Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Asesor de ventas
The Mint Company
Adeje, Santa Cruz de Tenerife
01.2024 - 04.2025
Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
Cierre de ventas y registro de pedidos.
Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
Realización de tareas de prospección y captación de clientes.
Comunicación a los clientes de las campañas promocionales y los descuentos disponibles.
Consulta de precios y niveles de stock de productos en el sistema de la empresa.
Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Desarrollo y ejecución de estrategias de venta consultiva personalizada.
Supervisión de la presentación y el stock de productos en el punto de venta.
Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
Implementación de técnicas de upselling y cross-selling para maximizar ingresos.
Asesoramiento personalizado para resolver dudas y objeciones de los clientes.
Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
Atención a la recepción de mercancías y salida de productos para el servicio.
Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
Visitador médico
Laboratorios Biopas
Ciudad bolivar , Venezuela
09.2017 - 06.2020
Asesoramiento sobre el abanico de alternativas de productos que ofrece la empresa.
Coordinación de la agenda de citas con los profesionales médicos a visitar.
Seguimiento de los objetivos comerciales marcados en el plan de ventas.
Participación en ferias y simposios relacionados con los productos médicos.
Promoción de los productos a los médicos de las instituciones de salud del territorio asignado.
Realización de visitas a los diferentes puntos de ventas, y registro periódico de las transacciones.
Investigación de la literatura médica sobre los productos comercializados.
Gestión de la cartera a cargo, prospección de clientes potenciales y fidelización de los propios.
Preparación de catálogos de productos para mostrar a los clientes, según su especialidad.
Análisis y control de la efectiva distribución de los productos en la zona asignada.
Organización y ejecución de charlas informativas sobre productos farmacéuticos a personal médico.
Realización de visitas a médicos y profesionales de la salud para promoción de medicamentos.
Formación continua en nuevas tendencias farmacéuticas y técnicas de venta.
Análisis de competencia para adaptar estrategias de promoción y venta.
Cumplimiento de objetivos de venta mensuales y trimestrales según las directrices de la empresa.
Seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente y recopilar feedback.
Participación y presencia en actos y eventos promocionales de productos.
Superación de los objetivos de ventas e incremento de la retención de clientes.
Actualización del conocimiento sobre avances y tendencias del sector.
Negociación de acuerdos comerciales y cierre de ventas.
Organización y actualización de la agenda de visitas a los clientes estables y potenciales.