Mariana Valencia Vasquez
Resumen profesional
Soy una persona dinámica, responsable y con una gran orientación al cliente, cualidades que considero fundamentales para ofrecer un servicio de calidad y crear una experiencia positiva para cada persona. Tengo experiencia en atención al público, gestión de caja y trato directo con clientes, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación, resolución rápida de incidencias y trabajo en equipo en entornos de ritmo rápido. Además, me adapto con facilidad a nuevas tareas y siempre mantengo una actitud proactiva y cordial.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Grabadora de datos
Nesmar 22 S.L
Alfaro, La Rioja
05.2025 - 08.2025
- Control de calidad de los datos, revisando y corrigiendo errores detectados.
- Grabación de datos en las bases de datos informáticas, y respaldo de la información.
- Análisis de datos para identificar y corregir errores o inconsistencias.
CAMARERA DE BARRA Y SALA
Bar Casino La Unión
Alfaro, La Rioja
12.2024 - 05.2025
- Atención al cliente en barra y mesa, informándole de los servicios y productos disponibles y manejo adecuado de bandeja
- Entrega de la cuenta al cliente y realización del cobro en efectivo o con tarjeta, y la facturación.
- Apoyo en la apertura o cierre del local, de acuerdo al turno de trabajo asignado.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN PRÁCTICAS
Oficina Municipal de Turismo
Alfaro, La Rioja
05.2024 - 06.2024
- Redacción de correos electrónicos, reportes de actividades y revisión de documentación.
- Asistencia al personal de la empresa en tareas de impresión, escaneo, fotocopiado y archivo de documentos.
- Atención de los visitantes que llegan a la empresa y facilitación de la información solicitada.
Formación
FP BÁSICA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS - Administración
IES GONZALO DE BERCEO
09.2022 - 06.2024
ESO - Educación Secundaria Obligatoria
IES GONZALO DE BERCEO
09.2022 - 06.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Eficaz gestión del tiempo
- Gestión administrativa
- Atención al público
- Conocimientos de ofimática
- Habilidades comunicativas
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Servicio al cliente
- Cobro y facturación a clientes
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Grabadora de datos
Nesmar 22 S.L
05.2025 - 08.2025
CAMARERA DE BARRA Y SALA
Bar Casino La Unión
12.2024 - 05.2025
AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN PRÁCTICAS
Oficina Municipal de Turismo
05.2024 - 06.2024
FP BÁSICA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS - Administración
IES GONZALO DE BERCEO
09.2022 - 06.2024
ESO - Educación Secundaria Obligatoria
IES GONZALO DE BERCEO
09.2022 - 06.2024
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Líder Ingeniero De Datos De Experiencia De Cliente en BanistmoLíder Ingeniero De Datos De Experiencia De Cliente en Banistmo
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<ul><li>Elaborar los contratos de las ventas del Club Vacacional, desde el cobro correspondiente a la membresía, anotar todos los datos del cliente, sus provisiones y sus beneficios. Posteriormente leer el contrato al cliente y obtener la firma de este, para terminar con el proceso de la venta.</li></ul> en Hard Rock Cancun<ul><li>Elaborar los contratos de las ventas del Club Vacacional, desde el cobro correspondiente a la membresía, anotar todos los datos del cliente, sus provisiones y sus beneficios. Posteriormente leer el contrato al cliente y obtener la firma de este, para terminar con el proceso de la venta.</li></ul> en Hard Rock Cancun