Maria Soledad Guerrero Bautista
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Dependienta de mercado
Founoune Mohammed
Murcia, Murcia
2024.11 - 2025.01
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Atención personalizada a clientes para garantizar una experiencia de compra óptima.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
Auxiliar administrativojurídico
Romehu Consultores
Murcia, Murcia
2023.12 - 2024.01
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de documentación y archivos.
- Realización de tareas administrativas.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
Administrativo y Atención al cliente
Alquiler Seguros, s.a.u
Murcia, Murcia
2023.10 - 2023.10
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
Auxiliar de cajas
Carrefour
2022.12 - 2023.08
- Recepción y entrega de cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios y otros documentos de valor.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de cajas.
- Cumplimiento de las normas y procedimientos en materia de seguridad integral establecidos por la empresa.
- Promoción de productos, descuentos y planes de fidelización entre los clientes.
- Atención al cliente en el punto de venta, ofreciendo información y asistencia.
- Identificación de billetes falsos y gestión de incidencias relacionadas.
Cajera, Reponedora y Panadera
Supermercados Covirán
2023.01 - 2023.02
- Cobro ágil y eficaz de los productos en la línea de caja.
- Atención a las dudas de los clientes e información sobre artículos, promociones y ofertas.
- Control del estado de los productos expuestos y retiro de aquellos no aptos para la venta.
- Comprobación de la validez de los billetes y de los documentos de pago utilizados por el cliente.
- Cumplimiento de las normas de higiene y sanidad laboral.
- Manejo de hornos industriales y equipos de panificación.
Administrativa
Asesoría Laboral
Murcia, Murcia
2018.02 - 2022.06
- Gestión de contratos de trabajo, incluyendo altas, bajas y modificaciones.
- Atención al cliente y apoyo en las gestiones administrativas.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
Limpiadora
Fissa Finalidad Social, s.l
Murcia, Murcia
2019.08 - 2019.08
- Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
- Realización de limpiezas de viviendas, oficinas, locales comerciales e industriales.
- Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
- Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
- Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
- Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
- Barrido, aspirado, fregado y encerado de suelos de distinto material.
Formación
E.S.O. -
Instituto Kursaal
Algeciras 2012.01 - 2013.01
Grado Medio de Gestión Administrativa -
IES Infante D. Juan Manuel
Murcia, MU 2013.09 - 2015.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y profesionalidad
- Trabajadora
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Microsoft Office
Información adicional
Vehículo propio, Disponibilidad geográfica y horaria
Idiomas
Español
Intermedio
B1
ingles
Básico
A2
Personalizado
Lugar de nacimiento: Tarifa (Cádiz)
Cronología
Dependienta de mercado
Founoune Mohammed
2024.11 - 2025.01
Auxiliar administrativojurídico
Romehu Consultores
2023.12 - 2024.01
Administrativo y Atención al cliente
Alquiler Seguros, s.a.u
2023.10 - 2023.10
Cajera, Reponedora y Panadera
Supermercados Covirán
2023.01 - 2023.02
Auxiliar de cajas
Carrefour
2022.12 - 2023.08
Limpiadora
Fissa Finalidad Social, s.l
2019.08 - 2019.08
Administrativa
Asesoría Laboral
2018.02 - 2022.06
Grado Medio de Gestión Administrativa -
IES Infante D. Juan Manuel
2013.09 - 2015.12
E.S.O. -
Instituto Kursaal
2012.01 - 2013.01