Marisol Elena Hernández García

Atención al cliente y asesoramiento:

• Recepción y orientación de clientes, presentando la marca y sus productos de manera profesional.
• Identificación de necesidades y preferencias del cliente para el diseño del proyecto.
• Asesoramiento en la selección de materiales, acabados y soluciones funcionales.

Diseño y planificación de proyectos:

• Creación de diseños 3D personalizados adaptados a los requerimientos del cliente.
• Elaboración de presupuestos detallados y gestión del cierre de ventas.
• Medición de espacios, elaboración de planos técnicos y preparación de documentación para pedidos a fábrica.

Supervisión y seguimiento de obra:

• Coordinación y supervisión de la instalación, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad.
• Gestión de montaje y entrega final de proyectos.
• Seguimiento postventa y resolución de incidencias para garantizar la satisfacción del cliente.

Objetivo profesional:
Asegurar que cada proyecto de cocina cumpla y supere las expectativas del cliente, desde la planificación y diseño hasta la instalación y postventa, garantizando calidad, funcionalidad y una experiencia positiva integral.

Asesoría y Ventas Especializadas | Diseño de Proyectos a Medida

• Atender y asesorar a clientes en tienda, presentando la marca y sus productos de manera profesional.
• Detectar necesidades y requerimientos clave para diseñar proyectos de cocina personalizados.
• Brindar asesoramiento experto en selección de materiales y optimización del espacio, garantizando soluciones funcionales y estéticas.
• Elaborar presupuestos precisos y gestioné con éxito el cierre de ventas.
• Crear planos técnicos detallados para asegurar la correcta ejecución de los proyectos.
• Coordinar todo el proceso del pedido, desde la venta hasta la instalación final, asegurando la satisfacción del cliente.
• Gestionar el servicio postventa, resolviendo incidencias y manteniendo una excelente relación con los clientes.

Asesoría y Ventas Especializadas | Diseño de Proyectos a Medida

• Brindar asesoramiento experto a clientes en Cocinas, Sanitarios, Madera y Cerámica, logrando mejorar la satisfacción y fidelización.
  
• Diseñar y vender proyectos de cocina personalizados y armarios a medida, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.
• Liderar la planificación y ejecución de proyectos BXP, asegurando tiempos de entrega y calidad de producto.
• Coordinar el seguimiento de pedidos y la reposición de mercancía, optimizando la disponibilidad de productos en tienda.
• Montar y mantener exposiciones atractivas, potenciando la experiencia de compra del cliente.
• Participar en la apertura y montaje de tiendas, incluyendo Compact Torrejón y LM Guadalajara, garantizando operaciones eficientes desde el primer día.

• Atención al cliente y Ventas
• Manejo de caja
• Recepción de mercancía

• Preparación de productos para la elaboración de pizzas
• Supervisión de caducidades de todos los productos
• Atención al cliente
• Conteo de cajas en aperturas y cierres
• Recepción de productos
• Elaboración de pizzas

• Ventas
• Recepción de mercancía
• Decoración de tienda y escaparates