Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Maribel López Ruano

Maribel López Ruano

Datos destacados

25
25
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education

Experiencia

Conserjería y atención personalizada

INTEGRA MGSI CET CATALUNYA, S.L.
2013.11 - Actual

Conserjería y atención personalizada

UTE SERVICIOS AUXILIARES BARNA
2012.01 - 2013.11

Conserjería y atención personalizada

GRUPO NORTE SOLUCIONES DE SERVICIOS AUXIL
2009.01 - 2009.12

Conserjería y atención personalizada

Selmar, S.A
BARCELONA, CATALUÑA
2008.01 - 2008.12

Conserjería y atención personalizada

Universal Adventures, S.L
BARCELONA, CATALUÑA
2006.05 - 2007.12

Conserjería y atención personalizada

Sastre Munne Jorge
BARCELONA, CATALUÑA
2000.03 - 2006.09
  • Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
  • Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
  • Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.

Conserjería y atención personalizada

EULEN, S.A
BARCELONA, CATALUÑA
2002.07 - 2006.05
  • Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
  • Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
  • Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
  • Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.

Mantenimiento y venta de lotería

Sastre Polo Juan
BARCELONA, CATALUÑA
1998.09 - 2000.02
  • Atención y servicio al cliente.

Atención y gestión en recepción hotel

S3G 111, S.A
BARCELONA, CATALUÑA
1988.12 - 1991.12
  • Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
  • Gestión de pagos y facturación.
  • Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
  • Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
  • Cobro a clientes y actualización del saldo de sus cuentas en el sistema.

Formación

E.G.B - Educación General Básica

Colegio San Fernando
Barcelona
1977.09 - 1988.06

Puericultura - Infantil

Colegio San Fernando
Barcelona
1987.09 - 1988.06

Mecanografia -

Colegio San Fernando
Barcelona

Curso Promotora de Ventas -

Colegio San Fernando
Barcelona
1988.09 - 1989.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Actitud positiva
  • Atención personalizada
  • Atención al cliente

Idiomas

Español
Nativo
C2
catalan
Intermedio
B1

Cronología

Conserjería y atención personalizada

INTEGRA MGSI CET CATALUNYA, S.L.
2013.11 - Actual

Conserjería y atención personalizada

UTE SERVICIOS AUXILIARES BARNA
2012.01 - 2013.11

Conserjería y atención personalizada

GRUPO NORTE SOLUCIONES DE SERVICIOS AUXIL
2009.01 - 2009.12

Conserjería y atención personalizada

Selmar, S.A
2008.01 - 2008.12

Conserjería y atención personalizada

Universal Adventures, S.L
2006.05 - 2007.12

Conserjería y atención personalizada

EULEN, S.A
2002.07 - 2006.05

Conserjería y atención personalizada

Sastre Munne Jorge
2000.03 - 2006.09

Mantenimiento y venta de lotería

Sastre Polo Juan
1998.09 - 2000.02

Atención y gestión en recepción hotel

S3G 111, S.A
1988.12 - 1991.12

Curso Promotora de Ventas -

Colegio San Fernando
1988.09 - 1989.06

Puericultura - Infantil

Colegio San Fernando
1987.09 - 1988.06

E.G.B - Educación General Básica

Colegio San Fernando
1977.09 - 1988.06

Mecanografia -

Colegio San Fernando
Maribel López Ruano