versátil y capaz de simultanear varias tareas.

Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo.

Me esfuerzo en todo momento para garantizar la satisfacción del cliente.

Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permita desarrollar mis habilidades.

Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en un profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.

Datos destacados

11
11
years of professional experience

Experiencia

Supervisora comercial

Red chain s.l
Miranda de Ebro, Burgos
2018.04 - Actual
  • Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos.
  • Dirección de reuniones de equipo para establecer objetivos y revisar avances.
  • Liderazgo y motivación del equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo.
  • Planificación de la actividad comercial para alcanzar las metas mensuales.
  • Entrenamiento al equipo comercial en técnicas de venta de productos de la empresa.
  • Acompañamiento diario al equipo, apoyo en la prospección y el cierre de ventas.
  • Control de las ventas logradas y gestión de la documentación vinculada.
  • Diseño de planes de trabajo semanales y mensuales para la consecución de los objetivos de ventas.

Coordinadora comercial

Totalfan s.l
Miranda de Ebro, Burgos
2018.08 - 2023.04

Empresa subrrogada de nuevo, sigo en el mismo lugar de trabajo desde el 2016.

  • Negociación de contratos con proveedores y clientes clave para optimizar costos.
  • Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
  • Elaboración de reportes de ventas y análisis de rendimiento del equipo comercial.
  • Gestión de equipos comerciales para alcanzar objetivos de ventas mensuales y anuales.
  • Supervisión de la formación y capacitación de nuevos miembros del equipo comercial.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de ventas y marketing para nuevos productos.

Administrativa comercial

Detel Franquicias
Miranda de Ebro, Burgos
2016.07 - 2018.07

Empresa subrogada,

  • Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
  • Prestación de apoyo administrativo a otros departamentos de la compañía.
  • Resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
  • Detección de las necesidades presentes y futuras de los clientes y participación en el desarrollo de nuevas soluciones.
  • Manejo de bases de datos de clientes y actualización constante de la información.

Administrativa comercial

Davinia muñoz
Miranda de Ebro, Burgos
2014.12 - 2016.05
  • Resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por la compañía.
  • Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
  • Control de inventario y gestión de pedidos de productos o servicios.
  • Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la dirección comercial.
  • Realización de tareas de facturación, cobros y pagos.

Dependienta de tienda

Francisco Jesus salas
Miranda de Ebro, Burgos
2014.03 - 2014.12
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
  • Orientación de la venta hacia los productos indicados por la empresa.

Dependienta

Grupo Inditex
Miranda de Ebro, Burgos
2012.05 - 2012.08
  • Realización de ventas y atención al cliente.
  • Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
  • Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
  • Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.

Auxiliar administrativo

ADRIAN GUTIERREZ, MIGUEL ANGEL
Miranda de Ebro, Burgos
2012.01 - 2012.03
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Realización de tareas administrativas generales.

Formación

Graduado Escolar - ADMINISTRACION

Real aquende
Miranda de Ebro, BU
2005.09 - 05/2006

GESTION ADMINISTRATIVA - ADMINISTRACION

INSTITUTO TECNICO MIRANDA
MIRANDA DE EBRO
2006.09 - 05/2008

PRUEBA ACCESO GRADO SUPERIOR - ADMINISTRACION

INSTITUTO MENDIZABALA
VITORIA GASTEIZ
2008.10 - 03/2009

ADMINISTRACION Y FINANCAS - ADMINISTRACION

INSTITUTO TECNICO MIRANDA
MIRANDA DE EBRO
2009.09 - 06/2012

AYUDANTE DE COCINA - RESTAURACION

INSTITUTO TECNICO MIRANDA
MIRANDA DE EBRO
2016.10 - 05/2017

EDUCADORA INFANTIL - EDUCACION

EDUCACION INFANTIL
UNIC
2025.09 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Planificación de tareas
  • Orientación a resultados
  • Profesionalidad y compromiso
  • Capacidad de liderazgo
  • Responsabilidad
  • Trabajo bajo presión
  • Gestión comercial

Cronología

EDUCADORA INFANTIL - EDUCACION

EDUCACION INFANTIL
2025.09 -

Coordinadora comercial

Totalfan s.l
2018.08 - 2023.04

Supervisora comercial

Red chain s.l
2018.04 - Actual

AYUDANTE DE COCINA - RESTAURACION

INSTITUTO TECNICO MIRANDA
2016.10 - 05/2017

Administrativa comercial

Detel Franquicias
2016.07 - 2018.07

Administrativa comercial

Davinia muñoz
2014.12 - 2016.05

Dependienta de tienda

Francisco Jesus salas
2014.03 - 2014.12

Dependienta

Grupo Inditex
2012.05 - 2012.08

Auxiliar administrativo

ADRIAN GUTIERREZ, MIGUEL ANGEL
2012.01 - 2012.03

ADMINISTRACION Y FINANCAS - ADMINISTRACION

INSTITUTO TECNICO MIRANDA
2009.09 - 06/2012

PRUEBA ACCESO GRADO SUPERIOR - ADMINISTRACION

INSTITUTO MENDIZABALA
2008.10 - 03/2009

GESTION ADMINISTRATIVA - ADMINISTRACION

INSTITUTO TECNICO MIRANDA
2006.09 - 05/2008

Graduado Escolar - ADMINISTRACION

Real aquende
2005.09 - 05/2006
MARTA LOPEZ CITORES