Mariola Sánchez Gil SANCHEZ GIL
CADIZ
Resumen profesional
Soy un profesional con amplia experiencia en control de calidad y atención al cliente. Destaco por mi rigor en el control de calidad, mis habilidades de inspección y mi capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Busco contribuir a la excelencia operativa de su empresa.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
CONTROL DE CALIDAD
PIELCARCHA SL
UBRIQUE
2014.10 - Actual
- Revisión y aprobación de los protocolos de control de calidad.
- Inspección de las superficies y control de calidad del trabajo terminado.
- Control de calidad de los productos de la empresa.
- Control de calidad del producto final.
- Control de calidad en todo el proceso para garantizar un producto de primer nivel.
Agente de seguros
JOSE LUIS LOPEZ FERNADEZ
UBRIQUE
2004.10 - 2015.12
- Explicación detallada a los clientes de cada punto de las pólizas.
- Realización de llamadas a potenciales clientes para ofrecer los servicios de la empresa.
- Identificación de las necesidades de cada cliente para ofrecer el producto más conveniente.
- Recopilación de información acerca de coberturas de pólizas y clientes.
- Resolución rápida y efectiva de los problemas de los clientes.
- Fidelización de clientes mediante una atención de alta calidad.
- Respuesta a consultas sobre los productos y servicios de la empresa.
- Preparación de la documentación necesaria para la emisión de los seguros.
- Cálculo de las cuotas y preparación de presupuestos.
- Asesoramiento personalizado al cliente sobre la mejor póliza según su perfil.
ATENCIO AL CLIENTE
AUTONOMO
UBRIQUE
2007.05 - 2013.02
- Atención y servicio de calidad al cliente.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Atención al teléfono y correo electrónico.
- Ejecución de tareas de ventas.
- Asistencia en la gestión y control de presupuestos y gastos.
- Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
RECESIONISTA
GRUPO DE EMPRESA ALONSO MARI
IBIZA
1999.07 - 2003.03
- Atención y servicio de calidad al cliente.
- Resolución de problemas y solución de incidencias.
- Apoyo en tareas administrativas, como respuesta a correos y llamadas, y gestión de documentación.
- Atención al teléfono y correo electrónico.
Formación
AUXILIAR DE ADMINISTRATIVO
LAS CUMBRES
UBRIQUE1993
Enfatiza tus habilidades clave
- Rigor en el control de calidad
- Control de calidad
- Control de calidad de instalaciones
- Planes de control de calidad
Cronología
CONTROL DE CALIDAD
PIELCARCHA SL
2014.10 - Actual
ATENCIO AL CLIENTE
AUTONOMO
2007.05 - 2013.02
Agente de seguros
JOSE LUIS LOPEZ FERNADEZ
2004.10 - 2015.12
RECESIONISTA
GRUPO DE EMPRESA ALONSO MARI
1999.07 - 2003.03
AUXILIAR DE ADMINISTRATIVO
LAS CUMBRES