MARILYN TORRES GARCIA
Palma
Resumen profesional
Administrativa con alta capacidad analítica y de organización, que asume responsabilidades y toma decisiones con solvencia. Tengo amplia experiencia en planificación de proyectos y habilidades para una gestión eficiente con el equipo de trabajo, de procesos comerciales y relación con proveedores . Busco una empresa con posibilidades de desarrollo profesional.
Datos destacados
3
3
Languages
18
18
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativa
Fundación Aedificat
Palma
2025.02 - Actual
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Planificación y organización de cursos presenciales y online.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Coordinadora de administración/ Contable
Mark Site Agency
Palma
2025.01 - 2025.11
- Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
- Desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y socios de la empresa.
- Preparación de asientos contables, conciliaciones bancarias y cierres.
- Control y análisis de cuentas de balances y de resultados.
- Supervisión del cumplimiento de las obligaciones fiscales de la empresa.
- Elaboración de liquidaciones de impuestos según las normas contables y tributarias aplicables.
Auxiliar administrativa
Hospital de la Cruz Roja
Palma
2024.10 - 2025.01
- Realización de tareas administrativas generales.
- Desarrollo e implementación de políticas de gestión documental en instituciones de salud.
- Atención a las consultas de pacientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Auxiliar administrativa
Ajuntament de Sóller
Sóller
2023.06 - 2024.06
- Atención y servicio al cliente en el área de archivo.
- Gestión de documentación y archivos.
Auxiliar administrativa/ Recepcionista
Residencia Bocambilia
Palma
2021.11 - 2022.03
- Realización de tareas administrativas generales.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de informes mensuales de actividades administrativas y financieras.
Auxiliar administrativa
Roderick Abogados
2019.02 - 2019.09
- Realización de tareas administrativas generales.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Realización de diligencias y trámites garantizando eficiencia y precisión.
Trabajadora doméstica
Casa particular
Santiago de Chile - Chile
2016.01 - 2018.01
Comercial
Minera Deisi
2015.09 - 2016.05
- Venta de mármol travertino.
- Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
- Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias y tácticas de venta.
- Negociación de contratos con clientes y proveedores para asegurar términos ventajosos.
- Manejo de sistemas CRM para la administración eficiente de clientes.
Comercial corporativa
Recoinsa
2015.01 - 2015.12
- Venta de suministros y servicios de remodelación, construcción, instalación y acabados, a nivel corporativo.
Asesora de servicios
Allus (Endesa)
2014.05 - 2014.11
- Registro y solución de reclamos, reportes de averías, detalle de facturación y otras funciones, del servicio de suministro eléctrico.
Auditor de calidad interna/Analista de competencia
GRM (Global Research Marketing)
Lima, Lima
2012.01 - 2012.12
- Cooperación en Proyecto de Evaluación de Servicio Técnico (Honda). Analista de competencia (Proyecto KFC).
- Recopilación de información interna relevante para llegar a conclusiones válidas y fiables.
- Revisión del sistema de calidad mediante entrevistas, observación de actividades y pruebas.
- Elaboración de bitácoras de registro de los controles realizados y presentación de informes.
Asesora de servicios/ Asesora comercial
Atento (Movistar)
2007.06 - 2010.09
- Elaboración de propuestas comerciales adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
- Formación continua en productos y servicios ofrecidos para garantizar un asesoramiento competente.
- Supervisión del equipo de trabajo y seguimiento de los casos en curso para asegurar la calidad de su resolucion.
- Especialista en reclamaciones y facturación.
Formación
Bachillerato - General
C.E José Carlos Mariátegui
Lima - Perú 03/2000 - 12/2004
Celadora de instituciones sanitarias - Sanidad
Cruz Roja
Palma de Mallorca 09/2019 - 12/2019
Act. administrativas en la relación con el cliente - Administración y gestión
Áliad Formació Balears
Palma 11/2023 - 01/2025
Contabilidad financiera - Administración y gestión
Adams
Zaragoza 06/2024 - 07/2024
Atención de llamadas de teleasistencia - Servicios socioculturales y a la comunidad
Áliad Formació Balears
Palma 08/2025 - 11/2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad y paciencia
- Asistencia al adulto mayor
- Empatía y escucha activa
- Disponibilidad horaria
- Soporte administrativo
- Gestión administrativa
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Catalán
Intermedio
B1
Competencias
- Capacidad de adaptación y para trabajar en equipo
- Actitud positiva y resolutiva en situaciones de presión y estrés
- Proactividad, puntualidad y tolerancia a la frustración
Información adicional
- Voluntaria de Cruz Roja.
- Tengo experiencia y formación sociosanitaria y en dependencia.
Cronología
Auxiliar administrativa
Fundación Aedificat
2025.02 - Actual
Coordinadora de administración/ Contable
Mark Site Agency
2025.01 - 2025.11
Auxiliar administrativa
Hospital de la Cruz Roja
2024.10 - 2025.01
Auxiliar administrativa
Ajuntament de Sóller
2023.06 - 2024.06
Auxiliar administrativa/ Recepcionista
Residencia Bocambilia
2021.11 - 2022.03
Auxiliar administrativa
Roderick Abogados
2019.02 - 2019.09
Trabajadora doméstica
Casa particular
2016.01 - 2018.01
Comercial
Minera Deisi
2015.09 - 2016.05
Comercial corporativa
Recoinsa
2015.01 - 2015.12
Asesora de servicios
Allus (Endesa)
2014.05 - 2014.11
Auditor de calidad interna/Analista de competencia
GRM (Global Research Marketing)
2012.01 - 2012.12
Asesora de servicios/ Asesora comercial
Atento (Movistar)
2007.06 - 2010.09
Atención de llamadas de teleasistencia - Servicios socioculturales y a la comunidad
Áliad Formació Balears
08/2025 - 11/2025
Contabilidad financiera - Administración y gestión
Adams
06/2024 - 07/2024
Act. administrativas en la relación con el cliente - Administración y gestión
Áliad Formació Balears
11/2023 - 01/2025
Celadora de instituciones sanitarias - Sanidad
Cruz Roja
09/2019 - 12/2019
Bachillerato - General
C.E José Carlos Mariátegui
03/2000 - 12/2004