Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Mari Nieves Castillo Torralba

Mari Nieves Castillo Torralba

Resumen profesional

Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, proactiva, entusiasta y dinámica, con gran capacidad de coordinación de tareas y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias.

En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.


Datos destacados

19
19
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Coordinador de operaciones portuarias

BALEARIA EUROLINEAS MARITIMAS SA
MOTRIL, ANDALUCIA
03.2023 - 10.2025
  • Colaboración con autoridades portuarias para asegurar el cumplimiento de la normativa vigente.
  • Planificación y coordinación de operaciones de carga y descarga.
  • Evaluación de operaciones de carga y descarga para identificar áreas de mejora operativa.
  • Identificación y notificación de las posibles fallas e incidencias detectadas.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

Responsable de tienda

INDITEX SA
MOTRIL, ANDALUCIA
01.2007 - 02.2021
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
  • Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
  • Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
  • Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
  • Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
  • Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
  • Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
  • Implementación de estrategias de merchandising para maximizar la visibilidad de productos.

Formación

ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN - ADMINISTRACION

IES LA ZAFRA
MOTRIL
09.2020 - 05.2023

BACHILLERATO -

IES LA ZAFRA
MOTRIL

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de conflictos
  • Comunicación efectiva
  • Proactividad y eficiencia
  • Permiso de conducir en vigor
  • Gestión logística
  • Planificación de operaciones
  • Mejora continua
  • Puntualidad y compromiso
  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Orientación al cliente

Cronología

Coordinador de operaciones portuarias

BALEARIA EUROLINEAS MARITIMAS SA
03.2023 - 10.2025

ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN - ADMINISTRACION

IES LA ZAFRA
09.2020 - 05.2023

Responsable de tienda

INDITEX SA
01.2007 - 02.2021

BACHILLERATO -

IES LA ZAFRA
Mari Nieves Castillo Torralba