Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
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Cronología
Generic
Marília de Souza Marinho

Marília de Souza Marinho

Marbella,Málaga

Resumen profesional

Mi objetivo es aportar mis habilidades interpersonales y organizativas para contribuir al logro de los objetivos de la compañía, al mismo tiempo que continúo aprendiendo y perfeccionando mis capacidades en nuevos retos. Estoy comprometida con aprender y adaptarme rápidamente al entorno laboral español, con el fin de contribuir al éxito de la empresa y continuar desarrollándome profesionalmente.

Datos destacados

11
11
years of professional experience

Experiencia

Repartidor

App de entrega
Rio de Janeiro
03.2022 - 08.2024
  • Entrega de productos en tiempo y forma adecuada.
  • Conducción del vehículo siguiendo las rutas establecidas.

Practica en Auxiliar de Veterina

Clinica Vet Leblon
Rio de Janeiro
03.2020 - 03.2021
  • Atención al cliente, recepción y registro de pacientes en la clínica.
  • Limpieza y mantenimiento de las instalaciones y equipos veterinarios.
  • Preparación y administración de medicamentos según indicaciones veterinarias.
  • Apoyo en la realización de procedimientos de emergencia y primeros auxilios.
  • Análisis del estado físico del animal, limpieza de heridas, administración de medicamentos y otros.
  • Cuidado, alimentación, limpieza y monitoreo constante de los animales en internación.
  • Control de inventario, pedido y reposición de medicamentos y material médico.
  • Promoción y venta de productos en tienda.

Cajera Administrativa

Mr. Cat (Tienda de Zapatos)
Rio de Janeiro
12.2017 - 03.2020
  • Apertura y cierre diario de caja, verificando saldos.
  • Apertura y cierre de caja en cada turno, y realización de arqueos y cortes de caja.
  • Emisión de facturas, recibos y comprobantes de pago.
  • Apoyo general al área administrativa y ejecución de otras actividades indicadas por el superior.
  • Atención al cliente y resolución de consultas en ventanilla.
  • Registro en el sistema de los movimientos de entrada y salida de dinero.
  • Atención telefónica y seguimiento de solicitudes de clientes.
  • Elaboración de informes de ingresos y egresos diarios.
  • Atención a la clientela desde la ventanilla de la sucursal de manera cordial y eficiente.
  • Realización de depósitos, retiros, transferencias, cambio de divisas y otras operaciones financieras.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios disponibles.
  • Respuesta a las necesidades de los clientes de manera óptima.
  • Manejo de dinero en efectivo y control de billetes falsos.

Camarera

Confeitaria Palace 686 (Restaurante)
Rio de Janeiro
04.2013 - 06.2018
  • Atención y servicio al cliente en barra y mesas, garantizando su satisfacción y fidelización.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo, cumpliendo con las normas de higiene.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Toma de comandas y transmisión de pedidos a cocina, asegurando la correcta comunicación.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Preparación y montaje de mesas, siguiendo los estándares de calidad y presentación establecidos.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Trabajo en equipo con otros departamentos, fomentando la colaboración y el buen ambiente laboral.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.

Formación

Curso de Asistente Veterinario -

CEMEV

Curso Informática Administrativa -

MICROCAMP

Curso Servicio ao Cliente -

MR. CAT

Curso de Mecanografia -

MICROCAMP

Grado Superior en Gestión de Recursos Humanos -

Universidade Estácio de Sá

Curso de Asistente Administrativo -

SENAC

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Servicio al cliente
  • Conducción responsable
  • Uso de aplicaciones móviles
  • Imagen cuidada
  • Orientación al cliente
  • Servicio a cliente
  • Permiso de conducir al día
  • Atención al cliente
  • Conducción segura
  • Comunicación efectiva
  • Autonomía en el trabajo
  • Buena presencia y amabilidad
  • Gran capacidad de organización
  • Buena gestión del estrés
  • Seriedad y profesionalidad

Idiomas

Portugués
Idioma nativo
Español
Básico (A2)
A2
Inglés
Intermedio avanzado (B2)
B2

Información adicional

Licencia de conducir A y B

Cronología

Repartidor

App de entrega
03.2022 - 08.2024

Practica en Auxiliar de Veterina

Clinica Vet Leblon
03.2020 - 03.2021

Cajera Administrativa

Mr. Cat (Tienda de Zapatos)
12.2017 - 03.2020

Camarera

Confeitaria Palace 686 (Restaurante)
04.2013 - 06.2018

Curso de Asistente Veterinario -

CEMEV

Curso Informática Administrativa -

MICROCAMP

Curso Servicio ao Cliente -

MR. CAT

Curso de Mecanografia -

MICROCAMP

Grado Superior en Gestión de Recursos Humanos -

Universidade Estácio de Sá

Curso de Asistente Administrativo -

SENAC

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