MARIA ISABEL MARTINEZ CERVERA
Canet De Berenguer,Valencia
Resumen profesional
Administrativa, que disfruta trabajando en entornos dinámicos y en contacto con el público. Capaz de realizar las tareas generales como facturación, compras, almacén y contabilidad. Con competencias tecnológicas e interpersonales.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Recepcionista administrativa
Sothis Tecnologías de la Información, S.L.
Paterna, VC
09.2019 - 11.2021
- Filtrado y canalización de llamadas y correos electrónicos hacia los diferentes departamentos.
- Monitorización de memorándums, entregas y reportes entrantes y salientes.
- A cargo de realizar los pedidos necesarios de material para la empresa y gestión del inventario.
- Coordinación de servicios de mensajería, tanto interna como externa y clasificación de la misma.
- Se encargó de la logística, el catering, las agendas y los arreglos de viaje para la planificación de reuniones y eventos de la junta directiva, el presidente y el vicepresidente ejecutivo.
Expendedora de gasolinera
AVIA
Canet d'En Berenguer, VC
04.2018 - 08.2019
- Atención a los clientes que requieran ayuda para usar los surtidores de gasolina y el repostaje.
- Responsable del cobro de los repostajes y compras en tienda, en efectivo y tarjeta, y preparación de facturas.
- Recepción de los pedidos de la tienda y recambios, y colocación de estos en las áreas indicadas.
- Supervisión en el uso de los sistemas de limpieza automática para el vehículo y asistencia a los clientes.
- Gestión de stocks a través de la realización de inventarios en el sistema informático.
Expendedor de gasolinera
SARAS
Canet d'En Berenguer, VC
04.2016 - 04.2018
- Responsable del cobro de los repostajes y compras en tienda, en efectivo y tarjeta, y preparación de facturas.
- Supervisión en el uso de los sistemas de limpieza automática para el vehículo y asistencia a los clientes.
- Activación de los surtidores de gasolina después del cobro de cada cliente.
- Preparación y redacción de informes diarios sobre las cantidades de combustible vendidas, capacidad de los suministros y pedidos de la tienda necesarios.
- Recepción de los pedidos de la tienda y recambios, y colocación de estos en las áreas indicadas.
- Gestión de stocks a través de la realización de inventarios en el sistema informático.
Delegada de ventas
World Medica, S.L.
Levante, VC
09.2008 - 06.2012
- Consecución de los pronósticos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Ayuda a los clientes para resolver sus dudas, quejas y peticiones.
- Responsable del ciclo de ventas, desde su creación hasta el cierre completo de la venta.
- Comunicación multicanal con los clientes para ofrecer los productos y novedades de la empresa.
Administrativa de ventas
INSTALACIONES POLOSAL, S.L.
Puerto de Sagunto, VC
06.1999 - 06.2008
- Administración de las operaciones de procesamiento de pagos y facturas.
- Tareas de facturación y registro de información en las bases de datos de la empresa.
- Actualización de la base de datos de los clientes con información sobre facturación, contratos, etc.
- Confirmación de salida de pedidos y verificación de albaranes.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de los clientes.
Administrativo contable
Fernando Alcón Agencia de Seguros, S.L.
Puerto de Sagunto, VC
08.1994 - 06.1999
- Actualización de los registros de los movimientos de entrada y salida para asegurar el cumplimiento de los presupuestos.
- Registro digital y físico de las facturas pagadas, haciendo un reporte de las mismas con fines contables.
- Seguimiento y control de la caja de la empresa y las cuentas corrientes bancarias.
- Optimización del sistema contable para la inspección de libros de contabilidad y registros de transacciones.
- Verificación, asignación y contabilización de transacciones en diarios y sistemas informáticos de facturas, recibos e informes.
Formación
GESTION CONTABLE Y ADMINISTRATIVA PARA AUDITORIAS - Administrativo
LINK FORMACIÓN
Valencia, V 12.2021 -
Facturación Electrónica - administrativo
Grupo FEMXA
05.2020 - 07.2020
MEJORA DE GESTIÓN DE STOCKS Y BENEFICIOS EN EL COM - Administrativo
Grupo FEMXA
03.2019 - 04.2019
Francés Atención al Público - Administrativo
PREVENSA
Puerto de Sagunto, V 01.2016 - 04.2016
OFIMÁTICA - Administrativo
FOREM PV
Puerto de Sagunto, V 01.2015 - 03.2015
Monitor de comedor escolar y ocio -
Albe Formación
06.2012 - 11.2012
Programación y aplicaciones de gestión MIC -
Centro colavor L'Aula
Valencia, V 07.1991 - 12.1991
Aux. Administrativo con Aplicaciones Informáticas -
C.E.A. Carlos Escrig
Sagunto, V 04.1990 - 12.1990
FP 2 Administrativa y Comercial -
Instituto de Formación Profesional
Puerto de Sagunto, V 09.1992 - 06.1994
BACHICLLER -
I.B. Camp de Morvedre
Puerto de Sagunto, V 09.1992 - 06.1996
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente multicanal
- Actitud colaborativa
- Comportamiento cortés y profesional
- Habilidades administrativas
- Conocimientos de contabilidad
- Resolución de incidencias
- Preparación de facturas
- Confidencialidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Francés
Básico
A2
Cronología
GESTION CONTABLE Y ADMINISTRATIVA PARA AUDITORIAS - Administrativo
LINK FORMACIÓN
12.2021 -
Facturación Electrónica - administrativo
Grupo FEMXA
05.2020 - 07.2020
Recepcionista administrativa
Sothis Tecnologías de la Información, S.L.
09.2019 - 11.2021
MEJORA DE GESTIÓN DE STOCKS Y BENEFICIOS EN EL COM - Administrativo
Grupo FEMXA
03.2019 - 04.2019
Expendedora de gasolinera
AVIA
04.2018 - 08.2019
Expendedor de gasolinera
SARAS
04.2016 - 04.2018
Francés Atención al Público - Administrativo
PREVENSA
01.2016 - 04.2016
OFIMÁTICA - Administrativo
FOREM PV
01.2015 - 03.2015
Monitor de comedor escolar y ocio -
Albe Formación
06.2012 - 11.2012
Delegada de ventas
World Medica, S.L.
09.2008 - 06.2012
Administrativa de ventas
INSTALACIONES POLOSAL, S.L.
06.1999 - 06.2008
Administrativo contable
Fernando Alcón Agencia de Seguros, S.L.
08.1994 - 06.1999
FP 2 Administrativa y Comercial -
Instituto de Formación Profesional
09.1992 - 06.1994
BACHICLLER -
I.B. Camp de Morvedre
09.1992 - 06.1996
Programación y aplicaciones de gestión MIC -
Centro colavor L'Aula
07.1991 - 12.1991
Aux. Administrativo con Aplicaciones Informáticas -
C.E.A. Carlos Escrig
04.1990 - 12.1990