Marilena Gabriela Nitulescu
Alhaurín de la Torre ,Málaga
Resumen profesional
Formar parte de un equipo donde pueda aprender cosas nuevas y donde pueda compartir mis años de experiencia. Profesional con grandes aptitudes de gestión y liderazgo. Mi visión innovadora, mi dirección precisa y mi capacidad de coordinar equipos me permiten maximizar la eficiencia operativa y promover un entorno laboral colaborativo y orientado a resultados. Deseo proponerme nuevas metas y demostrar mi valor en un ámbito empresarial desafiante.
Datos destacados
8
8
Años de experiencia profesional
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Recepcionista
Salama S.L.
Torremolinos
01.2019 - 12.2019
- Torremolinos
Encargada general
Aico y Son of Lyndhurst SL
Mijas, Málaga
11.2024 - 11.2025
- Control de caja, ingresos en bancos, preparación de documentación y otras tareas administrativas.
- Control del mantenimiento del orden y la limpieza de las instalaciones y equipos.
- Fomento de un excelente servicio al cliente para asegurar su satisfacción y preferencia.
- Seguimiento de las actividades diarias para garantizar que se cumpla el plan de trabajo establecido.
- Aplicación de las normas de seguridad y salud para garantizar el correcto desempeño de las actividades.
- Planificación y organización de los recursos necesarios para realizar las tareas.
- Verificación de la disponibilidad de recursos materiales para el desempeño de las tareas.
- Elaboración y propuesta de estrategias para mejorar aspectos como la productividad y la eficacia.
- Coordinación eficaz de equipos interdisciplinarios de más de [Número] personas.
- Control del cumplimiento efectivo de los estándares de calidad de la empresa.
- Mantenimiento de la calidad del trabajo y de la operativa eficiente y rentable del negocio.
- Desarrollo de estrategias para el cumplimiento de los objetivos mensuales generales y por áreas.
- Planificación de horarios de trabajo para asegurar la cobertura necesaria.
- Implementación de estrategias para alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
- Supervisión de equipos de trabajo para garantizar la eficiencia operativa.
- Coordinación de actividades diarias y asignación de tareas específicas.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes para mejorar el servicio.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
- Elaboración de reportes de gestión y rendimiento para la dirección.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Análisis de información y mantenimiento de registros.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
- Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
Cocinera jefe
Mehti Mansour
01.2018 - 12.2019
- Hotel La Morena
Recepcionista y diseño gráfico
Jolliffe Jaqueline Anne
01.2023 - 12.2024
Recepcionista
Al-amiri
01.2022 - 12.2023
Recepcionista
S.A. Hotel 2021
01.2021 - 12.2021
Cocina - encargada de personal
Ahmad Niknam
Fuengirola
01.2018 - 12.2018
Formación
Bachillerato - matemática-informatica
Nikita Stanescu
01.1999 - 04.2003
Enfatiza tus habilidades clave
- Inglés
- Español
- Rumano
- Farsi
- Sueco
- Frances
Cronología
Encargada general
Aico y Son of Lyndhurst SL
11.2024 - 11.2025
Recepcionista y diseño gráfico
Jolliffe Jaqueline Anne
01.2023 - 12.2024
Recepcionista
Al-amiri
01.2022 - 12.2023
Recepcionista
S.A. Hotel 2021
01.2021 - 12.2021
Recepcionista
Salama S.L.
01.2019 - 12.2019
Cocinera jefe
Mehti Mansour
01.2018 - 12.2019
Cocina - encargada de personal
Ahmad Niknam
01.2018 - 12.2018
Bachillerato - matemática-informatica
Nikita Stanescu
01.1999 - 04.2003