Maricel Mangoma Cariaga
Resumen profesional
Vendedora entusiasta y con iniciativa. Soy una persona comunicativa y atenta a las necesidades de los clientes, comprometiéndome a brindar el mejor servicio en cada ocasion, y a hacer de la venta una experiencia altamente positiva. Busco adquirir conocimientos y desarrollarme en el sector comercial.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Dependienta de tienda
Álvaro Pastor
Marbella, Málaga
2023.06 - Actual
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
Dependienta de tienda
Miraflores Trading SL.
Mijas, Málaga
2024.01 - 2024.03
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
Comercial de venta directa
Engel Solar Renovables, S.L
Mijas, Málaga
2023.01 - 2023.02
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias de ventas.
- Desarrollo de presentaciones de ventas para clientes potenciales.
- Capacitación continua en técnicas de venta y negociación.
- Elaboración de reportes de ventas y proyecciones de mercado.
Teleoperador de ventas
Tecnologías y Telecomunicaciones del Sur
Málaga, Málaga
2022.10 - 2023.01
- Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
- Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.
- Asesoramiento personalizado al cliente, resolviendo dudas de manera oportuna y eficiente.
- Registro y actualización de información en el sistema de gestión de ventas.
- Preparación de ofertas y soluciones adaptadas a distintos perfiles de cliente.
- Fidelización de la cartera de clientes mediante el uso de distintas técnicas.
- Ofrecimiento de nuevos beneficios para persuadir e impulsar la venta.
- Cierre de ventas y procesamiento de las transacciones.
- Atención a consultas, reclamos y sugerencias de clientes.
Recepcionista
Euro Holitel, S.L
Fuengirola, Málaga
2022.09 - 2022.09
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
- Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
- Registro de pagos de estancias, emisión de facturas y control de documentación contable.
- Gestión de las quejas y dudas de los huéspedes para asegurar una estancia satisfactoria.
Dependiente de tienda
Mosquera Canchingre Nadia
Fuengirola, Málaga
2022.04 - 2022.08
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
Dependiente de tienda
Ivoylov Alexander
Mijas, Málaga
2018.04 - 2019.12
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
Dependiente de tienda
Wu Zhufeng
Fuengirola, Málaga
2018.02 - 2018.04
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
Dependiente de tienda
Yan Rui S.L
Fuengirola, Málaga
2017.09 - 2018.01
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
Dependiente de tienda
Mousa Mizian Malika
Fuengirola, Málaga
2017.04 - 2017.09
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
Camarero de restaurante
Angel Luis Gomez Tejero
Torremolinos, Málaga
2016.05 - 2016.10
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
Dependiente de tienda
Global Relax S.L
Benalmádena, Málaga
2016.05 - 2016.07
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
Camarero de restaurante
Jin Jian
Mijas, Málaga
2016.03 - 2016.04
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
Cuidador de niños
Ana Plaza Alonzo
Goya, MD
2015.01 - 2016.01
- Atención de las necesidades de los niños a cargo en su día a día.
- Cuidado de niños y supervisión de su bienestar y seguridad.
- Mantenimiento de un espacio limpio, ordenado, seguro y confortable para los niños.
- Acompañamiento a los niños en sus visitas al parque, eventos y espacios recreativos infantiles.
- Preparación de comidas y colaciones para los niños, y ayuda en la ingesta en caso necesario.
- Supervisión y apoyo a los niños en la realización de sus tareas escolares.
- Planificación de juegos y actividades adaptadas a la edad e intereses de los niños.
- Fomento del desarrollo del niño, el crecimiento en valores y el respeto mutuo.
- Comunicación con los padres para conocer mejor a los niños y reportar observaciones.
Formación
ASOCIADA EN ADMINISTRACION DE OFICINA - Administración
Divine Word College of Laoag
FILIPINAS 1999.03 - 2001.10
Social Media Marketing y gestión de la reputación - Social Media
MAUDE
Málaga, MA 2021.03 - 2021.04
Manipulador de Alimentación - Alimentación
GDOCE
2021.05 - 2021.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena presencia
- Responsabilidad y puntualidad
- Motivación y actitud positiva
- Trabajo en equipo
- Paciencia
- Excelente trato al cliente
- Disponibilidad horaria
Idiomas
Filipino Tagalo, Español, Inglés
Idioma nativo
Cronología
Dependienta de tienda
Miraflores Trading SL.
2024.01 - 2024.03
Dependienta de tienda
Álvaro Pastor
2023.06 - Actual
Comercial de venta directa
Engel Solar Renovables, S.L
2023.01 - 2023.02
Teleoperador de ventas
Tecnologías y Telecomunicaciones del Sur
2022.10 - 2023.01
Recepcionista
Euro Holitel, S.L
2022.09 - 2022.09
Dependiente de tienda
Mosquera Canchingre Nadia
2022.04 - 2022.08
Manipulador de Alimentación - Alimentación
GDOCE
2021.05 - 2021.05
Social Media Marketing y gestión de la reputación - Social Media
MAUDE
2021.03 - 2021.04
Dependiente de tienda
Ivoylov Alexander
2018.04 - 2019.12
Dependiente de tienda
Wu Zhufeng
2018.02 - 2018.04
Dependiente de tienda
Yan Rui S.L
2017.09 - 2018.01
Dependiente de tienda
Mousa Mizian Malika
2017.04 - 2017.09
Camarero de restaurante
Angel Luis Gomez Tejero
2016.05 - 2016.10
Dependiente de tienda
Global Relax S.L
2016.05 - 2016.07
Camarero de restaurante
Jin Jian
2016.03 - 2016.04
Cuidador de niños
Ana Plaza Alonzo
2015.01 - 2016.01
ASOCIADA EN ADMINISTRACION DE OFICINA - Administración
Divine Word College of Laoag
1999.03 - 2001.10